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ほけんの窓口 上大岡店

  • 4.3
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1ゆめおおおかオフィスタワー15F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社オフィス・アウル
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、上大岡駅周辺に住む方は上大岡店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。上大岡店にはキッズスペースやベビーベッドあり。上大岡、港南中央、横浜市港南区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

上大岡駅から約0.1km (徒歩2分)
港南中央駅から約0.9km (徒歩12分)
弘明寺駅から約1.8km (徒歩25分)
屏風浦駅から約2.0km (徒歩27分)
磯子駅から約2.1km (徒歩30分)

店舗の周辺環境についての口コミ

京急本線・市営地下鉄「上大岡駅」から徒歩3分ほどのところにある、ゆめおおおかオフィスタワー15階にある店舗です。駅からすぐの店舗なので迷わず行けます。また駐車場も完備されているので車での来店も可能です。ゆめおおおか地下駐車場が利用でき、2時間までの無料駐車券を出してもらえます。店内は白を基調にしていて清潔感があり落ち着いた雰囲気です。ゆっくり相談ができそうです。店舗が入っているビル周辺には複合施設が多くあり、マクドナルドやミスタードーナツ、ヤマダ電機やドラッグストアなど、様々な店舗が入ったビルがあります。5分ほど歩くとボーリング場やゲームセンター、スーパーなどが入った施設があり、お買い物にも便利です。家族で遊びに来たついでに保険の相談、というのはいかがでしょうか。

上大岡店は、横浜市営地下鉄ブルーライン・京急本線「上大岡駅」から徒歩3分程度の場所にある店舗になります。上大岡駅を出ると、京急百貨店があり、その隣に、ガラス張りになったひときわ高いビル(ゆめおおおかオフィスタワー)がありますので、そちらの15階に店舗があります。この辺りは、横浜銀行を始め、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行といった大手銀行がひしめき合っており、道路を挟んだ向かいのビルには、三井住友銀行もあります。また、マクドナルドやスポーツオーソリティー、H.I.S.というように、ジャンルの幅広いお店も点在していますので、日夜多くの人で混み合います。交通量も多く、一般車だけでなく、バスも停まっていることが多く、歩く際は注意を要します。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.3
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年7月26日 掲載

    タカキングさん

    • 年齢49歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      私は何もわからなかったので店員さんにかなりおんぶに抱っこ状態でしたが、店員さんはとても感じよく対応してくれました。 店員さんの方から質問を投げ掛けてくれて、私はそれに答えながら徐々に内容を詰めて行けました。 店員さんが上手く導いてくれたので短時間で凄く良いプランができました。本当に助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はとても清潔感があり、明るくて入りやすかったです。 隣で別のお客さんが相談されてましたが仕切りがあるので気にならず、落ち着いて相談できました。 子供を遊ばすスペースもありましたので子連れでも気軽に相談に来れるなと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      何もわからない私に的を得た質問を投げ掛けて、いろんなプランを提案してくれて、その中から私に合ったモノにどんどん絞ってくれました。

    • 提案内容

      5.0

      最初に3パターンのプランを提案してくれて、 そこから私の要望に応じてパターンを組み替えながら営業的なプランでなく私の事を考えてくれたプランを提案してくれたのが凄いなと感心しました。

    • アクセス

      5.0

      上大岡駅と繋がてる京急百貨店の中なので京急線でも地下鉄でも車でもアクセスしやすいです。迷うことはないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日の仕事終わりに立ち寄ったのですがお客さんは私の前に1組いましたが待つこと無く対応してくれました。

  • 2018年10月16日 掲載

    カピバラさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、その他
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保険の知識というのは全くなかった状態で行ったので、不安が大きかったですが、まず軸となる保険から順にと生涯にわたって安心できる保険を提案して下さり現時点でもとても満足しています。 家族も増え、万が一の時に備えが不十分だったのですが、見直しをして今は何か起きても保険がある‼︎という安心感があるので心持ちが全然違います。 ちょうど家の購入もあったので火災保険も新規で加入しましたがそれぞれの保険会社のメリットデメリットをきちんと明確に説明してくださったので安心できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談に行った当時子どもが歩き始めで大人しくしてるか心配だったのですがキッズスペースがカラフルで子どもの目を引くものばかりで60分ほどの相談時間、毎回楽しそうに過ごしていたので、とてもこちらとしては落ち着いて話も聞けたので良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      ベテランの方に対応して頂いたので、終始安心して保険設計を任せられました。 今までの保険との比較のグラフなども書いてくださり分かり易かったです。現時点でも満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      保険の見直し前までは毎月の家計やりくりに保険料が圧迫していたのですが、見直し後は半額以下で以前の保険内容より充実したものとなりとても満足しています。

    • アクセス

      5.0

      駅からは10分弱くらいですが大型の駐車場があるので不便さは全く感じませんでした。 商業施設内にあるのでとても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回は当日の朝、ネットで予約したにもかかわらず、快く対応して下さり感謝しています。 他にも1組ほどいつも相談されている方がいましたが待ち時間というのは全くなかったです。

  • 2018年9月13日 掲載

    にゃるこさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.2

      こちらの店舗に相談に行くまでは、多少知識はあるとはいっても、実際に加入したことはなく、会社の同僚に間接的な話を聞いていただけだったので、少し不安がありました。 相談に行ったら、無理やり高い保険に加入させられるのではないか、断ると嫌な顔をされるのではないかが、特に心配でした。ですが実際にいってみると、そのようなことはなかったので安心しました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      イトーヨーカドー別所店の大通り側のメイン入り口入ってすぐのところにあるので、多少他のお客様が沢山通るのが気になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      初めて聞くようなあまりメジャーではない保険に対しても、詳しくわかりやすく説明してくださったのと、あら探しのようなことを聞いてもわかりやすくフォローしていただけました。

    • 提案内容

      4.0

      値段が高くなく、なおかつ保証内容が充実している保険に加入したいと無理のある要望を伝えたところ、こちらの要望にぴったりな物を提案していただけました。

    • アクセス

      2.0

      車があればとてもわかりやすい立地ですが、駅から徒歩で行くならあまりおすすめはできません。少し離れています。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あまり混雑している様子はなく、待ち時間はありませんでした。ただ、席に対してのスタッフの方の人数が少なかったのが気になります。

  • 2018年9月12日 掲載

    ぴかこさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子10
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.4

      以前保険会社で働いていたので、知識はそこそこありました。 が知らないこともあり、とても丁寧に対応してくださいました。今回は全体的に保険料を抑えたかった事と、その抑えた分で年金に加入できたら…と考えていました。とても色々な提案をしてくださいましたが、私の中で譲れる部分が少なかった事で今回は断念してしまいましたが、そこも、汲み取って下さいました。無理やり契約しなくて良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      とてもいいのですが、話すところが、人が通る場所に面しているため、壁はあるが少し気になりました。それ以外はとても良いです。

    • スタッフの接客

      5.0

      私が、そこそこ知識を持っていたので、これはこうですよね?という言い方をしても、(少し違っていた)一度飲み込んでくれて、わかりやすく説明をしてくれた。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険等の見直しで、浮いた分で、年金をかけたいと思いました。色々提案していただきましたが、なかなか合わず。これを削ったら…と提案いただきましたが、そこは譲れなかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅から、カサ要らずで到着できます。 ビルの一階、エスカレーターの真横なので、とてもわかりやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約もして行ったし、平日の昼間行ったので、人はいませんでした。なので待ち時間は、ほぼありません。土日通ると見るのですが、あまりいないように思います。

  • 2018年9月12日 掲載

    りちのさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      私自身病気になってしまい、これからのことも考えて相談に行きました。保険に対してあまり詳しいことや、知識がないのでまずは相談からとら思い訪れたのですが、予約無しだったにもかかわらず比較的スムーズに対応したしていただき時間もあまりかかりませんでした。またとても丁寧に説明してくださったのでわかりやすかったのと、無理な勧められたらどうしようという不安がありましたが全然そのようなことはなく色々と相談に乗っていただいてわかりやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      とても綺麗で明るく清潔感があったので良かったです。上大岡駅直結のデパートなので人が多いかなと思ったらのですがその階は時間にもよると思いますが人あまりいなかったので入りやすかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      わからないことだらけの私にとても丁寧に説明をしてくださったので、安心して相談できました。少しだけ声が出て小さいなと感じてしまいました。

    • 提案内容

      4.0

      あまり高いものを考えていないと相談したところ条件に近いものや、高くても返金などがあるものなどメリットやデメリットを踏まえてご提案してくれました。

    • アクセス

      5.0

      上大岡駅直結のデパートに入っているのでとてもわかりやすいです。 帰りなど買い物をしていけるので、利便性はとてもいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      飛び込みで行ってしまったので少しだけ待ちましたが気にするほど待つということはありませんでした。電話予約やネット予約をしてからの方がもっとスムーズに行くと思います。

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