ほけんの窓口 上越店

蔦屋書店様の中ですので、店内も明るくそれほど騒がしくなかったのでお話が聞きやすく、相談がとてもしやすかったのを覚えています。キッズコーナーもあり、当時は2歳の子供を連れていったのでとても助かりました。

こちらの質問に迅速丁寧には答えていただいたのですが、雑談が多く感じられました。私や子供にはとてもニコニコ優しく接して下さったのと、押し売りもなく、その点は最後まで安心して相談する事ができました。

全体的に1つの保険に対して3つくらい(上、中、下)料金プランを作ってくださいました。わかりにくい所には色ペンで分かりやすく書いてくださったり、気になった保険内容には付箋を貼ってくださいました。

蔦屋書店の裏に大きなジョーシン様がありますのでとてもわかりやすい位置にあると思います。ただ、蔦屋書店様の中に店舗があるのでそこだけ気をつけてください。

予約をしていたのですが、少し時間が過ぎてしまいました。待ち時間の間、子供をキッズコーナーで遊ばせて、出して頂いた飲み物を飲んで待っていました。自分達以外にお客様は全部で2人いました。

綺麗な店内で、隣との仕切りも適度にあり、担当の方と話しやすい距離感でした。キッズスペースがあるので子連れでも安心そうだと思いました。

とても詳しく説明してもらい、初歩的な質問にも丁寧に答えてくれました。知識量は申し分ないと思います。説明した時に使ったメモはいただけない仕組みだったのが少し残念でした。

希望に合った内容で、金額についても何種類か見積もりを出していただき予算に合わせて考えてくださいました。押し付けでなく親身に考えてくださる姿勢が良かったです。

よく買い物で行く場所でしたし、職場が近いので行き慣れた場所で便利でした。お店が多くある場なので駐車場も十分にあります。

ネットでの予約制なので待ち時間なく入れました。一回の相談時間が約2時間と、予想より長かったのですが相談中には飲み物も出してくれたのでありがたかったです。

店内および各相談員の雰囲気が良くて、非常に入りやすい雰囲気だった。店内の綺麗に掃除されていて、相談しやすい雰囲気づくりがしっかりできていた。

こちらの条件が非常に難しい中、少しでも合うものはないかと懸命に探してくださいました。また、こちらからの質問の受け答えは知識量も豊富でしたし、実際の接客も非常によかったです。

持病がある関係でそもそも加入できる保険が少ないということ。また、加入できても持病なしの人が入れるものよりもやや割高ったということでこの評価です。

TSUTAYAの店内にあるので、外観からはわかりにくい部分がある。しかし、周辺は各家電量販店、スーツ販売店、大型スーパーなど買い物エリアの中にあるため、非常にアクセスは良く、買い物の際に相談に行くということができるので、便利だと思う。

相談は平日昼間に伺いました。シフト制の工場が多いある地域の関係からか予約時は混雑状況が◎になっていても、実際に店舗に行くと何人か相談している人はいた。こちらも事前に予約をとっていたので、待ち時間自体はほとんどなくスムーズに相談できた。