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ほけんの窓口 セレオ八王子店

  • 4.6
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都八王子市旭町1-1セレオ八王子7F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。セレオ八王子店にはキッズスペースや女性スタッフあり。八王子市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

八王子駅から約0.1km (徒歩1分)
京王八王子駅から約0.4km (徒歩6分)
京王片倉駅から約1.3km (徒歩18分)
片倉駅から約1.8km (徒歩25分)
北野駅から約1.9km (徒歩26分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JRを使ったアクセスに優れており、八王子駅から直結した距離に店舗があります。位置しているのは、セレオ八王子の北館・7Fにです。セレオ内には多くの店舗が入店しており、中にはファミリーレストランなどもありお食事や水分補給でゆっくりとドリンクを味わうなど多彩な過ごし方ができます。ほかには、全国各地で活躍する大手ファッションセンターもあり、お値打ち価格から買い求めることができるのも特徴的です。また、周辺の桑並木通り・富士見通りにもシューズショップや家電量販店などがあり、普段お買い物する方であれば利便を満たしている街だと言えるでしょう。ただ、駅近くということもあり多くの人で賑わっています。雑踏が苦手な方はランチ・ディナー帯の時間をずらして来店することが望ましいと言えます。

『ほけんの窓口セレオ八王子店』は、中央線、横浜線、八高線の八王子駅に直結したセレオ八王子(旧そごう)北館7階にあります。八王子駅の北口を出てすぐ右側の入口から入ります。一本道の地下道で、セレオ八王子や東急スクエアなどの商業施設と繋がっているため迷いづらく、雨の日でも濡れずに移動することが出来ます。また、セレオ側の出入口にはエスカレーターもあるため楽に移動することができます。車の場合、比較的広い市営八王子駅北口地下駐車場に停めることをおすすめします。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.6
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.7
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年5月15日 掲載

    さゆりさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2019年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      学資保険はあまり知識のないまま行きました。子育てにどれくらいお金がかかるのかをシュミレーションを交えてわかりやすく教えてくれたため、どんな保障内容のついた保険を検討していけばよいのかが分かりやすかったです。コスパよりも保障内容で選んだ方が結果的にお得だということが分かりました。5点ほど提案していただきましたがどれも充実した内容の物でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      広くはありませんが、こじんまりながら綺麗に整えられた店内でした。ベビーベッドやキッズスペースがあり子連れでも問題なく来店できます。

    • スタッフの接客

      5.0

      全員対応の良いスタッフでした。話しの邪魔にならないタイミングでドリンクを持ってきてくれたり、他のお客様の子供のお世話をしていたり丁寧な接客でした。

    • 提案内容

      4.0

      今回は提案数が多かったので説明を納得するまで把握するには時間が足りなかったです。もっとそれぞれの比較対象を明確に説明が聞きたかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅直結なのは大きなメリットです。天気に左右されないので行きやすい環境にあります。7階なのが若干デメリットですがエレベーターもそれほど待たずに来るので不便は感じません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をしていったので全く待たずに相談を受けることが出来ました。待つ場合も他のお店で暇つぶしをすることが出来るので困りません。

  • 2020年5月7日 掲載

    tjmdq577さん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      留学には海外保険がとても大事になるので、親身になって相談に乗ってくれたのでとても感謝しています。また、初心者なので保険のことについての知識はあまり持っていなかったので大変参考になりました。特に、歯科治療に保険が適用であるか?やキャッシュレスでの診療が受けることが出来るか?など、この2点はとても大事なことだと知り、実際に留学行ったときにほけんの窓口に相談に行って良かったと思ったの覚えております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      入店時にスタッフの方が明るく挨拶をしてくださったので、雰囲気が良かったです。 また、ウェルカムドリンクのようなものもいただいて恐縮しました。 相談席も広く、プライバシーを守っている感じがとても良かったです。

    • スタッフの接客

      3.0

      スタッフの方は、知識が豊富で色々教えてくださいました。パンフレットを参照に解説していただいたのでとても分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      色々な海外保険の中(5種類程度)から私に一番適した保険を紹介していただきました 。内容はもちろんのこと、値段のことも気にかけてくださりとても嬉しく思いました。

    • アクセス

      5.0

      八王子駅からとても近いのでアクセスは抜群だと思います。訪問した時に雨が降っていたので、電車を降りて濡れずに行くことが出来ました。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      事前に予約を行っていたので、待ち時間はほとんどありませんでした。また、他のお客様もそんなにいなかったので、気を使わなくてよかったです。

  • 2020年5月1日 掲載

    かずさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      私は過去に保険総合代理店にて保険の営業のアルバイトをしていたのもあり、保険に関してはよくわかっていると自分を過信していました。いざ、保険に入ろうと思ったら記憶も定かではなく自分が営業していた物の中身もなかなか思い出せない状態でした。そのため相談に行くことを決め行ってきました。行っての感想は凄くいい相談員の方にあたり終始安心してお話や相談ができました。予算のことなどもこちらが言わなくても丁寧に説明してくれたり、こっちの方がいいかもしれませんといってさらにいい保険を提案してくれとてもありがたく感じました。また見直し等したいときは、必ずご相談にいこうと思っています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店のスタッフさんやお店自体の雰囲気はとてもいいとおもいます。スタッフさん同士も中良さそうで気持ちいい空気でした。ただデパートの中であるため、少し周りが騒がしく感じられたので4にさせていただきました。 他はまったくわるくありません。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが言わなくても良い保険をたくさん提示してくださったり、より良いものをということで何種類も何社もの資料を提示していただきました。知識量もある方でとても安心して相談することができ、ありがたかったです。

    • 提案内容

      5.0

      あまり詳しくは覚えていませんが5社で10〜12種類のものをご提案いただきました。医療保険、生命保険、がん保険などです。私だけのものではなく主人のものもみていただいたので2人分見直すことができました。こういった機会もないとということでアドバイスもたくさんしてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      JR八王子駅に直結しているデパートのセレオ八王子の中にあります。京王八王子からでも徒歩5分弱という好立地です。電車降りてすぐ雨にも濡れずに行けるのは非常に魅力を感じます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ混むかもと思い、インターネットの方から予約をしていきました。名前等も覚えてくださっていて少し嬉しかったです。他のお客様さまもいらっしゃいました。土日ではありながらも迅速に対応していただきとても助かりました。

  • 2020年5月1日 掲載

    ころちゃん、さん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険について全くもって知識なりませんでしたし、保険イコール勧誘が強いというイメージがありました。お金もカツカツでしたが、子供も産まれ、将来に不安を感じていたため、ふらっと立ち寄りました。予約をしなくても空いている時間だったので、少しお話を聞いて下さり、短い時間の中で値段設定やプランの詳細など質問したところもすぐに答えてくれ、任せられるなと思えました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、仕切りもあり、隣の人の顔は見えませんでした。また、お茶なども出して下さりとても有難かったです。赤ちゃんを連れての来店だったのですが、赤ちゃんもあやして下さったり、赤ちゃんにプレゼントもくれたりととても有難かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      なにを質問してもすぐに回答して下さり、沢山勉強しているんだなと思いました。なので、とても安心出来ましたし、比較などもわかりやすく説明してくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      保険料をとても低くお願いしていたのですが、低いのにも関わらず、とても良いプランを提案してくださいました。医療保障も完璧で本当に感謝しています。

    • アクセス

      5.0

      駅からもとても近く様々な遊ぶ場所や、食事ができる場所と多くある立地でコンビニや居酒屋、レストランなども多くあるため便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約をしたのでスムーズに対応してくださいました。何度もコロナの影響でドタキャンの様なかたちになってしまいましたが、丁寧に何度も対応してくださり、優しく迎え入れてくださいました。

  • 2020年5月1日 掲載

    maruさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2019年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険の知識が全くないに等しかったのですが、気さくな方だったので気楽に質問が出来ました。ネットで調べたいくつかの保険について質問すると、それぞれのメリットやデメリットなどをわかりやすく教えてくれました。他にも女性の病気に特化している保険や、今人気の個人年金についても詳しく教えてくれて、どのくらいの節税になるのかなども合わせて教えてくれたので、自分に合った保険がだいぶ絞れました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は綺麗でしたが、少し狭かったです。他のお客さんも居たのですが、しきりがちゃんとあってそんなに気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      わからないことが多く、話が飛んでいろいろな保険について質問してしまいましたが、その都度資料を見せてくれながら丁寧に説明してくれたので、とてもわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      いろいろな料金や内容のパターンで提案していただき勉強になりました。はっきりとこれがオススメ!という提案ではないので、その場でこれに決めようとはなりませんでした。

    • アクセス

      5.0

      JR八王子駅から直結の駅ビル「セレオ」の7階にあるので、全く迷うことなく行くことが出来ました。京王線の八王子駅から行っても、JRの駅を目指せばすぐわかるし、5分くらいで着きます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約してから行ったので、待ち時間なくスムーズに入れました。他のお客さんもいましたが、混んではいなくて静かだったと思います。

  • 2020年4月17日 掲載

    ちーさんさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      子供の出産を機会に、学資保険などの貯蓄を検討していましたが、有効な貯蓄ができる保険の提案などをしていただき、旦那も納得して契約していました。とても頼りがいのある方に相談でき良い夫婦共に安心しています。また、子供の出産後も店舗のあるフロアに買い物に行く機会が多かったので、生まれた我が子の顔を見せに行ったりと契約後も面会する機会があり良好な関係を築けました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      相談フロアは割と狭目ですが、隣の肩との間は仕切りがあるなど配慮がありました。また、キッヅスペースも設けられていたので、少しの時間であれば小さな子供も大人しくしていられそうでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      当初学資保険一択と思っていたのですが、ドル建ての保険での運用を提案いただくなどこちらが発想していなかったことも提案いただき、相談していてとても頼もしかったです。

    • 提案内容

      5.0

      当初の学資保険に比べ、運用次第では利子が多くなるだけでなく、為替によっては掛け金も少なく抑えることができることがわかり、リスクについても丁寧に説明いただき安心して契約できました。

    • アクセス

      5.0

      駅ビル直結のテナントのため、雨に濡れることもなく来店可能です。また、電車以外にも無料の駐車券を発行できる提携駐車場があり、妊婦にも安心して来店することができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約していたこともあり、待ち時間は全くありませんでした。すぐに案内いただくことができスムーズな応対でした。

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