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保険ひろば ゆめタウン山口店

  • 4.5
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
山口県山口市大内千坊六丁目9番1号ゆめタウン山口1F
営業時間10:00〜20:00
定休日年中無休(ただし、一部施設に準ずる→こちら)
募集代理店株式会社保険ひろば
店舗概要保険ひろばは山口県内で8店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。山口市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

山口駅から約1.7km (徒歩23分)
上山口駅から約2.5km (徒歩35分)
湯田温泉駅から約2.9km (徒歩40分)

店舗の周辺環境についての口コミ

駐車場が無料で屋内にもあるので、ちょっと暑い時期・天気の悪い時期でも車で行きやすい。 予約して出かけても、お客さんの状態により待ち時間がある。ゆめタウンの中なので子ども連れでも時間をつぶしやすい。 1回の食品売り場や2階の本屋などで買い物を済ませながら時間をつぶしました。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.5
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.5
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月19日 掲載

    おおつかさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      どのような保険が良いのかとか保険について知識がなかったので、今、加入している保険について質問してみたところ、わかりやすく説明してくれたので、安心できました。わからないことを、どんどん聞いて行くほうが良いと感じました。実際には今の保険が良い保険と言うこともわかり、相談しに行ってよかったです。家族や知人にも教えてあげようと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は明るい雰囲気で、思ったのと違いました。隣とのスペースもあり安心してそうだんすることができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらがわからないことを質問したら丁寧教えてくれ、理解できるように教えてくれたので、ありがたかったです。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品を提案していただきましたが、結局は今の保険が良いと言うことがわかり、見直したり変更することはなくなりましたが、無理に高い商品を売りつけようとする感じがなくありがたかったです。

    • アクセス

      4.0

      山口駅からバスに乗り換えたらすぐ着きます。ショッピングセンターの中なので、迷うことなく行けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      混雑しておらずとくに待ち時間もなかったので良かったです。自分以外にはお客様はいなくて静かに相談できて、良かったです。

  • 2018年10月15日 掲載

    ちひろさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      希望は保険支払いの節約で、保険内容について無知で不安でしたがこちらの質問にも丁寧に教えてくださいました。高いものを押し付けられるかもしれないと勝手に心配でしたがそんなことはなくこちらの条件通り安くおさえていただきました。理解できるまで教えてくださるのでわからないことはわからないとしっかり聞いた方がいいと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく広く、祖母と子供2人と行ったので話が長くなると子供の機嫌が悪くなると不安でしたが、二階にゲームコーナーや遊び場があったため、私はゆっくり一対一で話ができ助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが保険内容について無知でなかなか理解ができなかったのですが、時間に追われることなくゆっくり理解できるまで教えてくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      新規加入ではなく保険内容を知り節約希望でした。「この保険とこの保険は内容が重複している」「家財にかける金額を少し抑えると月々の支払いが安くなる」などしっかり見直しをしてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      山口駅から徒歩では遠いですがバスがありゆめタウンに止まります。車は駐車場が広いので心配いりません。ゆめタウンの店内は広いので中で迷うかもしれませんが地図があるのでそれを見ればすぐ行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約が必要と知らず思いつきで突然行ったのでその場で予約をして後日改めて伺いました。なので待ち時間はありませんでした。ネット予約もできるそうです。

  • 2018年5月8日 掲載

    みーさん

    • 年齢42歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      複数の会社の保険の内容をまとめて聞きたい・比較したい時、とても便利な保険ショップだと思う。医療・がん保険だけでなく、話の最後の方で車の保険の内容も会話に出てきたのでたくさん情報を持っているなと思った。ショッピングモールの中にあり、お客さんもいつも複数いるので、無理に加入を進められたりする様子もなく、安心して相談できた。電話などで加入を勧められることもなく、気軽に相談できた。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      もう少しキッズスペースが広かったらなあと思った。人が相談している内容がそのまま聞こえてくるので、(私は聞かれてもいい内容だったのですが)これは人それぞれだと思う。

    • スタッフの接客

      5.0

      説明が分かりやすいし、不明確な点はその場で資料の冊子を開いて確認していた。そのうえで説明してくれていたので安心できた。

    • 提案内容

      5.0

      加入したい保険に入れないと分かった後、代わりの似た内容の保険をサッと案内してもらえた。加入しようと思った保険と比較しても納得のできる保障内容だったのですぐ代わりの保険を申し込むことができた。

    • アクセス

      5.0

      通いやすいのは一番のポイント。駐車場がいっぱいということもないので、停めやすく、子どもも連れていきやすい。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をして出かけて行ったが、先にお年寄りの方が話をしていて終わらなかったのでちょっと予定がずれ込んだ。でもこんなものかな、という範囲だった。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢57歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険については過去から当初まで無頓着なまま30数年間支払ってきましたが、今回の相談をきっかけに自身の健康や生活設計に気を配ることの大切さを自覚できたと思います。 保険会社を選択する際は、健康診断の結果等で若干のハードルがありましたが、条件の合う保険会社を選んでいただきました。前回より安価でよい保険に入れることが出来て非常に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はショッピングセンター内にあるので、買い物の途中でも気軽に来店できる雰囲気でした。相談日時は買い物途中で直に予約しました。

    • スタッフの接客

      5.0

      現在の自身の健康状態や支払状況を丁寧に聞いてくれました。こちらの希望に沿った保険会社を照会していただきました。接客はほぼ満点、知識やわかりやすさもほぼ満点でした。パソコンでの提案に若干の不安はありましたけどです。

    • 提案内容

      4.0

      医療・死亡・生活習慣・三大疾病・先進医療の保険を勧められました。基本的に前の保険と遜色はなく、一生涯保険料は上がらないとのことでしたのでよいアドバイスをいただきました。月々の保険料は8,000円以下でしたので金額面では前回の保険料とは雲泥の差でした。提案内容はよい内容であると思いました。

    • アクセス

      3.0

      隣の市にあるショッピングセンターなので行くには約40分かかります。まとまった買い物や特別なものを購入する時はこのS・Cを利用するので親近感はありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ来店してから予約したので混雑や待ち時間は回避できました。間でコーヒーとクッキーをいただきました。

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