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ほけんの窓口 ヨドバシ梅田店

  • 4.4
  • 口コミ数14件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府大阪市北区大深町1-1ヨドバシ梅田7F
営業時間9:30〜22:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、大阪/北新地/梅田/東梅田/西梅田駅周辺に住む方はヨドバシ梅田店が最寄り店舗です。営業時間は9:30〜22:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ヨドバシ梅田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大阪/北新地/梅田/東梅田/西梅田、中津、大阪市北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

梅田駅から約0.1km (徒歩2分)
大阪駅から約0.2km (徒歩3分)
東梅田駅から約0.5km (徒歩7分)
西梅田駅から約0.5km (徒歩7分)
北新地駅から約0.7km (徒歩9分)

店舗の周辺環境についての口コミ

近年開発が急速に進んでいるJR大阪駅北側のヨドバシカメラ内にある店舗です。JR大阪駅・阪急梅田駅から徒歩5分で行ける非常に便利な場所です。ヨドバシカメラのすぐ隣には、大阪最大規模の商業施設であるグランフロント大阪もあります。カメラや電化製品、IT機器に興味があるなら、ヨドバシカメラに買い物がてらに店舗に行くこともできます。阪急梅田駅周辺には、昔ながらの飲食店街も健在です。映画を見るなら、店舗からすぐのJR大阪駅内に大阪ステーションシネマがあります。また、JR大阪駅の南側まで足を伸ばせば、阪急百貨店や阪神百貨店、大丸梅田店があり、徒歩10分で行くことができます。買い物や食事で不自由することはありません。ただし、大阪最大規模の商業街の中にあるので、朝夕ラッシュ時は地下街がかなり混雑するので注意が必要です。

JR大阪駅から徒歩1分でいける大型家電量販店ヨドバシカメラの中にあります。阪急電車、地下鉄、阪神電車も通っていて、各線から徒歩約5分ほどで到着します。大阪駅から大きく目立つ看板がみえるので、わかりやすいです。都心の中心部で通学、通勤、お友達との約束のついでに通うことができ非常に便利な立地にあります。800台主要可能な専用の駐車場があるので、車でも気軽に行くことができます。定休日はなく朝の9時半から夜の22時まで営業しています。インターネットや電話から事前に予約することもできるので待ち時間が伴いません。ヨドバシカメラ内には家電製品はもちろん、服屋さん、雑貨屋さん、レストラン街もあるので、保険相談後にショッピングやランチをして帰ることも可能です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(14件)

4.4
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.0
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    あきさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、生命保険、がん保険
    相談のきっかけその他、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      保険についてはある程度の知識がありましたが、年々新しい商品が販売されているので更新を機会になにか、現時点で自分に合った保険や将来的に適正な商品を案内していただきたいと思い相談しました。積極的にこちらが話をしてしまったこともありますが、親身に耳を傾けてくださり、強引なセールスではなく、こちらのニーズに合った商品を案内してくださいました。まだ、決めかねているところですが、選択肢としてはとてもgoodな提案をいただけたと思って満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談スペースがかなり狭く、隣の方とも接近しているので、パーティションはありましたが、個人情報が漏れていないか少し心配でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      丁寧でかつとても親切、笑顔も素敵で相談しやすかったです。ご自身の知識もきっと勉強されているのだろうなと思うほど幅広い知見でアドバイスいただきました。

    • 提案内容

      5.0

      現在のお保険料金に比べると、保険料自体は上がってしまいますが、年齢・将来的なことを考えると私の現状にあった商品を提案してくださっていました。

    • アクセス

      5.0

      大阪駅からも近くヨドバシの中にある店舗だったこともあり、こちらに訪問しました。店内は常に混雑していますが、お店の方もとても親切に場所を教えてくださいました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約していましたので待ち時間はありませんでした。キッズスペースもありお店のかたもとても親切なので子連れでも安心して行けます。

  • 2018年4月12日 掲載

    マイケルさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、生命保険
    相談のきっかけ出産、転職
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      私自身保険に疎く、転職という大きな変化を期に保険についても色々変えてみようと思い来店させていただきました。前の保険は親の薦めたものに加入したのでどういったものかもよくわかっておらず、そういった点も含めて保険とはどういったものなのかを教えていただきました。これからの選び方やコツなど非常に参考になることを教えていただきとても勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ビル内の店舗でしたが周りの店の音が気になるということはなく、普通の店舗のように1対1の状態で集中して話すことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方の知識量には感服いたしました。まさにプロというべきでしょうか。また、説明がうまくほとんど知識のない私にも例え話などを用いてとてもわかりやすい説明をしていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      3つほど商品を提案していただきました。なぜ料金が少し違うのか、結婚や出産などを考えるのであればどちらの保険のほうがいいかなど細かな差についても教えていただきました。

    • アクセス

      5.0

      アクセスはばっちりです。梅田の近くなのでどの方面からでも迎え、県外からでもすぐにアクセスできる位置にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      大手家電量販店のビルでしたので少し待ちましたが、私個人の感想としては待ち時間はあまり気になりませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    サリーさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      梅田ヨドバシに出た時にたまたま見つけた店舗だったのですが、今の保険を見直したらどうなるかなと思って気軽に訪れました。対応していただいた方は初めての来店でもいろいろと教えてくれたので、話しやすくて相談しやすかったです。保険の組み立て方や今入っている保険の必要性などを絡めて、いろいろと勉強になり満足しました。またパンフレットも分かりやすい物でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      人も多くて、活気がありました。部屋も明るくてスペースも十分あって、落ち着いてお話ができる店内でありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問にも的確に答えてくださり、わからない事にも丁寧に説明をしてくれたので、いろいろ勉強になって良かったです。

    • 提案内容

      3.0

      今の保険と比較しながら、類似の品を提案してくれたり、見方を変えて考えてくださったりもして聞いてて勉強になりました。

    • アクセス

      5.0

      梅田で普段行く場所にあったので、買い物の途中に気軽に寄ったという感じです。主要電車からも近くて行きやすい場所です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      たまたま見つけた店舗に入って行きましたので、特に予約をする事もなく入りました。もともと人が多かったので少し待ちました。

  • 2018年4月12日 掲載

    バリスタさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      友人が若くでがんになり、そういったことが気になって今回相談させてもらいました。がん保険について全く知識がなかったのですが、非常に丁寧に教えていただきとても満足しています。どういった条件で保険が適用されるのかなど初歩的なものも教えていただき、今後自分が保険を選んでいく上で参考になることをいくつも聞けたのでとても有意義な時間を過ごせたと思っています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      来店は2度目なのですが、特に変化はなく大型店舗の中に入っていながらも非常に落ち着いた雰囲気の店作りとなっていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      今までの相談で一番の接客対応だったのではないかと思います。特に知識のない人に対しての対応が素晴らしく、色々とお手本にさせていただきたいと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      今回はがん保険の追加という形だったので保険の料金は度返しで考えていたのですが、内容が充実しつつコストパフォーマンスの高い商品を揃えていただき非常に満足しています。

    • アクセス

      5.0

      大阪の中心地ということもあってアクセスの面は万全です。他府県からでもすぐに来れる位置で交通の便は他のところよりも群を抜いて良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約を利用したので待ち時間は皆無でした。事前にスケジュールを組めるのでこのシステムはとても助かりますね。

  • 2018年4月12日 掲載

    よっしーくんさん

    • 年齢45歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、就職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      保険についてまったく知識がない状態だったので、初歩的な質問からさせていただいたのですが、わかりやすく嫌な顔をせずに答えてくれたのは本当にうれしかったです。ただ種類がいろいろありすぎて、結局その後どこに契約したらいいのかわからなくなってしまい、もう少し絞り込んで提案してもらえば良かったかなとも思います。年齢と料金的なところが一番のネックでしたので、そのあたりを詳しく教えてほしかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はとても明るく、元気いっぱいな印象でした。土地柄か、お客様が他にもいらしたので、どちらかというと賑やかな感じがしました。

    • スタッフの接客

      4.0

      話しやすく丁寧でしたので、とても好印象でした。ただ、いくつか提案してくれたのですが、どれを選んだらよいのかという質問に対してはあいまいだったので、もう少しアドバイスしてほしかったです。

    • 提案内容

      3.0

      提案いただいたのは3つほどでしたが、どうしてもその違いがよくわからなかったので結局決めることはできませんでした。不要なものについてはわかりやすくて良かったです。

    • アクセス

      5.0

      梅田駅のショッピングセンター内でしたので、とても利便性がよいと思います。買い物のついでにのぞいてみてもいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      たまたま通りかかって声をかけていただいたので入ったので、すぐに入れました。お客様は多かったけど、待たされることはありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険の知識が乏しかった私にも分かるように説明していただき、一問一答形式で話を進めてくれたので、慌てずに自分の現在の状況と今後の設計を立てる良い機会を作っていただいてとても満足しました。店員さんも親しみやすい方だったので、自分の内情を気負いせずに話せたことも好印象でした。 保険の相談は初めてだと伝えると、いろいろな店舗で見積や相談をして自分に合ったものを選んだほうが後々は自分が満足できる保険に加入できると思いますとアドバイスをもらったことが嬉しかったと記憶しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内も落ち着いた雰囲気で、話しやすい環境が印象に残っています。 席スペースも広めに取ってあるのか、ゆったりとした空間ですので好印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても親しみを持って接客をしてくれました。ほとんど知識がない私にも分かりやすく丁寧に説明していただき、難しい専門用語を躱して説明していたところを見ると知識も幅広くお持ちだったと思います。ですので、こちらも安心して相談することができました。

    • 提案内容

      3.0

      提供された資料が絵や図を用いており分かりやすかったです。しかし、出来るだけ安い保険料で提案してもらいましたが、当時の自分には負担できる金額ではなかったので断念しました。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く、ヨドバシの中にありますので場所自体は分かりやすいと思います(ヨドバシに行き慣れているせいかも知れません)。ただ、当時ほけんの窓口に行こうと思っていたわけではなかったので、もしかしたら窓口を探さないとわからない方もいるかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      たまたま寄ったときに窓口が見えたので入りましたが、特に待ったような記憶は無いので混んでなかったと記憶しております。

  • 2018年4月12日 掲載

    makkyさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、その他、家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険養老保険、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、その他、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      相談所のアクセスの良さが非常に魅力的です。 駅からも近いので便利なため、こちらの場所を選びました。 一見、若そうなスタッフに見えたので、 最初は少々不安でしたら、相談に乗って頂くうちに、親身になって頂けたので、とても良かったです。 結局、契約には至りませんでしたら、相談して良かったです。 今後の保険加入の参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      とても静かなため、隣の声が聞こえないか少し不安になりました。 保険加入の相談となると、お金のことや、病気のこと、家庭環境も話さなくてはならず、 プライベートなお話をすることが少々恥ずかしい思いがありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      全く知識がない中、訪問しましたが、 分かりやすくゆっくりとご説明していただけました。 とても安心できました。

    • 提案内容

      3.0

      親身になって頂けましたが、 やはり保険料が高いものが多く、私の希望にぴったり合うものがなかなかありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      梅田の駅から近いこともあり、非常に便利です。 仕事帰りや買い物途中でもふらっと気軽に立ち寄れると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      休日に訪問したため、やはり少々店内は混雑はしておりました。 もし今後行くなら、平日に行こうと思います。

  • 2018年4月12日 掲載

    みもさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      結婚したのに,主人が保険に何も入っていないのが,心配ではあるものの,保険の知識が全くないことを不安に思っている旨を伝えると,保険の仕組みを一から説明していただき,とてもありがたかったです。 加入を検討していた生命保険の様々な形態についても,図を描きながら教えていただき,自分で本で読むよりも深く理解することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はこじんまりとはしていますが,相談ブースで狭さを感じることはありませんでした。 ヨドバシ梅田店の中にあるものの,落ち着いた雰囲気でゆったりと相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の基本的な仕組みを懇切丁寧に教えていただきました。また,温かい雰囲気の方だったので,非常に初歩的な質問をこちらからすることもできました。

    • 提案内容

      4.0

      月に保険に充てることができる金額を伝えると,その金額に見合う生命保険をいくつか提案していただけました。 保険会社の信頼度などの質問をするとそれについても丁寧に説明もしていただけました。

    • アクセス

      3.0

      ヨドバシ梅田店の中にあるので,場所自体は分かりやすいのですが,店内のエレベーターがなかなか来ないので,結局エスカレーターで店舗のある上層階まで上がらなければならず,すこし疲れました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット上で予約をしていたので,店頭に着くとすぐに相談ブースに案内されました。ヨドバシ梅田店の空調が暑かったので,飲み物を出していただき嬉しかったです。

  • 2018年4月17日 掲載

    みうさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      相談した時に私は学資保険が大事というのは分かっていたのですが 実際に自分が学資保険に入った方が良いかというのがイマイチ分かりませんでした。 ですがこ子で相談したおかげで子供ができたからには学資保険に入った方が良いという事を聞いて それについて詳しく聞けたのは良かったです。 それで学資保険に入る事にしてここで契約しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内の雰囲気はヨドバシという事もあってかなり広くて良いと思いました。 こういう場所は狭いイメージがあったのですがそういう事は全くなかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客の点も特に不満はなかったです。こちらが学資保険について全く知識がなくても分かりやすくその重要性を 教えてもらえたので良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      肝心の提案内容ですが私が思っていた以上に良い提案だったと思いました。 なぜなら私があまり保険料が高くなくても手厚い内容と言ったらそれにぴったりのものを提案してくれたからです。

    • アクセス

      5.0

      アクセス面では梅田駅から歩いて行ける距離なので全く不便はなかったです。 かなり行きやすい場所にあると思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      混雑状況もヨドバシという事もあってかあまり保険の内容について聞いている人がいなかったので すぐに順番が来ました。

  • 2018年4月17日 掲載

    あめふりぼうずさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、その他、生命保険
    相談のきっかけ出産、保険の更新、就職、結婚、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      会社を退職してフリーランスでの活動を始めるにあたり、既に入っている医療保険の見直しを目的に相談しました。複数の保険会社の商品について、横断的に提案をしてくださいました。それぞれの商品の特徴を、保険料の安さ高さはもちろん、保証の充実度など、様々な説明をしてくださったので、比較検討しやすく、すごく満足できました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい雰囲気の店内で気持ち良かったです。ウォーターサーバーがあって、待ち時間に利用ができます。訪れた日は暑かったので、とても助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      事前に自分なりに調べて来店したので、結構詳しく質問をしましたが、的確な回答をもらえました。満足です。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの希望に合わせて、複数の会社の商品を提案してくださいました。また、それぞれの商品の特徴を、しっかり説明してくださったのでよく理解でき満足です。

    • アクセス

      5.0

      大阪駅・梅田駅直結のヨドバシ梅田のビルにあるお店なので、すごく便利です。同じビルにはヨドバシカメラがありますし、フロアにはユニクロがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      週末の夕方の来店でしたが、私の他にも2人相談を受けている人がいました。待っている人はいませんでしたが、スムーズに相談を受けるには、事前に予約をすることがおすすめです。

  • 2018年7月25日 掲載

    Chainさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      総合的なお店の評価としては非常に良かったと思います。結果的に契約はしなかったのですが、どちらかというと契約をあまり強制的に勧められませんでした。若いうちから保険入っていたほうが良いかと思っていたのですが、病気の心配をあまりしていない今、入らなくても少し保険料が高くなる40代ぐらいから入っても長い目で見たらトータル安くなるので今じゃなくても良いと判断しました。それも強制的に「絶対今の方が良い」とも言われなかったので逆に好印象でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の雰囲気については、ヨドバシカメラの中にあるということもありやはり明るい店舗だなという印象を受けました。人が多いためざわざわしていますが、そこまで気にならないぐらいです。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの接客は個人的には全く問題が無かったです。押し売りのようなことはせず、今入るのと30代、40代で入るのとで大体シュミレーションをしてくれたので助かりました。

    • 提案内容

      5.0

      提案内容は、生命保険の内容などについては保障の内容などについて細かく教えてくれて、生涯掛かる保険料などについても明確にしてくれたので安心できました。他社の情報は知らなかったのですが、安いなという風に思います。

    • アクセス

      5.0

      アクセスについては文句なしです。大阪駅、各私鉄の梅田駅から徒歩10分圏内で訪れることが可能になるので非常に便利になります。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      休日に行った為待ち時間が45分程あったのですが、逆にご飯を食べる余裕があったので待ち時間はあまり苦では無かったです。平日仕事終わりの時はそこまで混んでいない印象です。

  • 2018年7月30日 掲載

    MAMUさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容養老保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険、養老保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      すでに入っている保険の更新の時期が近づいて来たため相談に行きました。加入中の保険も、もともと家族の勧めで加入したこともあり、保険の知識が全く足りない状態でした。保険の内容や種類、金額等、初歩的なことからいろいろ丁寧に教えていただけて、とても安心して質問できました。私にあった保険の提案をしてもらえた。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の雰囲気はとても明るくて、入りやすかったです。ただ隣との距離は近かったように感じましたので少し気になった。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの知識があまりないとわかっていただけたのか、とてもわかりやすく丁寧に対応していただけた。 丁寧な口調で説明してもらえた。

    • 提案内容

      4.0

      自分の知識が足りなかったため、初歩的な保険内容などの説明ばかりだったので、もう少し内容の深いところまで聞いてみたいと思う。

    • アクセス

      4.0

      JR大阪からヨドバシ梅田までデッキでつながったためアクセスはしやすい。ただ、7階になるので少し時間がかかる。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      行く前に、ネット予約で行ったため、店内にスムーズに入ることができた。ほぼ待ち時間なしでストレスなしです。

  • 2018年8月17日 掲載

    レモンさん

    • 年齢50歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      現在加入している保険のいいところと悪いところ、欠けている部分や多すぎるところについて、こちらの相談に対して的確なアドバイスをいただきました。今後加入する保険の切り替えタイミングや、将来的に必要になってくるであろう保障に対していくつか提案していただきました。 相談に行ってよかったと非常に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は非常に明るく、電気量販店内でしたので人の多さや騒がしさを覚悟していましたが想像とは違い、静かな空間でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      私の質問に丁寧で的確に答えていただき、多くの知識を与えてもらえました。様々な保険を様々な年代、状況に応じて考えていらっしゃるんだなぁ。と思いました。

    • 提案内容

      2.0

      私のニーズにあったものを提案して下さったのですが、今加入しているものと同じ内容で掛け金が高くなる場合が多く、現状維持もいいのではないか。と思いました。

    • アクセス

      5.0

      ヨドバシカメラ梅田内ということで非常に便利です。営業時間によってはエレベーターやエスカレーターが混雑することもあるかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の朝一番での予約でしたので全く待ち時間はありませんでした。ストレスフリーでゆっくり相談することができました。

  • 2018年8月21日 掲載

    モモコさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、介護保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について知識があまりなかった私ですが、結婚を機に将来お金がどのタイミングでいくら必要なのか、将来設計をしながらシュミレーションして頂き、ファイナンシャルプランナーの方にアドバイスして頂き本当に為になりました。お金はあればある分使ってしまうので、保険で将来に備えながら、日々の生活費にいくら使用するか有効に考えることができました。今まで加入していた保険よりも保障内容の充実した保険に入ることができ、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ドアがなく開放的で、店内に入りやすい雰囲気がありました。相談スペースが狭いと感じることは一度もなく、荷物を置くスペースがある程空間があり、リラックスして相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      難しい内容の話は紙に図を描いて説明してくださり、納得できないときは何度も説明しなおしてくれました。相談が2時間に及ぶ時は小休憩を設けてくださり、集中力が落ちることなく話をすることができました。

    • 提案内容

      5.0

      元々加入していた名前のよく知れている保険よりも現在新しく出てきた保険の方が、保障内容が充実していることについて全く知識がありませんでしたが、こと細かく説明をして頂いて、納得して保険の契約を結ぶことができました。

    • アクセス

      5.0

      都心の大阪駅の近くに建物があるので、仕事の後や、買い物のついでに通うことができました。レストラン街が建物内にあるので、相談後にランチをして帰ることが多々ありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をしていったので、待ち時間はありませんでした。土日の昼に予約することが多かったですが、相談時に次回の相談日時を予約することができるので便利です。

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