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ほけんの窓口 エコール・ロゼ店

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府富田林市向陽台3-1-1エコール・ロゼ2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。エコール・ロゼ店にはキッズスペースやベビーベッドあり。富田林市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

川西駅から約1.4km (徒歩20分)
富田林西口駅から約1.5km (徒歩21分)
富田林駅から約1.9km (徒歩26分)
金剛駅から約2.0km (徒歩28分)
大阪狭山市駅から約2.1km (徒歩30分)

店舗の周辺環境についての口コミ

エコールロゼ自体はイオンの中にある名称の1つなので、イオンモールほど大きくないですが衣食住にまつわる物は大体そろいますので、保険の見直しついでに買い物や食事なども取ることは可能となっております。周りには日用品から飲食もありますがチェーン店がほとんどで、遊ぶ場所などは少ない印象です。ただ近くには自然が多い場所なので空気がきれいで、きれいな戸建てが多い静かな場所です。利便性については便利か不便かで言えば不便な場所にあります。最寄の富田林駅からは徒歩では正直若い方でも20分前後かかるでしょう。駅チカという訳ではなく、急な坂を上った場所にあるので、最寄り駅からは必ずバスかタクシーで訪れる必要というのがあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
3.8
提案内容
4.2
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月17日 掲載

    スマイルさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、介護保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.4

      引っ越し前に違う地域で保険の窓口を利用しており、そこでの加入データをもとに継続した話をしてくれたので助かりました。二人目の子供が生まれたため、学資保険を中心に相談しましたが、こちらの予算と将来のプランを良く聞き取られた上で商品の特徴とおすすめの理由を詳しく説明してくれました。そのため、かなり迷いもありましたが結果的に納得できる商品に決定できたと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はそんなに広いスペースではありませんでしたが、隣との相談スペースの仕切りがあっても狭い印象はありませんでした。相談コーナーが入り口に対して斜めになっていたので、店員にじっと見られることなく入りやすかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの希望をじっくり聞いて適切な商品を紹介してくれた。比較対象の類似商品を並べて各特徴をポイントを踏まえて説明してくれたのでわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      学資保険を3つ、生命保険を2つ提案してもらいました。掛け捨てでなく満期以降になるとどれくらいの増額が見込めるかがこちらの知りたい部分でしたので、そこを図表を示してわかりやすく説明してくれました。

    • アクセス

      5.0

      基本的に車で移動する地域なので駅からは離れていますが、大きな交差点に面しており、わかりやすい立地です。道路が広くあまり混んでいないので駐車もしやすい状況です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約していったので、待ち時間はありませんでした。2回来店しましたが2回とも他のお客さんは1組程度で混雑している様子はありませんでした。

  • 2019年5月16日 掲載

    吉田あきとさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.6

      保健とかは今回が初めてで、何も知らなかったのですが、店員さんが親切に教えてくれてかなり知識もつきました。保険のしくみから流れまで1から10のことを時間を顧みず教えてくれたのは良かったと思います。アクセスも非常に良く、けっこうな頻度で行くショッピングモールだったのでなんの不自由もありませんでした。店内の雰囲気も落ち着いていて入りやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣と隣に間切りがあったのでプライベートなことも問題なく話せますし、店舗としての雰囲気がすごく落ち着いててアットホームなのでまったく緊張感がなかったです。

    • スタッフの接客

      3.0

      スタッフさんはすごいたくさんのことを教えてくれたのですが、逆に専門的過ぎて分からなかったときがありました。

    • 提案内容

      4.0

      いくつかの商品を提案していただいて、保険料も内容も全然いいなと感じました。こちら側からの要求を汲んでくれるところが良いなと思いました。

    • アクセス

      5.0

      家から非常に近く、尚且つ大きな道路沿いと駅もそれなりに近く評価は5です。ショッピングモールに入ってるので、買い物の帰りに行けるところも良いと思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      お昼時だったので混んでいると思っていたのですが、私が行ったときは、お客さんが二人しかいなかったです。スムーズに案内していただけて良かったです。

  • 2019年5月16日 掲載

    マミモモさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      とにかく安くしたいという希望で毎回行きますが、我が家にあったメニューを提案してくれます。 更新の時もただ更新するだけでなく、今より安く良いところはないかを探して時には電話までして確認、対応をしてくれます。 車の保険の更新時期もハガキに加えて毎回わざわざ電話までしてくれるので、正直保険屋さんからの電話で毎回ビックリしますが更新漏れの心配なく助かります。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      良いのですが、アポなしでは入りにくいかな?というイメージです。 子供スペースもありますし、ベビーベッドまで有るのが優しさを感じます。 仕方ないのですがパンフレットがズラリと並んでいるので保険屋さんを セールスされるのではと最初は構えました。

    • スタッフの接客

      4.0

      皆さん親切ですが、毎回担当さんが変わるので名前覚え直すとかこの担当さんは大丈夫だろうか…とまた構えてしまうのが残念なのでマイナス1です。

    • 提案内容

      5.0

      ちゃんとこちらの方意図に沿った保険を提案してくれますし、比較もしっかりしてくれます。 分からないことや疑問は保険会社に電話で確認してくれるのが助かる。

    • アクセス

      5.0

      自宅から歩いていけるので我が家は助かっていますが、南海高野線 金剛駅から出ているバス停もありますし、駐車料のかからないとても大きい駐車場もあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約をしてくれと毎回言われます。 そのため待たずしっかり話を聞けて安心ですが正直面倒ですね。仕方ないのですが、

  • 2018年4月23日 掲載

    mikさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約、保険の更新、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険についてなにも知識はなく、かつ妊婦だったので良い保険に入ることができるか不安でしたが、良い商品をみつけてくださいました。また、妊娠中に加入できるのは限られているため、出産後、いつなら再度商品をみなおすことができるのかも教えてくださり、とても嬉しかったです。漠然としたイメージでしか保険のことを考えていなかったのですが、もう少し知識をつけて商品を絞って行ったほうが、時間も短くて済み、質問内容も充実していくのではないかな、と思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングモール内なので人のガヤガヤが気になりました。もっと個室のような作りだと、相談もしやすかったかなとおもいます。

    • スタッフの接客

      4.0

      質問には的確に答えてくださいました。おおむね満足していますが、風邪を引いていたのか、鼻声で咳もしていたのですがマスクを着用していなかったので、うつらないか心配でした。

    • 提案内容

      4.0

      妊娠中に加入できるもので掛け捨てだったので、提案し易かったようでした。最初に保険料はどの程度がいいか聞かれたのですが、一般的な保険料もわからなかったのでこれが高いか安いかもよくわからなかったです。

    • アクセス

      5.0

      駐車場完備で無料なので、相談に時間がかかっても心配なく利用できました。エコールロゼ店内にお店は沢山ありますが、事前に場所を調べておいたので迷うことはなかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間なく利用できました。平日だったためか、お客さんはわたしだけで、ゆっくりとお話しができました。

  • 2018年4月12日 掲載

    りぃちゃんさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、その他
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      火災保険について相談しました。主人が社会保険労務士なのでやや緊張されながら火災保険の説明はしていただきましたが、火災保険の知識もありわかりやすく、相談は子どもらと一緒に行っていたのですが飽きだして帰りたがる子どもたちにもお菓子を出したりしてサービスもよかったです。あとは仕方ないのかもしれませんがついでに生命保険にはいっていない私への生命保険の勧誘はしつこかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      おもちゃやDVDを置いていて、子どもたちはDVDに夢中でした。受付のお姉さんが子守もしてくれてましたしやや潔癖症な私でも気にならなかったくらいキレイに片付けもされてました。

    • スタッフの接客

      4.0

      主人は社会保険労務士で保険には知識があり、私はなにも知らない素人ですごい格差夫婦夫婦でしたが二人がわかるように説明してくれました。ので説明が上手だったのだと思います。

    • 提案内容

      4.0

      2社の見積もりを出してくれました。私たちの住んでる場所や建物の作りなどでどれが1番合ったものであるか、私たちに任せきりでなく親身になって一緒に提案していただけました。

    • アクセス

      4.0

      いつも行っている場所なのでよく知ってました。ショッピングモール内でしたので、子どもが退屈したら買い物でも行こうかなと考えてました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで事前に予約しており、子どもも行くことを伝えていたのでキッズスペース横の席を確保していただけました。

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