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ほけんの窓口 ロンモール布施店(旧 布施店)

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府東大阪市長堂1-1-52ロンモール布施2F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名ロンモール
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、布施駅周辺に住む方はロンモール布施店(旧 布施店)が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ロンモール布施店(旧 布施店)にはキッズスペースや女性スタッフあり。布施、JR河内永和/河内永和、東大阪市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 女性スタッフ

アクセス・周辺情報

交通アクセス

布施駅から約0.1km (徒歩1分)
JR河内永和駅から約0.7km (徒歩10分)
河内永和駅から約0.8km (徒歩11分)
小路駅から約0.8km (徒歩11分)
俊徳道駅から約0.9km (徒歩13分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.4
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月24日 掲載

    夢莉さん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、その他
    相談のきっかけ出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.6

      妊娠していたこともあり、子どもがお腹にいたので、店舗に行くのにエレベーターがあったのにもとてもたすかりました。主人と二人でお話をうかがいましたが、丁寧で、こちらがわが求めるものや、おすすめを沢山教えてくださり、とても分かりやすく、安心感がありました。なので、こちらで、保険に入らせていただくことに決めましたが、とても満足のいく保険に出会えてよかったです。いまもお世話になっております。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は白いかんじで、テーブルにはアメなどの少しお菓子もおかれており、それなりの時間がかかったので、小腹がすくかんじでしたが、どうぞっていってくださり、いただいてしまいました。嬉しいお心配りがテーブルにもしていただいておりました。そして、キッズスペースもあったので、お子さんがいらっしゃる方でも安心してお話ができるとおもいます。隣どおしも気になる距離ではありませんので、リラックスできる空間でお話ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      分からないと伝えると、具体的にとてもわかりやすく説明をしてくださいましたし、すぐにデータにしていただき比較なんかもしてくださって、自分達にあった保険をみつけてくださいました。違いもわかりやすく教えてくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      4つほどの商品を比較したりもしました。実際に、活用していく保険に入るのはまちろんこちら側の自己責任ですので、ある程度のしっかりとした説明をしたら、こちら側に委ねるっていうかんじではありました。それはでも当然の事だと思います。ただ、火災保険などふくめてどれにするかはやはり悩みました。さいごは、アドバイスを参考に決めさせていただきました。

    • アクセス

      5.0

      近鉄布施駅から東南出口をでて目の前すぐなので、迷うことはないとおもいます。とても便利でわかりやすい場所にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約を事前にしてうかがうようにさせていただきました。妊婦ということもあり、予約をできることはとてもありがたかったですし、到着してすぐに席に案内もしていただけたので、待つこともなかったです。

  • 2018年8月3日 掲載

    mmさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      1年前に別の店舗で見積もりだけしていたのですが、改めて内容の見直しもしていただけましたし、自分でも忘れていた内容を一から説明していただけました。急ぎの内容だったこともあり、店舗のスタッフの方々で連携を取って、迅速に手配していただけました。経験豊富なスタッフさん達が多いのだな、という印象です。安心して任せることができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店周辺が暗かった印象ですが、店内はとても清潔で明るく、とくに疑問に思った点はありません。相談スペースも余裕のある広さで問題なかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      今までの相談経験なども踏まえて、こちらの不安に思っている事がないか色々と聞いてくださいました。初歩的な質問にも丁寧に説明してくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      以前に別の店舗で見積もりをしていた内容だったので、とくに変更点はなかったのですが、今の生活状況に見合っているか確認してくれました。

    • アクセス

      4.0

      布施駅からは近く、店舗周辺にはすぐ向かえたのですが、同じような小さい雑居ビルが並んだ場所で、少しだけ迷いました。夕方以降は少し暗くて、より分かりにくいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      当日に電話予約をして、その後すぐの来店でしたが、とくに問題なく受け入れてくれました。閉店も近い時間だったので混雑しておらず、待たされることもありませんでした。

  • 2018年7月31日 掲載

    acchan14さん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      店内は綺麗で清潔感があり、隣の席とは簡単にですが仕切られていました。スタッフの方はどの方も愛想が良く親切でした。対応してくださった方は本当に知識が豊富で不安をしっかり取り除いてくださり、たくさん教えてくださいました。ですが一切押し付けがましくなくてよかったです。今必要なものと後でも良いと思われるものなどもしっかりこちらに寄り添って考えてくださいました。ネット予約もできるので待ち時間なく案内してもらえるのも良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      平日にいつも行っていたので、あまり混んでいなくてゆっくり相談することができて、店内も静かすぎずだったからです。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても知識量が多い方で、こちらからの質問にも的確に答えてくださり、こちらから質問する前によく不安に思われて質問されることなどを教えてくださり良かったからです。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの希望をしっかり取り入れた保険を探して、それぞれのメリット、デメリットも教えてくださいました。また考える時間もくださり、分からなければいつでも聞いてくださいと一言かけてもらえ希望にほぼぴったりの提案をしてもらえたからです。

    • アクセス

      3.0

      近鉄布施駅からは近いのですが、ビルの二階に入っていて、初めて行くときは少しわかりにくかったからです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初めて来店するときも、次回からのときもネット予約を取っていたので待ち時間がなく案内してもらうことができたからです。

  • 2018年4月17日 掲載

    なつさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.2

      今まで自分で保険に入ったことすらなかったので、インターネットで調べてもどこの会社の保険がいいのか全くわかりませんでした。 医療保険は、どのような時に使うのか何のために入るのか等詳しく教えて下さり、保険に対する知識が増えました。 ただ、こちらも初めての相談だったのもありますが、思っていたより保険料が高かったので、今回は契約は見送りました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は清潔感あふれる明るい雰囲気でした。 他に相談に来ている方も数人いましたが、静かな環境だったのでお話に集中することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらから質問する前に、いろいろと保険の知識を教えて頂きました。 ただ、細かいところまでお話されるので話が結構長く、辛かったという気持ちもありました。

    • 提案内容

      3.0

      3つほど商品を提案していただいたのですが、どれも思っていたより高かったです。 値段を下げて欲しいと言うのも少し言いにくい雰囲気だったので言えないまま、その時は帰宅しました。

    • アクセス

      4.0

      布施駅から徒歩1分ほどなので、迷うこともなくすぐに到着しました。 看板も出ていてわかりやすかったので、土地勘がなくても迷うことはないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      予約をしていかずに、急に店舗に向かいましたが日曜日のお昼でも誰もお客さんがいなかったのですぐに対応してくださりました。 飲み物も出してくださり、快適にお話が出来ました。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、結婚、出産
    もともと加入していた保険がん保険、生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      わからないことを初めに伝えるとその後の説明のときにしっかり教えてくださり、インターネットで調べたことを伝えるとその中から気になった保険や項目がなかったか聞いてそこからこちらの条件や収入に見合った保険を提案してくださりました。 また出産を控えていたので、子どもが産まれてからも支払いがしんどくないようにと考慮してくださりとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく隣の席との間にはつい立があるので半個室のような感じで相談しやすかったです。パンフレットもたくさんあり参考にしやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの条件や希望にとても寄り添って相談にのってくださいました。どんな質問にも笑顔でしっかり答えてくださりジョークも交えて堅い空気にせずこちらもリラックスして聞きたいことを言いやすかったです。知識も豊富で色々教えてもらえました。

    • 提案内容

      5.0

      あれもこれもと保険内容を追加すると保険料が高くなり悩んでいたら、今の自分に必要と感じるものは付けて、まだいらないかなと思うもので後付けできるものは後付けでも大丈夫ですよ。と一言言ってくださり希望の保険料と保障がなるべく合うように提案してくださりすごく嬉しかったからです。

    • アクセス

      3.0

      布施駅からはとても近いのですが入り組んだ場所にビルがあるため少しわかりにくかったです。バスのロータリーのところを細い道に入って行きます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回はネット予約で以降は帰り際に予約していたので待ち時間はありませんでした。そこまでこんでいませんでした。

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