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ほけんの窓口 イトーヨーカドー大井町店

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都品川区大井1-3-6イト-ヨ-カド-大井町店7F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名イトーヨーカドー
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、大井町駅周辺に住む方はイトーヨーカドー大井町店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イトーヨーカドー大井町店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大井町、下神明、品川区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大井町駅から約0.1km (徒歩2分)
下神明駅から約0.7km (徒歩10分)
鮫洲駅から約0.8km (徒歩11分)
青物横丁駅から約0.9km (徒歩12分)
立会川駅から約1.1km (徒歩15分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JRを利用している方の場合、東海道本線「大井町駅」から徒歩2分くらいです。JR東口から信号を挟み、南の方角へ歩いていくとイトーヨーカドー大井町店が見えてきます。イトーヨーカドーに入ると、エレベーターで7Fまで上がると店舗に辿り着くことが出来ます。イトーヨーカドー内に店舗が備わっている事から、お買物ついでに気軽に立ち寄れるメリットがあると言えますね。なお、側近には静岡銀行大井町店、みずほ銀行等の銀行もあり、その近辺にはタクシー乗り場があるのも特徴としてあります。

イトーヨーカドー大井町店は、JR京浜東北線・東急大井町線「大井町駅」から徒歩1分、りんかい線「大井町駅」からすぐの場所にある店舗になります。大井町駅を出ると、みずほ銀行が見えるバス停があり、すぐそばに建っている建物がイトーヨーカドーになります。店舗自体は、7階に構えており、イトーヨーカドーの外観は、赤文字で「Ito Yokado」と壁面に書かれているため、大変分かりやすいです。また、道路を挟んだ向かいには、atreと呼ばれる商業施設もあり、お買い物を楽しむことができます。イトーヨーカドーが面した道路は、一部坂道がありますが、距離が短いため、それほど負担にはなりません。歩道幅も広めなので、歩きやすい環境です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.4
アクセス
3.6
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月15日 掲載

    ゴンさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      医療保険について丁寧に説明して頂き、じっくりと考えて決めることができました。私の考え方と合致する商品を3個ほど提案して頂き、そのうえで保険料が安く内容の充実しているものを納得して選ぶことができました。疑問点などがあったときには私が納得するまで丁寧に回答頂きました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      エスカレータの近くのため、人通りが多く後ろからの人の目線などが少し気になります。しかし、仕切りなどはあるので最低限のプライバシーは守られています。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の年齢を踏まえて、最適な保険を3個ほど提案頂きました。そのうえで私の考え方と合致する商品を選ぶことができました。

    • 提案内容

      5.0

      3つ商品を提案頂きましたが、値段が安く、補償内容の充実しているバランスの良いものを提案頂き納得のいくものを選ぶことができました。

    • アクセス

      5.0

      大井町駅からすぐにいけるイトーヨーカドーの中にあるので、非常にわかりやすく、迷うことはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。デパートですので、少しがやがやしていました。

  • 2018年10月22日 掲載

    クルさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      結婚を機に保険への加入を検討することになったが、これまで掛け捨ての安い保険にしか入ったことがなく、ほとんど知識がない状態で相談しに行った。 家計のシュミレーションや、保険の種類やそれぞれの特徴など初心者にもわかりやすいように説明をしてくれた。 多少強引な勧誘があるかもと身構えていたがそんなことはなく、親身に私たちに一番あった商品を提案していただいたので満足している。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はこじんまりとしているが、静かで落ち着いた雰囲気で、隣のブースとの間に仕切りがあったので、周りを気にすることなく相談することができた。飴や飲み物を無料で出してくれたのもよかった。

    • スタッフの接客

      5.0

      自らの体験談を踏まえ、初心者にもわかりやすく丁寧に説明をしてくれた。ファイナンシャルプランナーの資格をお持ちで、専門的な知識に基づいた家計の分析には説得力があった。

    • 提案内容

      4.0

      2つの商品をご提案いただきました。あれこれ不必要な商品を勧めてくるかと思ったがそんなことはなく、むしろ「この保険は必要ないと思います」と私たちの立場に合ったご提案をいただけたので。

    • アクセス

      3.0

      東急線大井町駅前のイトーヨーカドーの7階にあり場所はわかりやすいものの、JR大井町駅からだと5分くらい歩くため。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にインターネットで予約して行ったので待ち時間はありませんでした。予約した時間にお店に行ってみると元気よく「いらっしゃいませ。お待ちしておりました。」と挨拶していただいたので印象がよかった。

  • 2018年10月17日 掲載

    糸島田伸介さん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      生命保険と言っても定期、養老、終身とそれぞれあることを丁寧に教えてくれてよかった。こちらもあまり時間がなかったたこともあったためか、次回の訪問で早々と養老の契約をした。しかし、月払いの支払いがきついのではないかと思い再度訪問しライフプランを行ってもらったが(本来は契約の前に行うほうがよかった)やや見通しが甘く感じ、クーリングオフし金額を下げて再契約した。養老保険で今後金利が上がるドル建てを進められたが金利が上がれば円安になる事は教えてくれなかった。 約款は当日紙でほしかったため冊子でもらい、証券も届いたが肝心な証券入れをくれなかったため現在も証券の保管に困っている。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      初日は最初に阪急大井町店に行ったが満席で受け付けてくれず紹介もしてくれなかったが、自分で調べてイトーヨカードー店に行った。この店はアクセスが不便のためか空いており良かった。

    • スタッフの接客

      2.0

      手書きの図で説明してくれて知識量もあると思いますが、こちらがリスクについて十分に理解していないと全てを説明してくれるわけではないと思いました。

    • 提案内容

      4.0

      提案については満足していますが、やはりあらゆるリスクの説明が必要だと思いました。申し込みの時リスクについて理解していますか?にチェックしますが、こちらが思うリスクというと為替ですが為替がどのようなときにどのように変動する等の説明が必要だと思う。

    • アクセス

      2.0

      イトーヨーカドー7階にあるためアクセスはよくない。イトーヨーカドー外壁にはこの店舗があることがすぐに分からないためそもそも客は少ないと思う。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初日は客がいなかったためかすぐに応対してもらった。2回目以降は1回目の終わりに予約していたため待ち時間は無かった。

  • 2018年10月5日 掲載

    やまだ だいすけさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ結婚、転職、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険商品の相談窓口を訪れたのは初めてでしたので、最初は緊張しており、事前に調べた内容をメモしてから、なるべく客観的になる事を心がけていました。そのため、ほけんの窓口側から見ると警戒心の強い顧客のように映り、話しづらかったかと思いますが、こちらのニーズを汲み取り、様々な商品のメリットとデメリットを着々と説明していくスタイルと、無理強いせずに私の今後の人生設計も含め、今入るべきではない商品についてはキッパリと切り下げ、私の要望に粘り強く寄り添ってくれました。最終的に、利率が高くデメリットの少ない商品を見つけることができ、納得のいく保険に入ることができました。 ほけんの窓口は提携している保険会社の商品の売りを強要する事は全くありませんので、警戒する事はなく、自身の希望をストレートに伝えると良いと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      相談ブースは複数ありますが、そのうちの一つはイトーヨーカドーの通路に面しています。 近くにエスカレーターもあるので人の往来が気にかかることがあります。

    • スタッフの接客

      5.0

      ある程度調べてから行きましたが、詳しく教えて頂き自分の現状と理想の保険加入時の状況を整理してくれました。具体的な例示を頂けましたので、とてもわかりやすく知識も深い方でした。

    • 提案内容

      5.0

      商品は7つほど提案頂き、それぞれのメリットとデメリットを詳しく教えて頂きました。こちらが却下を続けても嫌な顔一つせずに、要望に近づけて頂けましたので、最終案は利率も良く納得いくものになりました。

    • アクセス

      3.0

      大井町駅からのアクセスはとても良いのですが、イトーヨーカドーの最上階にありますので、実際には登る時間が加算されます。エレベーターは混んでいますので、必然的にエスカレーター利用になってしまいます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ほぼ他の客はいません。土曜日の昼と平日の夕方の二回に分けて行きましたが、両日程共に事前に予約はしてはいましたが、客はいませんでした。相談時にはコーヒーもしくはお茶を出して頂き、飴も頂きましたので頭も回転します。

  • 2018年9月26日 掲載

    ろーみーさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      保険についてあまり興味もなく、知識がないので、ほけんの窓口といっても、どんなことをするのか、また強引な勧誘があったらどうしようかと思っていましたが、行ってよかったと思っています。世間話などしながら楽しく話せたので、あっという間に時間が過ぎてしまったなという印象でした。とても親切な方が相談に乗ってくれてよかったです

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はイトーヨーカドーの中にある店舗で、とてもきれいで清潔感ぎあります。ちかくにレストランやゲームをするところもあり、子どもも飽きずにすごせました

    • スタッフの接客

      5.0

      話しやすい雰囲気の方で、母親なようでした。保険のはなしばかりではなく、家庭のことや世間話もしていて、楽しかったです

    • 提案内容

      4.0

      今は入っている保険の見直しをしてもらいたくて、相談にいきました。ざっくばらんに、金額のことやこれは必要ないかもなどと教えてもらいました

    • アクセス

      5.0

      イトーヨーカドー内ということで、駐車場もありますし、買い物や食事もできます。子どもも飽きずに過ごせました

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしないで店舗に直接訪問してしまったのですが、すぐに明るく対応をしてくださりとても感謝しています。

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