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ほけんの窓口 成増店

  • 4.6
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都板橋区成増2-21-3富岡ビル2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社ほけんのパートナーズ
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、成増/地下鉄成増駅周辺に住む方は成増店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。成増店にはキッズスペースあり。成増/地下鉄成増、板橋区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

地下鉄成増駅から約0.2km (徒歩3分)
成増駅から約0.2km (徒歩3分)
下赤塚駅から約1.5km (徒歩21分)
地下鉄赤塚駅から約1.5km (徒歩21分)
和光市駅から約2.0km (徒歩28分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗は成増駅南口から徒歩3分の場所にあります。南口を出たらまず左の道を直進しましょう。つきあたりを左に曲がりそのまま進むと、右側に富岡ビルがあります。店舗はその2階です。道順はシンプルで迷うことはほとんどないでしょう。まわりにはダイエーがあります。飲食店は、ちゃんぽんで有名なリンガーハットやどんぶりや定食で人気の松屋、ケンタッキーフライドチキンがあります。お食事を済ませることを考えているなら、これらのお店を利用すると良いでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.6
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.3
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月6日 掲載

    Mさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      そもそも保険に入ったことが全くなく、1から聞きたいと伝えたところ快諾して頂きました。まず保険商品自体が数千種類存在するため、目的や保証の内容などで決めていくということで、自身の子育てや学資積立の話など、経験も踏まえた上で順序立てて説明してもらいました。シミュレーションを最初に出して頂いた際は金額がかなり高かったため、やや少額から積み立てられるプランも出していただきました。全体的にベテランという感じなので、要望はガンガン伝えるのが良いかと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は少しこじんまりしている印象がありましたが、予約制のためまったく問題がありませんでした。キッズスペースもあり、2回目の来店は子供連れでしたが面倒まで見てもらえて助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量に関してはベテランをいう感じでした。私達がほとんど知識が無いため、まず保険の種類が膨大なことを伝えてくださり、目的に合わせてストーリーを立てて話してもらえました。

    • 提案内容

      4.0

      がん保険が1つ、就業不能保険、学資などの積立がすべて一緒になった形の保険を1つ選んで頂きました。あくまで落とせるところは落とし、全体的なコストを考えているのが伝わりました。

    • アクセス

      5.0

      成増駅南口を出てから数分歩きます。10分はかかりません。すきっぷ村商店街をまっすぐ歩き、ダイエーを通り過ぎたら右手に看板が出ております。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をしたため、待つことはありませんでした。1回目は私達の他には1~2人いただけで、2回目は他のお客さんはいませんでした。

  • 2019年1月29日 掲載

    まーみんさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険についてあまり調べずに伺いましたが、丁寧に根気よく疑問点を解消していただけました。『なるべく安く、保証は厚く』と厳しい条件を提示していましたが、なんとか納得行く保険とコースを選ぶことができたので満足しています。また、0歳児を連れていったので、途中でグズることもありましたが、あやして頂いたり、途中で切り上げて頂いたりと臨機応変に対応していただけたのはとても助かりました。帰る際は階段下まで荷物を持っていただけたので有り難かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      入るとすぐに受付の方が案内して頂き、荷物や飲み物のお話がすぐにありました。0歳児がいたので、赤ちゃん用のハイチェアをすぐに用意していただき、助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      同じことを何度も説明してもらうこともありましたが、丁寧に答えていただきました。子供の面倒も見ていただき、接客面では問題なかったです。質問にはすべて答えていただけたので、知識面でも特に気になることはありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      3種類ほどの保険で8パターンくらい見積もりを出していただき、一番条件に近いものを選ぶことができました。押し売り感もなく、最小限の金額で最大限の保証を考えていただけたと思います。

    • アクセス

      5.0

      家からも近く、徒歩10分程度の場所にあったので、全く不便はしませんでした。入口前の階段が急なので、子供を抱っこして上がるのが怖かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約した時間に伺ったので待ち時間は全くありませんでした。他にお客さんはいなかったのでゆっくり相談できました。

  • 2018年8月22日 掲載

    まひろさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      数年ぶりに保険の見直しをしたので、まずは保険の基礎知識から教えていただきました。その後、支払い金額や支払い期間から各社の保険商品をピックアップしていただき、自分たちが将来どのくらいの資金が必要なのか、どのタイミングでお金を受け取るのがいいのかを提案していただきました。何十年も支払うものなので何回も相談をして、最終的には自分が納得した商品を選ぶことができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、清潔な雰囲気でした。思っていたより相談スペースも広く、周りを気にすることなく相談できました。また、キッズスペースがあったので子供が生まれた後も利用できると思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      ベテランの方なので知識量は豊富で保険の基礎知識も丁寧に教えて下さりました。また、妻が妊娠中だったのですが、長時間の相談中に気にかけて下さりました。

    • 提案内容

      4.0

      商品の保険料は私の払える金額内で各保険で数社提案していただきました。ただ、私の払える金額ぎりぎりの商品が多かった為、もっと安い商品を提案していただけるとよかったなと思いました。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄成増駅と東上線成増駅から近いのでアクセルは抜群ですが、事前に地図アプリ等で外観を調べておくと初めて訪れる人には見つけやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。土日の昼間に行きましたが、店の相談スペースが満員になることはまれでした。また、お店の外の看板で混雑状況を提示していたので当日予約なしでも入ることが可能です。

  • 2018年8月16日 掲載

    w_wさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      丁寧に対応してくださり、保険の情報だけではなくライフプランなど考えるきっかけを頂きました。次の予約までに、自分のニーズやプランを考えて、来店した時に話すとすぐにいくつかの保険を提案してくださり、よりニーズに合ったものを相談して決めることができたので、満足しています。保険を契約後、引っ越しの際に住所変更の手続きも保険会社にしてくださり大変助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      担当してくださった方だけではなく、あたたかく迎えてくださったのが印象的です。店内に入るまで緊張していましたが、雑談もあり少しずつ話しやすい環境になっていきました。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識がないこちらに対しても図を描いてわかりやすく教えてくださり、質問にも細かく調べて答えてくださっていました。

    • 提案内容

      5.0

      ニーズに合ったものを提案してくださり、それぞれの候補の違いを教えてくださりました。知識がないから押し売りなどされるのでは?と心配な部分も内心ありましたが、そんなことは一切なく相談しながら納得いくものを決められました。

    • アクセス

      5.0

      駅からは徒歩5分以内で、商店街の一角にあるので入りやすい立地です。ホームページに場所の詳しい説明もあったので、見つけやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約システムだったため、待ち時間はありませんでした。時期によっては土日や平日の夜は予約が取りづらいこともあったので、日数に余裕を持っていった方が良いかなと思いました。

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4.4

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4.6

東京都 板橋区

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1件