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ほけんの窓口 向ヶ丘遊園店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県川崎市多摩区登戸2777-2N-100ビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、向ヶ丘遊園駅周辺に住む方は向ヶ丘遊園店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。向ヶ丘遊園店にはキッズスペースや授乳スペースあり。向ヶ丘遊園、登戸、川崎市多摩区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

向ヶ丘遊園駅から約0.3km (徒歩4分)
登戸駅から約0.8km (徒歩11分)
宿河原駅から約1.2km (徒歩17分)
和泉多摩川駅から約1.6km (徒歩22分)
生田駅から約2.2km (徒歩30分)

店舗の周辺環境についての口コミ

向ヶ丘遊園駅の南口から徒歩5分くらい。または、JR南武線登戸駅生田緑地口から徒歩12分くらいのところにある、N-100ビルの1階にある店舗です。向ヶ丘遊園駅からは一直線でわかりやすい場所にあるので、向ヶ丘遊園駅の利用がおすすめです。また、車の場合、 タイムズ向ヶ丘遊園駅前、タイムズ向ヶ丘遊園駅前第3、タイムズ登戸第4、タイムズ向ヶ丘遊園北口第2、タイムズ東生田、タイムズ東生田第2の6つの提携駐車場がありますし、広い通りに面しているので車でも不便はなさそうです。いずれにせよ看板もありますし、店舗も外から見えるのですぐに見つけることができるでしょう。駅前にはセリア、店舗の目の前にはダイエーもあるので、スーパーでお買い物をすることもできますが、一日遊べるような場所ではありません。

向ヶ丘遊園店は、小田急小田原線「向ヶ丘遊園駅」南口から徒歩5分程度の場所にある店舗になります。向ヶ丘駅を出たら、バスやタクシーが停まっているロータリーを起点に、屋根付きの自転車置き場がずらりと並んだ道を並行するように、進んで行きます。最初の信号交差点に差し掛かったら、右へ曲がり、道なりに進みます。すると、右手に見えてくるのが、店舗になります。店舗自体は、茶色い建物(N-100ビル)の1階に構えており、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。同じ通りのすぐそばに、auショップ、道路を挟んだ向かいに、コメダ珈琲があるのを覚えておけば、問題ありません。また、ダイエーが真向いにあるのも、探す際の手掛かりになります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.6
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月17日 掲載

    skさん

    • 年齢60歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      年金保険や退職金を運用できるような保険について相談しに行きました。まず、現在の生活費や収支の確認と、今後必要となる費用や年金収入など、一つ一つ丁寧に説明していただきながらライフデザインを作成し、それを元に何点か商品を選びました。候補に挙がった保険商品のメリット、デメリットについてもこちらが納得できるまで丁寧に説明していただきました。納得できる商品を選ぶことができ満足しています。

    • 店内の雰囲気

      1.0

      店内は明るい雰囲気で、相談スペースは机ごとに離れているので隣を気にすることなく相談することができました。キッズスペースがあり、そこにはおもちゃもありましたので、小さなお子さまも一緒も大丈夫だと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問には的確に丁寧に答えていただきました。パンフレットに記載されている専門用語などは、言葉を替えて分かりやすく、場合によっては図を書いて説明していただくなど、知識量も問題なかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      こちらが必要とする条件にあう商品を3つ提案していただきました。その日のうちに契約する必要はなく、持ち帰って検討するよう提案を受けました。こちらが検討するにあたっても、どのような点に注意して検討すればよいかなどのアドバイスをいただき、落ち着いて検討することができました。

    • アクセス

      5.0

      小田急線向ヶ丘遊園駅からも近く、歩道に面した一階にあり、外側には目立つ大きな看板がありますのですぐに分かりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。2回目以降に行くときは、あらかじめ日時を決めておくので、一回も待ち時間はありませんでした。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。

  • 2018年12月19日 掲載

    スンフンさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      まったく知識のない中での訪問だったので、私の目線に合わせてまずはどういうのが最低限必要かをやさしい言葉で説明してくれたと覚えています。 一番よかったのは幼児連れでも集中してお話を聞ける環境を整えてくださったことです。 結局子連れだと話を覚えていないことがあると思うのですが、まったくその心配はありません。 結局持ち帰りにして契約などはしませんでしたが、次回もここに相談しようと思えました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      幼児2人連れで行きましたが、私たちの集中を妨げないよう子供の面倒もみてくれて助かりました。キッズスペースは時間がかかれば飽きてしまうと思いますが、たくさんお話をしてくれて、子供もおもちゃよりお店の方にリラックスしてぐずらないでいたと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      なにも知識がない私も頭にしくみの構造が浮かんで話を聞けたからです。 知識がない人の質問にもよく答えてくださったので回答が的確なのだと思います。

    • 提案内容

      4.0

      30半ばの女性が入るのにちょうどよさそうな保険を提案してくれました。有名な保険屋さんの商品ではなかったと記憶していますが、安心できるバックグラウンドなども説明してくれて、いいなと思ったのを記憶しています。

    • アクセス

      3.0

      地元の人はわかると思うが、公共機関を使用して駅から来る場合は駅前とは言い難い場所、しかも大きな道路沿いにあるのでわからないかもしれません。 ダイエーの目の前なので、ダイエーを目印にするとわかりやすいかも。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットか電話で予約ができ、スムーズだった。 土日でしたが、お店も小さいので、私たちしかいなかったので対応も早かったです。

  • 2018年12月6日 掲載

    あられさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険のことは全く知識がなかったので、複数の商品を比較してくださる、ほけんの窓口さんに相談に行きました。 期待していた通り、いろいろな角度から、さまざまな保険商品を提案してくれました。私は自分でいろいろ決めたいタイプなのですが、営業担当の方も商品を押し付けることなく私に選択権を与えてくれているような雰囲気で非常にありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      予約してから相談に行ったので、来店した時もウエルカムな雰囲気で迎えてくださいました。ただ、ほかのスタッフさんの声が大きく、別のお客さんの相談も聞こえてきたので、その点が残念な点でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      聞いたらなんでも答えてくださいました。さすがベテラン、プロという感じで知識もかなり豊富なのかなという印象をうけました。

    • 提案内容

      5.0

      保険料や、将来のことを考えて様々な角度から提案してくださいました。特に、自分が所属している会社の保険について調べてくださり、足りない部分をフォローする保険を提案してくれたのがよかった

    • アクセス

      4.0

      向ヶ丘遊園の駅から結構近くて便利でした。駅前なので仕方ないのですが、前の道が狭く、自転車の通行も多いため、少し雑然とした場所でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約してから来店しているため、待ち時間はなかったです。 仕事終わりに尋ねたので少し遅れてしまったのですが、いやな顔せず対応してくださいました

  • 2018年4月17日 掲載

    とびうおの羽根さん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、その他
    相談のきっかけ就職、家族や知人の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      たくさんの保険会社の保険商品の見積もり比較が可能だと思って相談にいったのですが、店舗によって提携している保険会社も違えば、数社の比較しか出来なかったのが残念。 大家も納得する補償内容をキープしつつ、地震保険を付けるか付けないか、保険料を予算内におさめる方法がないか、たくさん試してくれた事には大変感心し、大満足です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      開放的で居心地は大変良かった。ただ、確認のためとは言え、個人情報を声に出して欲しくないなと思う場面も。こじんまりとした店舗ですがベビーカーを入れても、通路の邪魔にはなさないし空間の使い方に気を配っていると感じられます。

    • スタッフの接客

      4.0

      どの保険商品の特徴を説明していたか、パンフレットのどこに記載されているか頭から抜けてしまうことが少々。人柄もよく丁寧な方だったので、火災保険相談は稀なのだろうと思えば気になりませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      賃貸の火災保険であること、大家との関係が気まずくならいように補償内容のどこをキープして、どこを削れそうかを私の立場に立って提案してもらえました。

    • アクセス

      5.0

      大きな道沿いで迷いようがないのと、平坦で広い歩道が続くので歩行も楽です。道路挟んだ迎えにダイエーがあるので、不安ならダイエー目指して進めば大丈夫です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前予約だったので、待ち時間はありませんでした。土曜午前でしたが予約なし来店者もおらず、私ともう1組だけでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢38歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について全く知識がない状態で行ったので、生命保険の中にもどのような種類があるのかわからなかったのですが、説明を聞いて、自分がいまどのような保険に加入しているのか、他社ではどのような保険があるのかよくわかりました。また、現在の保険で足りないところや、月の負担額をこれ位にしたいという希望を伝えるといろいろと提案していただき、助かりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣の相談スペースとの距離があいており、予約して来店したのですが、相談時は他のお客さんもおらず、周囲を気にすることなく相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当してくれた男性スタッフは物腰もやわらかで、説明もゆっくり丁寧でわかりやすく、こちらも話しやすかったです。知識量も多く、頼りになりました。

    • 提案内容

      5.0

      各保険に対し、それぞれ2社くらい商品を提案していただきました。各社の保険の強みなどのアドバイスもいただけました。無理に高い商品を売りつけようとする感じはなかったです。

    • アクセス

      4.0

      向ヶ丘遊園駅から徒歩5分くらいです。大きな通り沿いにあり、迷わずにお店に着きました。通りの反対側には大きなダイエーがあり、わかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。自分以外にのお客さんはいなく、私も他人に言いにくい話も安心して話せました。

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