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ほけんの窓口 アピタ長津田店

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県横浜市緑区長津田みなみ台4-7-1アピタ長津田1F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名アピタ
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。アピタ長津田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。横浜市緑区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

長津田駅から約1.5km (徒歩21分)
すずかけ台駅から約1.5km (徒歩21分)
つくし野駅から約1.6km (徒歩22分)
十日市場駅から約1.8km (徒歩26分)
田奈駅から約2.1km (徒歩29分)

店舗の周辺環境についての口コミ

駅から少し離れた商業施設の中にある店舗です。買い物のついでや食事に来たときのついでに気軽に入るにはちょうどいい場所です。駅から少し距離があるため、遠くからわざわざ行こうと思う方は少ないかと思います。近所の方や地元の方が多く利用する場所のように思います。

最寄り駅は東急田園都市線、もしくはJR横浜線の長津田駅になりますが、駅からは徒歩で行くことは出来ません。公共交通機関で行くのであれば長津田駅から横浜市営バスの40系統、 若葉台中央行に乗り、公園前バス停で下車します。バス停からアピタ長津田はすぐに見えますので迷うことはありません。 広い幹線道路沿いにお店はありますので車でのアクセスは便利です。ほけんの窓口が入るアピタ長津田にはマクドナルド、スターバックスなども入っています。そしてユニクロ、くまざわ書店など生活の中で必要なお店はほぼ揃っており、便利な環境にあると思います。近くにはとても大きな玄海田公園がありますので、小さなお子さんがいるご家庭は、ほけんの窓口に相談に行った後、この公園でお子さんと遊ぶというのも良いかもしれません。車でのアクセスのしやすさ、周辺施設の便利さからご家族向けのお店だと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
3.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.6
アクセス
3.4
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月22日 掲載

    Yさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      もともと保険を検討したいときだったので、近場に窓口があって助かりました。保険について調べていたものの、分からないことばかりでしたが丁寧に教えてくださり自分自身がフォローしたい所を見つけて下さり、自分に合う保険を探してくださろうとしてくださいました。子どもが自宅にいた為最後までお話は今回聞けませんでしたが、キッズルームもあるので次回は子どもと一緒にお話を聞きに行きたいな。と思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      インターホンで呼び出しをする形だったので、正直初め呼ぶ際に躊躇いましたが対応はとてもいいものでした。でも出来るなら、声をかけてくださるとこちらは助かるな。と思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      質問に対して、とても親身に性格に1から10のことまで教えてくださいました。自分の知識以上のことをしれたと思います。接客も良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      今回は最後までお話を聞けませんでしたが、こちらが保証したい保険を1から組み立てて下さり保証したい事柄や要らないものなど細かく教えて下さりました。

    • アクセス

      2.0

      駅から遠いいので、車がバスでないといけない。ただ、駐車場はタダなので良い。アピタ内に入り奥の方なので少し迷ったが、見つけやすい殿にある。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      お昼頃ということもあったので、特に混んでもいなくお話を聞くことが出来た。休日であったがゆっくりとお話を聞くことが出来て良かった。

  • 2019年1月22日 掲載

    ふくまるさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子5
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      車の保険は、結婚当初から知人の方で同じ所でお世話になっていたので、全ておまかせで知識はほとんどなかったのですが、ネット型の保険は事故対応はどうか?など、疑問や不安に感じる事を1つ1つ教えて頂きました。 資料作成や契約までの時間は1時間30分と長く感じましたが、納得のいく保険に契約できたので良かったと感じています。また、その後のフォローもしっかりあったので満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内には入りやすく、隣との会話は特に気にならなかったように思います。仕切りもあり、明るい、優しい雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問にはしっかりと、わからない事などは調べて真摯に対応されてたように思います。説明も分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      料金はもちろんですが、保証内容など譲れない項目と比較して3つの保険を紹介してもらいました。 保証内容の説明があり、必要ないものに関しては、いらないと外してくださり、安くなったものを選びました。

    • アクセス

      5.0

      自宅から近く、福間駅の中にあり駐車場もありアクセスしやすい場所にあります。駅の一階にはコンビニなどはありますが、上がっていくと分かりやすい場所にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前に予約はしておらず、来店しましたが、たまたま空いて居たようですぐに相談をさせていただきました。飲み物とお菓子が沢山あり子供達も喜んでいました。

  • 2018年11月6日 掲載

    あやさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ就職、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険の種類さえわからないくらい事前に調べてない私に嫌な顔せず丁寧に説明してくださいました。わからない事はすぐに聞くようにして、一つ一つ解説してくれました。 高いものを契約されるのではないかと少し不安もあったが、一番に収入に見合った物を提案してくださりとても良かったです。保険料が自分でも支払えそうなものをいくつかみてもらい、違いを納得行くまで説明してもらえました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ショッピングモールの中にあり、自動ドア等の入り口がなく、開放的で店舗に気軽に入れました。隣には仕切りがあったので話しやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      提案してくれた保険の違いを細かく説明してくれました。保険を全く知らない私にもわかりやすかったです。知識量とわかりやすさは良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      自分が保証して欲しいものが入っている保険をいくつかもってきてもらいました。収入が少ない事を説明し、見合ったものを提案してくれました。良いところだけでなく、デメリットも説明してくれたのが良かったです。

    • アクセス

      2.0

      駅から遠く、歩いたたら30分程度かかります。バスがあるが本数が大変少ないのであらかじめ時間を調べて行くことをすすめます。ショッピングモールなので広い駐車場があります。土日は込み合います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約したので待ち時間はありませんでした。平日の昼間でしたが、自分の他にもう一人いました。相談中はお茶を出してくださいました。

  • 2018年7月25日 掲載

    kazuさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけ就職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      3.4

      契約を検討していた商品が幾つかあり、詳しくお話しを聞きたくて行きました。丁寧な説明で、私に合わせて話してくださり非常に分かりやすかったです。ほけんの窓口では扱っている商品が多いので自分でもある程度調べておいたほうがいいと思いました。検討していた商品と類似のもので、いくつか提案してくださり検討の幅が広がりました。

    • 店内の雰囲気

      1.0

      商業施設の中なので、近くの店舗を出入りする人たちや後ろを通る人や商業施設内のざわつきが多少気になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      丁寧な対応や提案もしてくださり非常に満足しています。知識量が多いかはわかりませんが問題ないと感じました。

    • 提案内容

      4.0

      いくつか提案していただき、金額が高いなと思うものもありました。現在契約しいるものからこちらに乗り換えたらどうだろうかと、思い切った提案もしてくださりました。

    • アクセス

      4.0

      駅から少し遠く、歩くと20分近くかかります。近くに住んでいる方には非常に便利だと思いますが遠くからくるかたには不便だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日の昼頃行ったこともあり、待ち時間なく入れました。休日でもそこまで混んでいる印象はないので入りやすいです。

  • 2018年4月12日 掲載

    iiihsさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、住宅購入、結婚
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      ある程度加入したい保険内容は決まっていて、各社のパンフレットなどで検討していたのですが、いらない保障や、逆に必要な保障が入っていないなど、自分にピッタリと合う保険が見つからず、相談に行ったのですが、各社のいいとこどりをし、それを組み合わせることによって、自分だけの希望に添った保険内容ができあがり、とても満足感でいっぱいだったのを覚えています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      商業施設の中にあるため、通行者の方からは割と丸見え状態なのが、少し気になりました。 また、キッズスペースが設けられてはいたのですが、気持ち程度という大きさだったので、小さなお子様を連れての長時間の相談は難しそうな雰囲気だったのは少しがっかりしました。

    • スタッフの接客

      5.0

      様々な種類の保険がある中で、保険とはそもそもどのようなものかという部分からきっちり説明をしてくださりました。 そのため、自分が勘違いや思い込みをしていた部分に気づくことができ、やっぱりこの保険も追加しておきたい・この保険は必要ないなどを公平な目でジャッジすることができたのも、スタッフの方の丁寧な説明力のおかげだと思います。

    • 提案内容

      5.0

      自分が希望ものだけを組み合わせて保険に加入することができ、必要でないものの料金を払わずにいられるという、安心感を得ることができた提案をしていただけたと思います。

    • アクセス

      4.0

      駅の近くというわけではないのですが、大型商業施設の中に店舗があるので、他の用事を一度に済ますことができる点はポイントが高いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前に電話予約をしていたため、当日に待つことなく相談に入ることができました。 ですが、休日は満席状態が意外と続いているので、事前に予約しておいた方が、時間の節約になると思います。

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