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ほけんの窓口 ハーモニータワー中野坂上店

  • 4.9
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社ライフプラザコア
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ハーモニータワー中野坂上店にはキッズスペースや女性スタッフあり。中野区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

中野坂上駅から約0.1km (徒歩2分)
西新宿五丁目駅から約0.7km (徒歩10分)
西新宿駅から約0.9km (徒歩12分)
中野新橋駅から約1.0km (徒歩13分)
都庁前駅から約1.0km (徒歩15分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.9
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
5.0
提案内容
5.0
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年7月10日 掲載

    tdogさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2020年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について全く知識がなかったので、まずは生命保険すぐに傷害保険、そして学資保険について一から丁寧に説明していただきました。各保険会社の商品のパンフレットを並べて、どの商品はどのメリットがあるなど説明頂き、さらに保険のデメリットについても説明いただき、大変勉強になりました。特に勉強になったのは保険のデメリットを説明いただいた時に、保険に入るだけがリスクヘッジではないと言ったような説明をしてもらったことが良かったです。 結果的に相談前は保険に入らないと不安だった気持ちがなくなり、自分の給料の範囲内で十分に保障できる人生設計を立てることができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店はショッピングモールに隣接しておりますので、少し騒がしい感じがありますが、店内は大変開放的で相談しやすい雰囲気にありました。隣との仕切りはありますが、少し背が低いように感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の質問のすべてに答えていただき、具体的な保険の内容についても、各保険会社のパンフレットを使って説明していただき大変よく具体的に理解することができました。知識だけではなく、実際に相談員の方が保険に入っていた時の経験なども踏まえて説明してくださり、大変良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      私は生命保険とがん保険と学資保険について見直したくて来店したのですが、がん保険と学資保険については、メリットよりもデメリットの方が今の私の状態だと多いと言う結論になりました。 私はてっきりガン保険と学習の件についても、このような商品が良いと言って勧められるもんだとばっかり思っていたのですが、逆に今の私の状態だと入る必要がないという提案を頂いたことに大変びっくりしました。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄中野坂上駅から徒歩3分ぐらいの場所にあり、大変アクセスがいいです。ハーモニータワーの中にありますので、ショップやレストランもありますし、コンビニなどもあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にインターネットで予約して行ったので、待ち時間はほとんどありませんでした。特に他のお客様がおられる訳ではなく、その時間は私だけでした。土曜日の午後に行ったのですが、混雑していることを想像しておりましたが、特にそういったことはありませんでした。

  • 2020年7月10日 掲載

    hide1981さん

    • 年齢39歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      総合的には大満足です。相談当日は子供を二人垂れていきましたが、全く嫌な顔をされずニコニコとしていただいたので感謝しています。また、子供が退屈しないように適度に話しかけてくれたりもしました。また、キッズスペースもあるので、長い話に飽きたら、そちらに誘導をしてくれました。保険のオプションは一つではなく、希望に合う複数のものを一つ一つ丁寧に違いを説明してくれたので大変良かったです。また、営業しないといけないと思いますが、無理矢理に契約をさせようとはしないで、お客に任せるスタイルなのも安心感があります。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店の中には仕切りがあるので他のお客さんはあまり気になりません。ただ、間隔がそれほどないので、デリケートな話等は隣に聞こえないようにしないと少し気になります。店内はとても明るい感じで入りやすい雰囲気です。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方はとても親切で一つ一つ丁寧に教えてくれます。複雑な保険システムもわかりやすい言葉で、何回も繰り返し教えてくれます。また、メリットだけでなく、デメリットも教えてくれるので、検討する中でとても参考になりました。やはり、よくない点も伝えてくれるのは大変ありがたいでし。

    • 提案内容

      5.0

      学資保険の提案で三つほど提示をしていただきました。それぞれのプランについて、シミュレーションを出してくれて、家計の負担がどれくらいになるか、最終的な受取額がいくらになるかについて丁寧に対応していただきました。家に帰ってから、わからないところがありましたが、 連絡をするとすぐに対応をしていただいたのを覚えています。

    • アクセス

      4.0

      アクセスは大江戸線を抜けてからすぐのところにあるので、とてもわかりやすいです。ただ、大江戸線なので地下深いので少々面倒であると感じる方もいるかも知れません。 周辺には飲食店などもあるので、相談後には気軽に立ち寄れるところも多いです。人は多いですが、それほど気にはなりません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私が相談に行った時は平日の昼くらいの時間でしたが、それほど混んでいる感じはありませんでした。やはり、週末ではないことと、早い時間帯であったからだと思います。ただ、場所が良いので週末などはご夫婦で相談に来られる方も多いのではないかと思います。可能であれば、平日の相談が良いと思います。

  • 2020年7月16日 掲載

    okymammさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ就職、結婚、転職、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      全体的に非常に満足できました。最初は来訪のきっかけや日常のことなど核心からは少し逸れたような内容も含まれましたが、そちらも含めての問題点の聞き出し、商品の提案まで、いずれもとてもスムーズで説得力がありました。特にがん保険については、今加入している内容では足りない点を補う保険の提案をいただけたのが良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      全体的に明るい雰囲気で開放感がありました。仕切られている印象はあまりなく、オープンな感じです。人通りもそこまでなかったので気にせず相談出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧、的確、テンポの良い案内をいただけて非常に満足しました。お若い方でしたが、しっかり知識をそなえていらっしゃって、言い淀まれるようなことはなかったです。

    • 提案内容

      5.0

      今の加入済の保険内容についてお伝えし、そちらを充分に踏まえた上でご提案をいただきました。無理にグレードを上げるというような促しはなく、本当に今の保険に足りない部分を補う形でご提案くださり好印象でした。

    • アクセス

      5.0

      駅から近くわかりやすかったです。当日は晴れていましたが、雨の日でも苦にならない利便性の良い立地でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約してからの来店のため、待ち時間はほとんどありませんでした。スタッフさんが手前にいらっしゃるまで少しかかった程度でした。

  • 2020年7月24日 掲載

    まなさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険については正直、全く知識はゼロでした。今までは家族が全部管理してくれていました。なので、生命保険とか、火災保険とか名前を知るだけでした。通勤先に近くて選びました。まず、今は言っている保険は無かったので、どれが気になるかだけを話しました。すると、一番のおすすめはとたんたんと話してくれました。料金とかもざっくり説明してもらい貰いました。まったくわからなかったのに、家に帰り調べてみる機会になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は、白を基調としていてテーブルが2つありました。2組ずつ接客する感じです。 間にはパーテーションもありました。また、今はコロナウイルス対策として、除菌の消毒液などありました。安心しました。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客は、先ほども言いましたが、「いらっしゃいませ、どうぞ!」とかなり元気でした。でも、優しく丁寧に基本の「き」からメモもつかい説明してくれたんです。なかなかわかりにくいかと思いましたが楽しかったです。

    • 提案内容

      5.0

      3つの保険を提案してもらいました。最初の印象は、どれくらい違いがあるのかです。何も知識もなくて、料金が高ければどれくらいのメリットか?それも詳しく教えてもらいました。正直に、これは…と悩んでいたら大丈夫ですと押し売りはありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      中野坂上駅の大江戸線と丸ノ内線の駅上です。構想の建物があり、すぐ中にあるので、分かりやすいです。エキナカにスターバックスやパン屋さんとローソンがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私が行ったのは平日の日中でした。なので、予約をしなくてもすんなり案内してもらいました。でも、休日ならネットから予約はしたほうがいいと思います。立地上会社もあるオフィス街なので、平日も夜は混むはずです。

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