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ほけんの窓口 阪急大井町ガーデン店(戸越銀座店を移転統合 )

  • 4.7
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都品川区大井1-50-5阪急大井町ガーデン2F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、大井町駅周辺に住む方は阪急大井町ガーデン店(戸越銀座店を移転統合 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。阪急大井町ガーデン店(戸越銀座店を移転統合 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。大井町、鮫洲、品川区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大井町駅から約0.1km (徒歩2分)
鮫洲駅から約0.7km (徒歩10分)
下神明駅から約0.8km (徒歩11分)
立会川駅から約0.9km (徒歩12分)
青物横丁駅から約0.9km (徒歩13分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR大井町駅前の阪急大井町ガーデンにある店舗なので、大変アクセスしやすいです。同じフロアには薬局やクリーニング店、100円ショップもあり、また1階は食品館になっているので、帰りに買い物をすることもできます。建物内にはレストランも複数あるので、家族連れでもランチを満喫できます。

阪急大井町ガーデン店は、JR京浜東北線「大井町駅」西口から徒歩1分程度の場所にある店舗になります。大井町駅を出ると、バス停が点在しているロータリー交差点から、すぐ目の前に、阪急大井町ガーデンの建物を見ることができます。緑の壁(植林)が施されており、見た目にインパクトがあるため、パッと目につきます。店舗自体は、2階に構えており、案内掲示板に従って進めば、問題ありません。大井食品館と呼ばれる食料品スーパーマーケットが併設されており、近くには、モスバーガーやサンマルクカフェもあるため、ちょっとした軽食も楽しめます。また、道路を挟んだ向かいには、atreと呼ばれる商業施設があり、成城石井や無印良品等が入居しています。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.7
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.3
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月17日 掲載

    りーママさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、その他
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      時間は2時間程と長かったのですが、保険の基礎の部分から丁寧に教えていただきわかりやすかったです。 私の収入や、娘とのライフプラン等を含めながらの説明で、無理なく払える保険料のものをご提案いただけました。 オプションで付けられるものも、「私だったらこれは付けない」などご自分の意見も取り入れながら、高いものを、勧めずにスマートなプランを作成してくださいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      仕切りが沢山あり、周りの方が気になることはありませんでした。キッズスペースが充実しているので、子どもを連れて行くのも安心です。また子どもがいてもいなくても スタッフの方々の配慮があるので 気持ちよく相談に行ける雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      わかりやすく説明してくださり、こちらが理解していない部分に関しては 例えを入れた説明などで さらに噛み砕いて教えていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      高いものを勧めるのではなく、私の条件に必要のないものは切り捨てて スマートな保険で提案していただけました。

    • アクセス

      5.0

      駅前の阪急内なので、すぐにわかるかと思います。 阪急内、エスカレーターを上がってすぐの場所なので、テナントは多いですが わかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約の時間に行ったので、ほぼ待ち時間なく お茶を出していただいて5分ほどで担当者の方とのお話が始まりました。土曜日でしたが、あまり混雑している様子は見られませんでした。

  • 2018年8月21日 掲載

    annaさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      事前に医療保険について自分なりに調べてから相談に行ったのですが、理解が不十分だった箇所については丁寧に解説してくださいました。どういった特約があってその中のどれを選ぶか、細かい部分まで料金のシミュレーションを交えながら説明して頂けたのは大変助かりました。自分の納得のいく商品を提案して頂けたので、非常に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るくオープンな雰囲気で入りやすいと思います。店舗自体は狭いので、混雑時は待つスペースが不足してしまうかもしれません。

    • スタッフの接客

      4.0

      分かりやすく図や絵をかいて説明してくださったのが、とても丁寧で分かりやすかったなと思います。知識量も問題なかったと感じています。

    • 提案内容

      4.0

      保険料の安い掛け捨て型の医療保険の具体例な商品を3つ提案して頂きました。どの特約を付けるかなども、料金のシミュレーションとともにアドバイス頂きました。

    • アクセス

      5.0

      大井町の駅前にある阪急大井町ガーデン内にあるので、迷わずに行けました。館内の案内図も分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約はしていませんでしたが、平日の午前中に行ったため、すぐに対応して頂けました。他にお客さんはいなかったので周りを気にせず相談できました。

  • 2018年11月6日 掲載

    harakudaさん

    • 年齢55歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容介護保険、その他
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      事前に口コミ情報や各保険商品の比較など調べて行ったのですが、実際に必要な保障に関して知識がないのに加えて、どんな保険に入りたいのか自分自身絞れていない状態だったので、初めはひとつひとつ内容について教えて頂きました。結果、時間も長くなり疲れてくるのと、担当の方に申し訳に気分になったので、まずはパンフレットなり資料を集め、質問したいことと、欲しい保障内容を整理をしてから行ったほうが良いと思いました。提案して頂く際には、最後までこちらの意向に反するような保険を勧められたと感じることはありませんでしたし、終始リラックスしてお話しできたことで、相談してみて良かったと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      商業施設内のオープンな場所にありますが、席は仕切られていて周囲の目など気になりませんでした。むしろ明るく開放感があるので、リラックスできました。

    • スタッフの接客

      4.0

      人によって知識にバラツキがある印象がありました。若い方の時は、すぐにサポートの方が加わりましたが、事務手続きだけで訪れた際は、慣れていない方だったらしくクレジットカードの決済や解約に時間が掛かりました。

    • 提案内容

      4.0

      最終的に3つの商品を提案して頂きました。こちらの希望内容が明確でない状態だったので、保障内容の充実したものと最低限で保険料がおさえられたものなど、バランスをとって検討しやすいよう考慮してくれました。

    • アクセス

      5.0

      JR大井町駅中央口から阪急大井町ガーデンまですぐで、その2階の中央あたりに位置していてとてもわかりやすいです。予約まで間があるときも、スタバやサンマルクカフェなど時間をつぶす場所も多く便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      便利な場所なため、平日でも比較的混んでいることが多いので、予約は必要だと思います。お子さんがいる方には、小さいですがキッズコーナーがありました。

  • 2019年5月24日 掲載

    nahoさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について知識がなかったので、基本から丁寧に説明して頂きました。そのため、具体的な商品の説明というより、保険の種類や仕組みなどのお話が中心になってしまったので、もう少し商品の比較なども聞いてみたかったと思いました。 ですが、保険に関する知識はとても豊富で、説明もわかりやすく、またご相談したいと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は、きれいで隣の相談スペースとの間にも仕切りがあり、周囲を気にすることなく相談できました。また、子連れだったので、キッズスペースの近くの席を案内して頂いたのも助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に的確に答えて頂きました。またメリットだけでなくデメリットもきちんとお話し頂き、信頼できそうだなと感じました。

    • 提案内容

      4.0

      保険の基本的な種類などのお話が中心で、あまり商品については提案をされなかったので、この評価にしました。

    • アクセス

      5.0

      駅の目の前の大型スーパーの二階に入っているので、利用しやすいです。また周りの店舗も落ち着いた雰囲気なので、相談しやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしてから行ったので、待ち時間はありませんでした。お茶やお茶菓子を出して頂いたり、子どもにもジュースや帰りにお土産を渡して頂き、とても良かったです。

  • 2020年2月18日 掲載

    RISAさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ就職、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険についてほぼ知識がない状態で行ったのですが、担当の方が積極的に説明をしてくださり、説明の内容で不明な点があったら私や母親から質問するといった流れで相談をしたため、とてもわかりやすく、納得のいく内容で契約をすることができ、とても満足しています。保険料や私の将来のビジョンなども踏まえ、必要な製品の提案をしていただきました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で清潔感があり、落ち着いて相談をすることができ、とても満足しました。入店したらすぐにスタッフの方が声をかけてくださったので困りませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識がほぼなかったため、どのような質問をしたらいいのかもわからない状態でしたが、保険を選ぶ時のポイントや、将来性など、丁寧に説明をしてくださってとても感謝しています。

    • 提案内容

      5.0

      保険料も収入に見合った無理のない金額の製品を提案してくださり、それぞれの保険のバランスを考え、必要な内容で提案を行ってくださったと思います。

    • アクセス

      5.0

      大井町駅の目の前で、普段からよく使っている場所なので迷うことはありませんでした。初めての方でも迷う方は少ないかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      母親が大井町で買い物をしている際に担当の方に声を掛けられ、その場で予約を取って伺ったため、待ち時間はありませんでした。平日の夜に伺いましたがお客さんは私と母親だけで落ち着いて相談することができました。

  • 2020年5月1日 掲載

    にゃにゃみんさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      学資保険がどのような物かもよく知らずに行ったので、こちらに不利になる商品を契約させられるのではないかと不安でした。しかし、貯金プランや私たち夫婦の意見も取り入れながら最適なサービス内容の学資保険をいくつか候補に出してくれました。その上で不安点や予算の事を伝えると、更に最適な商品を選んで下さり、信用が出来ると思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内の雰囲気は明るく、相談スペースに仕切りもありました。開放的なスペースなので子連れでも安心して相談に行く事が出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私は不安点を多く持っていたため、色々と質問を投げ掛けてしまったのですがひとつひとつ丁寧に納得のいくまで説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      4つの商品を提案してもらいました。どの商品もイマイチ条件に合うものではありませんでしたが、補償内容の違いを分かりやすく説明してくれたので選びやすかったからです。

    • アクセス

      5.0

      大井町駅を出て真っ直ぐ進んだ先にあり、分かりやすいからです。相談後はイトーヨーカドーで買い物をしてから帰れる点も良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約して行ったので待ち時間はありませんでした。土曜日に行ったのですが特に混んでいる様子もなかったです。相談中はお茶と飴玉などのお菓子も出してくれました。

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