ほけんの窓口 柏高島屋ステーションモール店

店内は開けていて明るく、話しやすい清潔感のある空間でした。席も隣の人と隔たりがあるので気にすることがなく、プライベートが守られている状態で話を聞くことが出来ました。店内は様々な保険パンフレットもあって、沢山情報を得られる場所だったと思います。

スタッフは全員常い笑顔で、接客していないスタッフは接客中のスタッフのフォローをしていてとてもチームワークが良い方たちでした。担当してくれた方は保険に対する知識も多く、ライフスタイルに合わせた保険内容を丁寧に伝えてくれたのでわかりやすく自分の保険に対する知識も増えたように思います。

思っていたよりも安い保険料で、加入できる保険を紹介していただくことが出来ました。安い分保険の内容は下がってしまうのではないかという不安もありましたが、そんなこともなく手厚い保障のあるいい保険を進めていただくことが出来て良かったです。

駅から徒歩圏内、バス停からも近いです。交通の便はとても良い立地にあります。駐車場もありますが若干利用料金が高いので可能な方は電車を利用したほうが良いと思います。

多少待ち時間がありましたが、百貨店内の店舗だったので暇つぶしすることに困ることはありませんでした。指定された時間に向かうとすぐに席へ案内されて相談を受けられました。

店内は蛍光灯の明かりが清潔感を与え、机が十分な広さがあるためパンフレットを置いても狭くならずに見やすかったです。

難しい部分を何度も聞いてしまったのですが、同じ説明をしてくださりさらにこちらが知りたいことを向こうからも教えてくれたので大変わかりやすかったです。

下調べをしていた以上の提案をしてくれました。あまり高額なものだと家計に負担があるので、高いものやオプションを勧められたらどうしようと思いましたが、そんなことは一度もなく常に負担にならない範囲でアドバイスしてくださいました。

柏駅からは近いですが、駐車場が埋まっていてなかなか泊められず迂回しまくったので、電車かバスのほうがいいと思います。

飛び込みで行ったので思っていたより待ちました。休日だったのでお客さんが多く、暇そうにしている子供をキッズスペースに案内してくれました。

清潔感があり、明るくきれいな店舗でした。来店するとすぐにスタッフの方が出迎えて対応してくださいました。

何を聞けば良いのかもわからない状態でしたが、学校の授業のように図解して丁寧に教えてくださいました。こちらの質問の意図も汲み取って回答してくださいました。

数種類の保険商品を比較して提案してくださいました。それぞれのメリットデメリットも丁寧に説明してくださったので、選びやすかったです。最終的な判断はわたしに委ねる空気がありました。

柏駅から直結のビルにあるので、迷いはしませんでした。ただ慣れていない方だと他の棟に行ってしまって迷うかもしれません。事前にフロアを確認するようお勧めします。

あらかじめネットで予約して行きました。待ち時間はありませんでした。休日のお昼でしたが、その日はわたしの他にお客さんは１名いらっしゃるだけでした。