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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都練馬区旭丘1-66-2ライフェリア江古田1F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | コネクシオ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。江古田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。練馬区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 女性スタッフ
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
交通アクセス
江古田駅から約0.2km (徒歩2分)
新江古田駅から約0.5km (徒歩6分)
新桜台駅から約0.7km (徒歩9分)
小竹向原駅から約1.0km (徒歩14分)
桜台駅から約1.0km (徒歩14分)
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.6 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.6 |
提案内容 | 4.2 |
アクセス | 4.4 |
混雑状況・待ち時間 | 4.2 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2021年1月22日 掲載
みーさん
- 年齢18歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.6お値段をお安く提案して見たらそれにあった条件や候補などの案をたくさんだして下さいました。 私が質問をして、優しくわかりやすく資料まで持ってきてもらいわかるまで教えてくれました。 3つほど良いなぁと思う商品がありました。 私が黙ると話しかけて下さり他の案件など沢山教えてもらいました。 条件をたくさん出した中でも探し出してくれて感謝してます
店内の雰囲気
5.0店内はとても清潔で綺麗でした。 お子さん用の遊ぶ場所もあり他のお客さんはとても助かっていたと思います
スタッフの接客
4.0どんな質問にも優しく答えて頂き細かく説明までして貰いました。 分かりやすく資料も出してもらいました。
提案内容
3.0私は値段を重視していたためお安く紹介してもらいました。 提案などしてもらい考え直すなどいい案だしてくださりました
アクセス
3.0江古田駅から歩いて5分もしないのでとても行きやすくわかりやすい場所にもあり迷わずにたどり着くことができました。
混雑状況・待ち時間
3.0私が行った時は空いており昼過ぎに行ったのですが何時間もかかるのかと思いきや早くお話済ませてもらいよかったです。
- 2021年1月22日 掲載
ゆきのさん
- 年齢27歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0駅から近いということもあり、電車を使って利用したいと考えている人にはぜひおすすめできるほけんの窓口です。また、スタッフの皆さんがすごく明るい方が多くて、とても親切丁寧な対応をしてくださりとても好印象を持ちました。保険について迷うことがこれからもあると思いますが、そのような時は、ほけんの窓口を利用したいと考えています。どうもお世話になりました。ありがとうございます。
店内の雰囲気
5.0店内はとても綺麗に整理整頓されており、居心地の良さを感じました。キッズコーナーもあり、利用している親も多くいました。
スタッフの接客
5.0スタッフの方は、皆さん明るくてげんきが良い印象をうけました。また、説明が的確でありわかりやすかったです。
提案内容
5.0希望通りの保険を紹介してくださりました。無理に保険を勧めてくることもなかったので安心して提案内容を聞くことができました。
アクセス
5.0駅から歩いても近い場所にあり、とても便利だと感じました。また、道中もわかりやすいので、迷子になる心配がありませんでした。
混雑状況・待ち時間
5.0わたしが利用するときは、常に混んでいました。一度予約をしないで行くとかなり待ちました。事前の予約をおすすめします。
- 2020年12月18日 掲載
あやさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入900〜999万円
- 相談に行った時期2020年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8相談して良かったです。むしろ皆さん必ず相談した方が良いです。今回夫婦2人とも見てもらいましたが、保険会社によっては矛盾が生じている契約があったり、明らか意味のない契約を勧められ契約していたりと、どちらも今の契約が散々な内容である事が判明しました。大手の保険程不満な内容だったので少しショックでした。もっと早くから相談すべきだったと心から感じています。
店内の雰囲気
5.0コロナ後からはきちんとアルコール消毒、体温計測、パーテーションの仕切りを設置されており、安心して話せる環境です。キッズスペースもあるので子供連れの方も相談しやすいと思います。
スタッフの接客
5.0皆さん本当に丁寧に解説してくださり、各保険の営業マンと違って私達契約者に近い中立な立場で合う保険を勧めてくださるのでとても信頼しています。
提案内容
5.0希望通りのプランをご提案くださいました。プロの目線で様々な保険からいくつかパターンで調べてくださいます。
アクセス
4.0駅から徒歩3分程の立地ですので申し分無いですが、わがままを言えば駅隣接の店舗であるとより利用しやすいです。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に電話、打ち合わせ後に次回予約をしていましたので、待ち時間無くお話出来ています。相談時は飲み物を出してくださるので長時間いても過ごしやすいです。、
- 2020年12月18日 掲載
のまさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2020年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.4最初はあまり親身になってくれないのか心配してお店に行きましたが、素人にもきちんと寄り添ってくださりとても気持ちよく提案を受けることができました。 こんな初歩的な質問していいのかな、と迷う場面でもきちんと対応してくださり、答えてくれます。提案内容も押し売りという感じはなく、最適なものを適宜提案してくれるのでとても信用できました。
店内の雰囲気
4.0店内はアットホームな雰囲気が漂っていました。お茶を飲みながら相談するのでとてもリラックスできます。広い店内が圧迫感を感じさせません。仕切りもあるので、隣に気を使わなくて済みます。
スタッフの接客
5.0豊富な知識量にもかかわらず、素人にも非常にわかりやすく教えてくださり最適なものを提案してくれます。接客はとても心地が良く、今後も相談したくなるような感じです。
提案内容
4.03つの商品を紹介していただき、思ったより多く選択肢があるのだなという印象です。なるべく安いものを提案してほしいという要望にも応えていただけました。少し恥ずかしかったですが、快く聞いてもらえたので安心しました。
アクセス
5.0駅から近く路面店なので非常にわかりやすく便利です。三菱UFJ銀行の支店がとてもいい目印になります。
混雑状況・待ち時間
4.0ネット予約ができるので、待つことはなくすぐに相談を開始してくれました。仕事帰りに寄ったので数人ほかのお客さんがいましたが、スムーズでした。
- 2020年10月2日 掲載
ほけんさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2020年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2保険について、私の祖父と祖母が癌で亡くなったことがきっかけでがん保険の加入や保険内容の見直しをしに来店しました。保険について何も知らなかったので初歩的な内容から全て説明していただけたのでよかったです。また、癌についても知識がなく祖父母の闘病生活を見ていて不安に感じていましたが、そこの不安についても解消できるよう一つ一つ説明してくださり満足しています。
店内の雰囲気
4.0店内は明るくアットホームな雰囲気を感じることができ、キッズコーナーや授乳室なども完備していたためファミリーで来店している方もいました。
スタッフの接客
4.0私の拙い質問に対しても丁寧に噛み砕いて説明してくださり、理解できるまで何度も話していただけました。知識量も問題なかったと思います。
提案内容
4.0複数の商品を提案していただけましたが、保険料の安い順や保険内容の手厚さ順で比べられるように提案していただけました。
アクセス
5.0アクセスはとても良く江古田駅と新江古田駅から徒歩で数分なので仕事帰りや休みの日でも寄りやすい立地でした。
混雑状況・待ち時間
4.0あらかじめ電話やネット予約できるため来店時に待ち時間なくすぐに案内されたのでよかったです。また、来店時にすぐお茶を頂けたのが好感でした。
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