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ほけんの窓口 柏駅東口店(イトーヨーカドー裏 )

  • 4.8
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
千葉県柏市柏2-10-2-102柏タワー1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は千葉県内で約40店舗を展開しており、柏駅周辺に住む方は柏駅東口店(イトーヨーカドー裏 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。柏駅東口店(イトーヨーカドー裏 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。柏、柏市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 取扱保険会社40社以上

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

柏駅から約0.2km (徒歩3分)
北柏駅から約2.0km (徒歩28分)
南柏駅から約2.6km (徒歩36分)
新柏駅から約2.7km (徒歩37分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR柏駅東口から徒歩3分くらいのところにある、柏タワー1階にある店舗です。ザ・柏タワースクエア駐車場やタイムズ柏2丁目第3駐車場、タイムズ柏2丁目駐車場、タイムズ柏駅東口駐車場、タイムズ柏第6駐車場の5つが提携駐車場ですが、柏駅周辺は細い道路や一方通行の道路も多いので、慣れていないと不便に感じるかもしれません。駅から徒歩で来る場合は、少しわかりづらいかもしれませんが、イトーヨーカドーを目指して歩くとその裏手にあります。店舗周辺にはマクドナルドやジョナサン、モスバーガー、サンマルクカフェ、リンガーハットなどの飲食店も多くあります。また、柏駅周辺には高島屋やマルイ、ビックカメラなどもあり、繁華街です。土日祝日は込み合うエリアです。

柏駅東口店は、JR常磐線「柏駅」東口から徒歩3分程度の場所にある店舗になります。柏駅を出たら、タクシーが停まっているロータリーを起点に、ドラッグストアのマツモトキヨシが面した交差点を目指します。「二番街」の入り口が見える場所です。しばらく道なりに進み、モスバーガーとアシックス専門店に挟まれた小道に入ります。突き当りを左へ曲がると、右手に見えてくるのが店舗になります。店舗自体は、柏タワーと呼ばれる高層マンションの1階に構えており、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。店舗の入居する同じマンションの1階には、洋食屋さんの赤かぶやがありますので、それを目印にすると分かりやすいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

アクサ生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命、SBI生命、エヌエヌ生命、FWD富士生命、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、SOMPOひまわり生命、第一生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、ネオファースト生命、マスミューチュアル生命、マニュライフ生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

損害保険会社

あいおいニッセイ同和損害保険、アクサ損害保険、朝日火災海上保険、au損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、ソニー損害保険、そんぽ24損害保険、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、AIG損害保険、アメリカンホーム保険、損保ジャパン日本興亜

※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.8
店内の雰囲気
5.0
スタッフの接客
5.0
提案内容
5.0
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年9月19日 掲載

    Mikkeさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険についての知識はかなり不十分な状態で相談に行き、色々と質問をしましたが、丁寧に回答していただきました。複数社で比較して決め兼ねていたのですが、どの保険が良いと意見を押し付けるようなこともせず、各社の保険について、特徴をわかりやすく教えてくださり、保証内容の条件を変更した場合や支払い方法による保険料の変動など様々なパターンを提示して頂いたおかげだ保証内容、保険料共に納得のいくものを見つけることができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      生後10ヶ月の赤ちゃんを連れていたためベビーカーもあったり大荷物でしたが、店内は狭くも広過ぎることもなく、落ち着いた雰囲気でした。また隣の方との相談スペースとの距離があいており、赤ちゃん連れでもお隣を意識することなく相談ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧で親切な対応をしていただき、こちらからのたくさんの質問にも必要な情報を提示しながら教えてくださったので、とても満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      元々悩んでいた複数社について情報の再確認と私達が重きをおく点について納得の行く様、不要な物と必要な物を一緒に確認してくださって、十分な情報をもって比較してくださりました。

    • アクセス

      4.0

      駅裏にある店舗なので、駅から歩いて行くにはとてもアクセスが良いです。 逆に車では少し離れたパーキングに停めていかないといけないので、その点で4にしました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      時間や時期によって混雑状況は変わるのかもしれませんが、待ち時間もなくすぐに対応していただきました。私達の他に2組のお客さんがいらっしゃいましたが、どのお客さんも待ち時間なくスムーズに対応されてたと思います。相談の際はお菓子とお茶も出していただきました。

  • 2018年9月19日 掲載

    ゆーみんさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      駅前といえどもお店はゴチャゴチャお客様がいる訳ではなく人を気にすることなくお話できると思います。学資保険の事の相談だったのですがいろんな保険のシュミレーションみたいに提示していただき分かりやすかったです。何店舗か回ったり自分で調べたりママ友に聞いたりとしましたがはじめから窓口に行って直接話して相談したほうがいいと思いました。親身になってお話を聞いてくださってとても助かりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店は駅近かわりには静かな空間で待ち時間があっても時間まで出掛けられたりと何かと利用しやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      学資保険について何も知識のない私にとっては現役ママさんでもあったスタッフさんの接客はとても分かりやすかったです。とても現実的な感じで良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      いくつかの保険の説明をしていただいたのですが保険料、生活していく面で支障がない程度の料金などシュミレーションしていただけました。

    • アクセス

      5.0

      柏駅の近くなのでアクセス的には利用しやすいと思います。ただわかりやすい看板などがないので見つけにくい事もあるかもしれないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      駅前に行ったときに思いつきで行ったので予約しなかったので待ち時間はありましたがその間外出して他の用も済ませたし特に不満なところはなかったです。

  • 2018年9月19日 掲載

    まくまさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険についてあまり考える機会を持たずにいましたが、家族が増えるにあたり将来に不安も出てきて知識などほぼないまま相談に行きました。どんな目的なのか、どこを手厚くするのかなどこちらのニーズに合わせて提案して下さり、保険の見直しが家計の見直しに繋がったように感じました。話の内容でわからなかったところや気になったところは、わかりやすくグラフ化して書き出して説明してくれたり、わかるまで納得がいくまでお話して下さいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      スタッフの方は皆さん感じがよく、お店も明るい雰囲気でした。飲み物の提供もスムーズにしてくれたり、資料なども見やすく置かれていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      固すぎず、フレンドリーさもある接客をして頂いた印象でした。そのおかげで相談しやすく、わからない部分も丁寧に説明して下さったり色んな提案をして頂きました。

    • 提案内容

      5.0

      家族それぞれにどれだけの保険をかけるか、それぞれのパターンを出して頂きました。なるべく保険料を安くしたかったので予算内で収まるように不要そうなものは削ったりしてなど相談にのって頂きました。

    • アクセス

      3.0

      最寄駅からは少し距離がある店舗です。車での来店でしたが駐車場も広くそんなに混雑している様子なく利用できました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      最初は予約出来ることすら知らずに立ち寄った感じでしたが平日だったためか空いていて、少しお話をさせてもらいました。その後に後日予約して来店しました。待ち時間もなく担当して下さる方とスムーズにお話が出来たので良かったです。

  • 2018年8月23日 掲載

    mhさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、養老保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      こちらの要望をしっかり聞いて頂いたと思います。他の店舗に同僚が相談に行ったとの事で私も近くの店舗に相談に行きましたが、話を聞いてる時はそんなに時間が掛かるのかと思いましたが、いざ自分が相談に行くとそれ以上に時間を掛けて相談をしていました。納得のいくまで説明をしてくれましたし無理にこの保険がいいなどの押し売りはなかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店舗に入ると必ず誰かがすぐにあいさつに来てくれました。テーブルや床などもきれいに清掃されている印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      話をした内容にこちらがわかりやすいように話をしてくれました。こちらが気付いてない事も説明して頂き丁寧な印象でした。

    • 提案内容

      5.0

      必要な保険は残した方がいいですと無理に変更を進められる事はありませんでした。保証の足りてないところと安くなる保険のみ変更してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      駅からはすぐなので歩いても大丈夫でした。ビルが近くに多いので初めに行く時は少し迷うかもしれませんが地図をみてから行けばすぐにわかるような場所にありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回以外は予約をして来店したので待たされる事はありませんでした。 初回もすぐに対応して頂きました。予約の時間より早く来店した時も待っていてくれた感じでした。

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