ほけんの窓口 港北ノースポート・モール店

明るく親しみやすい雰囲気の店舗なので、ひとりでも気軽に来店できる感じが魅力です。キッズコーナーなどもあるので家族連れの方にも便利だと思います。

知識があまりない状態で来店しましたが、要領を得ないこちらの質問に対しても、とてもわかりやすくていねいに説明してくれました。

こちらの希望に合った商品を3つ提案していただきました。保険料を抑えつつこちらが希望する補償のある商品を探して提案してもらえました。漠然と考えていた保険商品選びでしたが、以前よりも具体的に考えることができるようになりました。

駅から近い大型ショッピングセンター内の店舗なので場所がわかりやすく、日常のショッピングなどの際に利用できるので便利です。

平日に来店したためほとんど待ち時間はありませんでしたが、大型ショッピングモール内の店舗なので休日には混雑する可能性があります。

店内はゴミゴミすることもなく、落ち着いて話せるような空間でした。明るくて、陰湿な雰囲気もなく、何度相談に行っても嫌な場所ではありまえんでした。

保健って、わかっているようでわからないもので、そこを解説されるように話されてもわかるものもわかりませんが、身近なしゃべり方で話してくれるので、説明もわかりやすかった。

まずは、生活に負担がないような設定で組み込んで頂けました。払う時だけの事じゃなく、解約した時の話もして頂けたので、なお更、安心感がありました。

自宅にとても近くて、歩いても自転車でも行ける場所だったので、相談にも行きやすかったです。また、ショッピングモール内だったので駐車スペースにも困りませんでした。

いつも電話で予約をいれてから行っていたのですが、ショッピングモール内ということもあり、暇をつぶす場所には困りませんでした。

シンプルでよいのだが、外からみるとあからさまに「相談にきてるんだな」と見てとれてしまうこと。もう少し衝立など、自然な感じでごまかせる内装だと好感がもてます。

とにかく物腰柔らかく、話が分かりやすかった。子供がぐずっても、嫌な顔せず対応してくれた。飲み物やトイレなど、気遣いをしてくれた。

数点の提案をいただきました。ただ、全体的に種類が多くて決めることができませんでした。「辺戻率ならコレ」「保障内容ならコレ」「お手軽なのはコレ」と、ドンと提案してくれたら、決めていたかもしれません。

普段からよく買い物にいくショッピングモールです。車で行く方は、高速のインターからも近いですし、全面の道路は大通りですから、大きい車でも心配いりません。

私たち以外にお客さんはいませんでした。２時間弱の滞在でしたが、その間に入店されてきた方はいませんでした。逆に、話やすかったです。

隣の方との仕切りはありますが、店舗自体がオープンスペースなので、後姿は丸見えです。駐車場から入ってすぐのスペースにあるので、保険の相談に来た人以外の往来もあります。

パソコンでの説明と紙に手書きで書きながらの説明でした。丁寧な対応で、難しい保険用語等は分かりやすく解説してくれました。

保険内容と金額の希望を伝え、それに合った提案をして頂きました。もし、入院をしてしまったらいくら必要になり、いくらの保障をして欲しいのかなどを具体的に話しながら、私に合った提案をしてくれました。

駐車場完備で無料券も貰えるので車でのアクセスでも大丈夫です。センター北駅からすぐなので電車でのアクセスも抜群だと思います。

平日に行ったのですが、予約をして行きました。空いていたので、すぐ相談に入れました。平日なら予約がなくても相談を受けてくれるかもしれません。土日祝日はかなり混雑するので必ず予約をした方が良いと思います。

他の保険会社がどのようになっているのかわかりませんが、初めて入る人にとってはオープンになっているほうが入りやすいと思いますが、話が詰まってくると、病気のことや家族のことも話すので、囲われたスペースがいいと思いました。また、奥に事務所があったので、接客対応していないスタッフが奥にいたので、初めて行った時には話かけにくいなと少し感じました。

先ほども書きましたが、頭の回転が速いと思いました。というのも、自分たちが希望する保険がどの会社に合うのかを瞬時に判断されておりましたし、がん保険に関しても、自分が以前検査にひっかかったことがありましたので、保険会社に問い合わせをして、どの保険会社なら加入ができるのかを丁寧に探してくださいました。おかげで、満足のいく保険に加入することができました。

自分たちの資産を生かせる保険も紹介していただいたので、生命保険・医療保険に加えて、保険に加入しながらも資産運用ができると思えてすごくうれしかったです。保険はこれから先、長く支払って自分を保証してもらうものなので、自分たちに合うものでないと長続きしませんので、本当に合うものを選んでもらってよかったです。

いつも利用するショッピングモールに入っていたので、時間の前後で買い物をしたり、食事をしたりもできたので、時間的にも有効につかえました。ただ、モールなので、通る人は多かったです。

はじめは、なかなか予定が合わなかあったのですが、次の時から担当の方との日程を合わせたので、待ち時間もなく行えました。仕事の都合で、遅い時間でも対応していただきました。