ほけん百花 ららぽーとTOKYO-BAY店

明るくにぎやかな飾りつけがされており、とても良い雰囲気でした。扉などがなくオープンな場所ですが、飾りつけなどでカウンターが隠されており、また場所も人通りが少なめなゾーンに設置されているため、あまり気になりませんでした。キッズスペースも完備されていました。

大らかな方で質問に対し丁寧に答えてくださいました。向こうから商品を提案してくる、というよりは、こちらの望んでいることをじっくり聞きつつ、それに合わせた商品を提案される、という対応でした。自分自身の知識や欲しい商品がある程度明確であれば、ぴったりの商品を紹介してもらえるのではないかと思います。

それぞれの保険に対し、何点か商品の提案や現在利用している保険との比較をしていただきましたが、自分自身が必要だと思う商品を、というようなスタンスであった為、保険を変えたほうが良いか変えないほうが良いのか、はっきりとはしませんでした。

駐車場があるため、車でも行きやすく、またショッピングの途中でもふらりと立ち寄ることができます。商業施設内のため、買い物や食事も同じ施設内で済みます。

平日のショッピングの途中で思い立って立ち寄ったのですが、ちょうど空いており、待ち時間なしで案内していただきました。他に利用している方もおらず、静かな環境でした。

店内は明るく清潔感があり好印象です。モール内ですが主動線から外れた場所にあるので騒がしすぎることもなく落ち着いて話ができました。

感じの良い接客で、説明もわかりやすかったです。知識量も十分だと思います。曖昧な返答をせず、時間がかかっても保険会社に確認を取っていただけたのが良かったです。

入る商品を決めて行ったので、他の商品の提案は受けていませんが、申し込みの際には保証の範囲などで的確なアドバイスを頂きました。

時々訪れるショッピングモールの中なので行き慣れておりアクセスは問題ありませんでした。初めて行く場合でもインフォメーションで聞けばすぐわかると思います。

あらかじめネットで予約してから行ったので待ち時間はありませんでした。平日だったからか他にお客さんはいませんでした。