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ほけんの窓口 イオンモール八千代緑が丘店

  • 4.2
  • 口コミ数10件

店舗情報

( 更新)
所在地
千葉県八千代市緑が丘2-1-3イオンモール八千代緑が丘3F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は千葉県内で約30店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンモール八千代緑が丘店にはキッズスペースや女性スタッフあり。八千代市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

八千代緑が丘駅から約0.1km (徒歩1分)
船橋日大前駅から約1.3km (徒歩18分)
八千代中央駅から約2.8km (徒歩38分)
北習志野駅から約2.9km (徒歩40分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(10件)

4.2
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.2
提案内容
3.9
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年7月26日 掲載

    きいかあさんさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2021年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産、自分の病気
    もともと加入していた保険個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      自分が保険の知識をほとんど持ち合わせていなく質問をたくさんしてしまいましたが、嫌な顔せず丁寧な説明と、自分に見合ったパンフレットを紹介してくださりました。現在加入している保険のことも教えてくださり、勉強になりました。今回は子どもの学資保険と自分の保険の見直しに伺いましたが、担当の方(田中様?)がとても良い雰囲気で親切な方だったので、次回は火災保険や個人年金のこど詳しく伺いたいと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとても明るく綺麗な環境でした。またパンフレットが各々の保険別に陳列されていたため、探しやすく分かりやすかったです。新型コロナウィルスの感染対策もきちんとされている印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      たくさん質問してしまいましたが、わかりやすく丁寧に一つ一つを解決して下さりました。また数字化して書き出してくださったので分かりやすく、自分のライフプランを見つめ直すきっかけとなりました。もちろん、知識は完璧だったように感じます。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品に絞って子どもの学資保険について提案してくださりました。児童手当などの収入面を考慮し、なるべく家庭に負担のないような商品を探して頂き、保険会社は押しが強いイメージでしたが全くそんなこともなく、安心してアドバイスを受けることができました。

    • アクセス

      4.0

      八千代緑が丘駅からイオンモールまで直通なので雨天時にも雨に濡れることなく入店できます。駅自体も新しいためトイレなどもとても綺麗です。ただ東葉高速鉄道は運賃が高く、4駅で550円ほどかかります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に伺ったので待ち時間もなく、スタッフの方が声をかけてくださりました。混んでいたらパンフレットのみをもらうつもりでしたが、空いていたので説明まで受けることができました。冷たいお茶を出してくださいました。

  • 2021年7月26日 掲載

    レシピさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2020年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      子供が生まれるので、学資保険について知りたいと思いました。上の子たちは学資保険に入っていなかったので、下の子が生まれたら兄弟そろっての加入を考えていました。こちらの意向を伝えると、学資保険に入るメリットを教えてくれました。教育資金は学資保険だけで準備する必要はなく、家計とのバランスが大事なことを知りました。学資保険に入ることばかりを考えていましたが、親自身の保険の見直しも大切なことに気が付きました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングセンター内にあるため、ざわざわしているのかなと思っていましたが、店内は静かでした。相談ブースにはアクリル板の仕切りがあり、安心して相談できる環境でした。

    • スタッフの接客

      3.0

      家計や子供についての話が長く、保険について話をした時間が短かったので、知識量はよくわかりませんでした。ライフプランニングについては詳しかったです。

    • 提案内容

      2.0

      学資保険のみが知りたかったのですが、学資保険については内容は薄かったです。入りたいなという提案はありませんでした。

    • アクセス

      4.0

      駅前にあるので大変便利です。車で行きましたが、イオンの中が広く、駐車場から店舗までは遠く感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      夫婦で相談に行くため、日曜日になりました。イオンの中は人が多かったのですが、ほけんの窓口は空いていました。予約は2日前に入れましたが、希望の時間は空いていました。

  • 2021年7月26日 掲載

    すーさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子5
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2021年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ就職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      現在、生命保険と医療保険に入っていますが、子供が産まれお金に余裕がなくなり相談することにしました。今現在の年齢や保険金額など細かに調べてもらいは自分に合ったプランを何個が提案されました。その日は話を聞いただけで変更などはしませんでしたが、嫌な顔せずに対応してくれました。いろいろ提案してくれたプランをプリントアウトしてくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      こじんまりとした感じでした。隣のかたがいなかったのですが、もう少しスペースをあげてもらえるといいかと思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      若い方が対応してくれました。プランの説明はとてもわかりやすいなあと思いましたが、何度か上司らしき人に聞きにいったのが気になりました。

    • 提案内容

      4.0

      今入っている保険内容より安くいいものを提案していただきました。わたしがこのプランはつけないのかなどと質問すると、ズバッといる、いらないをハッキリ言ってくださいました

    • アクセス

      4.0

      最寄駅から直結していショッピングモール内に入っていてアクセスが良かったです。テナントが多いので少しまよったので、フロアガイドをみていきました

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていなかったのですが、平日ともありすぐに窓口に通してもらえました。待ち時間も混雑もなかったです。

  • 2021年7月26日 掲載

    yasugen328さん

    • 年齢43歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      今まで加入してる保険の見直し相談で行きました。最初は外貨建ての保険を紹介してもらったのですがこちらが抵抗を感じていると無理強いせず根気よく相談にのってくださり申込までしたのですが家族の分で検討していたものは健康診断の所で引っかかってしまい結局は契約する事はできませんでしたが私個人で見直したかった商品を安くおさめる事ができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣との距離があったので他の方が相談にきていてもお互いの事はわからない感じだったのでゆっくり相談する事ができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      自分で勉強していた事もあり知っている範囲でのお話だったので目新しい事はありませんでしたが色々商品をみせてもらえた事はよかったです。

    • 提案内容

      4.0

      3〜4位の商品を提案して頂きました。最初検討していた生命保険はどうしても条件があわずに契約までには至りませんでした。

    • アクセス

      4.0

      駅からは近くてよかったのですがすぐ近くのイオンモールにも店舗がありそちらのほうが利便性がよかったかなと少し思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回は予約なしで行きすぐに対応して頂きました。あとは事前に予約をとったので待ち時間はありませんでした。毎回混雑している事はなく早く切り上げなくてはと気を使わなくてよかったです。

  • 2021年7月2日 掲載

    いちごさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子4
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2020年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      親が入ってくれていた医療保険が満期を迎えることになりました。古い保険なので、保障内容や保険料に不安があり相談することにしました。最初に入っている保険の内容について説明してくださり、一緒に足りない保障について考えていきました。一方的にすすめられるのではなく、一緒に考えることができたところが良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      相談スペースが分かれているところが良かったです。隣同士であっても間にスペースと仕切りがあるので、全く気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      女性同士だったのが良かったです。丁寧な説明で、距離感も感じ良かったです。質問はないか聞いてくれたので、こちらも話しやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      無難な感じでした。全く知らない会社ではなかったので安心感は大きかったです。強引さも感じられませんでした。

    • アクセス

      4.0

      電車で行きました。駅から直結だったし、イオンモールの中で迷わず行けました。白と赤の看板なので、とても目立ちました。イオンモールの中は広いので、駅前でも歩いたなと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約時間に行きましたが、日曜日の混んでいる時間帯だったため、少し待ちました。予約は希望時間に入れることができました。

  • 2021年6月11日 掲載

    りょうさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      ある程度ネットで知識はつけてからいったのですが、やはり行ってみると保険のプロの方が断然知識量が多く、こちらの考えていることはほとんどお見通しでした。とにかく安いプランを探している、といえば安いプランを提示してくれますがそれだけに終わらず、なぜそのプランは安いのかということも突っ込んで教えてくれました。安いかわりに保障内容があまり良くありませんよ、こちらのプランは月額500円ほど上がってしまいますが、先進医療の時にもお金が出ますよ、といった感じで本当に必要な情報を提示してくれたのが好印象です。安いに越したことないと思っていたので、値段だけではなく何を保障してくれるのか、ということの重要性に気づかせてくれました。対応が丁寧なのですんなり話が頭に入ってきますし、不快な気持ちにならずに相談をすることができます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい店内で仕切りはありますが、携帯会社にある仕切りのようなものなので、隣の人の声などは当然聞こえてきます。イオンモール内にあるため、子供が元気にはしゃいでいることが多く、それが逆に入りやすい雰囲気を作っていました。店舗内に足を踏み入れても、さっと出て来れるというのは大きなメリットで、気軽に来店することができます。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量は問題なく、いろいろなプランを提示するだけの情報量があると感じました。いろいろな質問をしたのですが、ある程度同じ保険会社の中からプランを選んでくる印象でしたので、自分たちの中で鉄板のオススメ保険があるのかなと感じました。

    • 提案内容

      4.0

      月々いくらくらいがいいですか、と聞かれたのですが、安ければ安いほどいいというこちらの要望にも、丁寧に対応していただきました。安さ順にパンフレットを何枚も広げて見せて下さったり、おすすめしているプランがこちらです、と明瞭な回答もいただけました。また保険に付随する特約やプラスできるものなども、私の年齢や職業ならこれはいりません、こちらはつけるメリットがあります、といった感じでズバッと教えてくれたのも好感度の高いポイントです。

    • アクセス

      4.0

      八千代という土地柄、道路が入り組んでいて複雑なので、千葉県の中ではあまりアクセスは良くありません。イオンモールなので見つけるのは簡単ですが、車を止めることができないほど混雑していることがあるので、平日がオススメです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼過ぎに行ったのですが、全く混んではいないです。イオンモール自体は平日でもお客がすごく多かったです。入るとコーヒーかお水を選んで出してくださいます。店舗内に入ってすぐは、いらっしゃいませとしか言ってきませんが、こちらがカウンターの方に進むとすぐに駆け寄ってきて、接客してくれるのもありがたかったです。

  • 2021年5月14日 掲載

    ハリマさん

    • 年齢39歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、その他
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      訪問の目的は住宅ローンに付随する団体信用生命保険と今の保険との兼ね合いについての相談でしたが、なんとなく加入している今の保険の見直しについても言及されました。保険会社のセールスの方からの話だと良いことしか言わないのではと疑ってしまいますが、第三者的な立場からアドバイスをいただけるのはとても良いと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店舗というよりもショッピングモールの中の特設ブースのような感じのスペースでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      物腰が柔らかく丁寧な対応でした。こちらの質問への回答も的確で分かりやすかったです。専門用語についてもきちんと解説していただき、こちらの理解度に合わせて説明していただけたという印象です。

    • 提案内容

      4.0

      住宅ローンを抱えるということもあって、不要な特約などを見直してシンプルに整理したほうが良いという趣旨のご提案でした。保険会社のセールスの方からはまずいただけない観点からのアドバイスでしたので、大変参考になりました。

    • アクセス

      4.0

      イオンモールは駅を降りて目の前です。また、車でのアクセスも成田街道から少し入ったところで分かりやすいです。ただし、休日はイオンに入るための渋滞が発生してしまうため、マイナス1とさせていただきます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約してからの訪問だったため、待ち時間はありませんでした。私以外にお客さんはいなかったので、そもそもあまり混雑しないようです。

  • 2021年4月2日 掲載

    ポップコーンさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      出産を控えて、子供の教育資金について相談に行きました。私も主人も大学を卒業しているので、子供にも大学進学を考えてあげたいと思ったからです。友人は学資保険に入ると言っていたので、本当に必要なのか、どのような保険なのかを説明してもらいました。子供用の保険についても説明を受け、学資保険よりも参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      イオン内にあるので騒がしいのかなと思っていましたが、店内は清潔感があり、静かでした。相談しやすい雰囲気づくりになっていました。

    • スタッフの接客

      3.0

      子供を育てるにはお金が必要になることはよくわかりました。学資保険について知りたかったのですが、商品内容についてはさらっと流されていました。

    • 提案内容

      4.0

      子供向けの商品として色々ある中で、3つの商品をおすすめされていました。強い口調ではなく、どうしておすすめなのかを説明してくれたので安心できました。

    • アクセス

      5.0

      東葉高速鉄道の八千代緑が丘駅直結のイオンモール内にあります。迷わず行くことができました。雨の日も困りません。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      待ち時間はありませんでした。相談中に、早めに次の方が来られて強引に話に入ってきました。高齢に方でとめることができず、慌ただしく終わりになったのが残念でした。

  • 2021年2月4日 掲載

    ペコリンさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      私自身が昔、金融機関で勤めていた事もあったので、保険商品についてもある程度と知識を持っていると思っていましたが、妊娠・出産の数年間のブランクの間に生まれた新しい商品についてや、現在の金融トレンド等も盛り込んで、大変わかりやすく説明してくださいました。家族が増えたことを機に、今後はどういった保障が必要かを、丁寧にわかりやすく説明してくださり、大変満足しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、開かれた雰囲気で、とても入りやすかったです。仕切りもあったため、隣の方を気にすることなく相談できたのもよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      最近出た新しい保険商品や、今後の金融業界についてなどの専門知識をわかりやすく、また丁寧に教えてくださりました。

    • 提案内容

      5.0

      3つの保険商品を提案してくださいました。聞いたことのない会社の商品も含まれていましたが、実はこの会社は◯◯生命が出資して作られた会社で…と詳しく説明してくださったり、3社の保障内容や金額の差も、具体的にわかりやすく提案してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      イオンモール内にあるのでわかりやすく、また買い物をしながら家族と寄ることができるので、大変行きやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約などはせず、モールに寄った際に飛び込みでお願いしましたが、待ち時間も一切なく、すぐに相談に応じてくださいました。

  • 2021年2月4日 掲載

    ペコリンさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      私自身が昔、金融機関で勤めていた事もあったので、保険商品についてもある程度と知識を持っていると思っていましたが、妊娠・出産の数年間のブランクの間に生まれた新しい商品についてや、現在の金融トレンド等も盛り込んで、大変わかりやすく説明してくださいました。家族が増えたことを機に、今後はどういった保障が必要かを、丁寧にわかりやすく説明してくださり、大変満足しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、開かれた雰囲気で、とても入りやすかったです。仕切りもあったため、隣の方を気にすることなく相談できたのもよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      最近出た新しい保険商品や、今後の金融業界についてなどの専門知識をわかりやすく、また丁寧に教えてくださりました。

    • 提案内容

      5.0

      3つの保険商品を提案してくださいました。聞いたことのない会社の商品も含まれていましたが、実はこの会社は◯◯生命が出資して作られた会社で…と詳しく説明してくださったり、3社の保障内容や金額の差も、具体的にわかりやすく提案してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      イオンモール内にあるのでわかりやすく、また買い物をしながら家族と寄ることができるので、大変行きやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約などはせず、モールに寄った際に飛び込みでお願いしましたが、待ち時間も一切なく、すぐに相談に応じてくださいました。

近くの保険相談窓口

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千葉県 船橋市

最寄り駅
北習志野駅
口コミ掲載数
0件
0

千葉県 八千代市

口コミ掲載数
0件
4.6

千葉県 八千代市

最寄り駅
八千代緑が丘駅
口コミ掲載数
1件