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ほけんの窓口 大分銀行ほけんプラザ 別府

  • 4.0
  • 口コミ数2件

店舗情報

( 更新)
所在地
大分県別府市野口中町18番21号大分銀行別府支店2階
営業時間10:00〜18:00

土日10:00~17:00

定休日水曜日、祝日、12/31~1/3
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社大分銀行
店舗概要ほけんの窓口は大分県内で9店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大分銀行ほけんプラザ 別府にはキッズスペースや女性スタッフあり。別府市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

別府駅から約0.5km (徒歩7分)
東別府駅から約2.2km (徒歩30分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(2件)

4.0
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.0
提案内容
3.5
アクセス
3.5
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年9月3日 掲載

    edit1123さん

    • 年齢49歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2019年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      正直、保険屋さんは苦手でした。ずっと郵便局の保険をかけていたし、郵便局なら間違いない的な気持ちがあったのですが、叔父が癌になり、アフラックの癌保険だけはかけた方がいいわよと母に勧められたのもありますし、結婚前に保険の見直しがしたかったので重い腰を上げました。 ですが、実際訪れて私がほけんの窓口さんに滞在したのは1時間以上。つまり、とても雰囲気が良かったのです。無知な私に丁寧に、しかもコストを抑えようとするばかりの私の気持ちを最優先に考えてくれたので苦笑いしつつも感謝しました。資料に付箋やマーキングをしてくれたのでとても分かりやすかったです。まさに大満足でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      とても清潔で落ち着いた雰囲気でした。キッズコーナーは子供が退屈しないDVDや玩具が置いてありました。おむつの替えるコーナーなどは普通は見かけないので、すごく気配りのきいた店舗だと思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      私が保険に関して全く無知で、それを決して諭したり、こうしたら得ですよ的な押し付けがましい雰囲気は微塵も感じられませんでした。ガンガン説明るのではなくゆっくりと私のべーに合わせて教えてくれてので嬉しかったです。金額面もすぐに答えてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      郵便局の終身を8500円かけているのだけれど、結婚することによってそんなにかけることは不可能、がん保険と生命保険だけでいいのでは?という質問に終身も確かにいい保険です、今まで払ってきた分の返金はあると思いますのでそれをもとにがん保険プラスアルファでお考えになられては?の回答をいただきました。

    • アクセス

      4.0

      店舗は大分県の主要道路、10号線沿いでとても分かりやすいです。ファミマや斜め前にブックオフなどがあります。別府駅からはタクシーで10分以内かと思います。駐車場もあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私の場合は実家(車で30分の場所)から行くので予約が必要と思いネットで見ると携帯ショップのようにネットで予約が出来たので待ち時間もなくスムースでした。夫と一緒に行きたかったのですが仕事の関係で私一人に。それでもアットホームな雰囲気に心が和みました。

  • 2020年8月6日 掲載

    tanpopookaさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      保険について知識はそんなになったのですが、あらかじめ所得保障保険の金額を見直す目的で行ったので、スムーズに行きました。相談に乗っていただいた方な感じもよく、また店舗も仕切りがあってそれなりに相談しやすい環境は整えられていると感じました。商品もいろいろな会社のものを扱っているので、一応その中から自分に合ったものを選んでくれているのだと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      仕切りはあったので話づらくはなかったです。ただ、特筆して素晴らしかったというわけでもないので、普通の評価です。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問には丁寧に答えていただいたし、話もわかりやすかったです。また、決して押し付けがましいということもなかったので、高評価です。

    • 提案内容

      3.0

      あらかじめ自分の考えを持って行っていて、結果的にそれに同意していただいたので、良くも悪くも普通でした。

    • アクセス

      3.0

      駅からはそんなに高くはないですが、大分県はほぼ車移動だと思うので、国道から近いところにあるのはアクセスしやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していたため、また時間ゼロでした。土曜日に行きましたが、私ともう1組くらいしかお客さんはいなかったような覚えがあります。

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