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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 神奈川県相模原市南区相模大野3-8-1ステーションスクエア9F(A館) |
---|---|
営業時間 | 10:00〜21:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、相模大野駅周辺に住む方は相模大野ステーションスクエア店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。相模大野ステーションスクエア店にはキッズスペースや女性スタッフあり。相模大野、相模原市南区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
相模大野駅から約0.1km (徒歩2分)
東林間駅から約1.2km (徒歩17分)
町田駅から約1.4km (徒歩20分)
小田急相模原駅から約2.2km (徒歩31分)
中央林間駅から約2.7km (徒歩37分)
店舗の周辺環境についての口コミ
神奈川県相模原市。小田急線「相模大野駅」を出てすぐにある、『ステーションスクエア』9階にある店舗です。駅から直通のため、雨の日でも大変便利です。ビルの中にはたくさんのショッピング施設や、飲食店、美容室などもあるので1日いても飽きないです。またトイレには階によって、オムツ交換台や授乳室などもあり、キッズスペースもあるため、小さなお子様連れの方も安心です。ビルの出入り口付近には、たこ焼き屋や、クレープ屋、パン屋、ケーキ店などが並んでおり、小さな休憩できるスペースも設置されているのでちょっと疲れたときには、休憩がてら利用すると良いです。また、駅周辺も栄えているので少し歩いてみるだけでも十分に楽しめますよ。
小田急線相模大野駅から直結のショッピングセンター、相模大野ステーションスクエアのA館、9階にある店舗です。駅直結なので、雨の日でも傘をささずに店舗まで行くことができます。相模大野ステーションスクエアには、多くのレストランや書店、服飾雑貨の店舗があり、家族連れでも一日楽しめます。また、近隣にも、伊勢丹相模原店やボーノ相模大野など、大きなショッピング施設があり、こちらでも一日、家族で楽しむことができます。その一方で、店舗のあるステーションスクエアA館9階は、眼科や理容院、洋服のリペアショップなどがある静かな一角です。繁華街の中と言う利便性を保ちつつ、静かな環境で、落ち着いてじっくりと保険について相談することができるでしょう。
相模大野ステーションスクエア店は、小田急小田原線・江ノ島線「相模大野駅」に直結したステーションスクエアと呼ばれる商業施設の9階に店舗があります。施設内には、マクドナルドやスターバックス、ゴディバといった様々なジャンルの飲食店、無印良品やマツモトキヨシ等の生活する上で便利なお店も多数入居しています。の隣には、同じく別のマンションの1階に構えているauショップがありますので、それを目印にすると分かりやすいです。また、「浄心西交差点」の目の前ということも、探す際の手掛かりになってきます。何と言っても、雨や風が強い日でも、駅直結なので、濡れる心配がなく、傘をさす必要がないのは、大変魅力的です。買い物と飲食が両方楽しめるエリアと言えます。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(6件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.7 |
提案内容 | 4.5 |
アクセス | 4.5 |
混雑状況・待ち時間 | 4.8 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年10月28日 掲載
TOMMYさん
- 年齢47歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6保険についてはただ加入しているだけで内容をほとんど把握していませんでした、こちらの店舗で今まで分からなかったことなどいろいろ教えていただき、初めて納得して加入できました。私のように持病があると加入できる保険は限定され金額も高くなってしまいますが、その中でも無理なく支払っていける保険を選んでいただき感謝しております。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく、相談スペースの間には仕切りがありました。ほかの店との仕切りがなくオープンな店舗を見かけることがありますが、こちらは外からの視線を気にすることなく相談できます。
スタッフの接客
5.0病気が発覚し今後の保険加入に不安がありましたが、私にぴったりの保険を幾つか提案してくれて、金額もいくら払うことが可能かきちんと聞いてくれました。
提案内容
5.0自分が何かあった時に子供たちには迷惑をかけたくない旨を伝え、それに合った内容の保険をきちんと紹介してもらいました。加入するかはこちらにゆだねてくださり無理やり加入を勧めるようなこともありませんでした。
アクセス
3.0日常的に利用している駅ビルだったため、迷うこともなくすぐに来店できました。初めて来られる方もビルの階数だけ間違わなければすぐにわかる場所だと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約のため待ち時間は全くありませんでした。ほかに一名のお客様がいらっしゃいましたが騒がしいこともなく落ち着いた環境でお話をすることができました。
- 2019年10月21日 掲載
ポリエチレンさん
- 年齢31歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2019年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険、収入保障保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 収入保障保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.6冒頭の1時間は商品提案ではなく、保険の窓口で相談できる内容や、法律に基づいて私が聞きたい内容を明確にしていただけるなど、コンプライアンスが徹底されているところなんだと、印象を受けました。そして既に加入している収入保障保険の増額で相談しましたが、各社で少しだけ保障の違いがあり、私が優先していた一番安い会社が検討したいというのを踏まえつつ、違いを教えていただけたので理解をしやすく、あっという間に決めれました。がん保険は各社で保障内容に大きな違いがあり、一概に比較的ないものでしたが、私が優先している抗がん治療に手厚いプランが良いという希望を伝えると絞っていただけました。
店内の雰囲気
4.0相談スペースは書類を広げても窮屈にならないスペースがありました、隣の相談スペースとは仕切りがありますので、気にせず集中できます。しかし、全体的に狭い空間なので人によっては聞こえてくる周りの声が気になるかもしれません。
スタッフの接客
4.0雑談が苦手だったので、質問に対してだけ答えていただける方が理想でしたが正にそういう人に会えたので好印象です。多数の商品を扱ってられるので、どれが良いか質問をしましたが、的確に2店に絞って提案いただけたので大変分かりやすかったです。
提案内容
5.0収入保障保険は既に加入していたものの増額を考えていました、旧契約はこちらで加入したものではありませんでしたが、最近値下げをしていたことがわかり、解約して乗換えすることを提案いただきました。がん保険は一括でもらえるタイプや、治療ごとに対応できるものと様々でしたが、私が保険料の負担を抑えたものが良いと伝えると、これが良いとアドバイスいただけました。
アクセス
5.0駅ビルの中なので改札を出て数分で到着できます、また、車も駅ビルの地下に駐車場がありますので、そのままエレベーターで9階まで上り、すぐ着きます。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に予約が必須のため、待ち時間はありませんでした。ですが予約が土日や平日の遅い時間が取れないために、早めに予約して抑える必要があります。契約の際は予約をせずに担当者の方に直接連絡できました。
- 2019年1月23日 掲載
owo29さん
- 年齢31歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2015年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.0子供が生まれてから将来どのくらいお金が必要なのか分からずいたのですが、今回色々相談させていただき学資保険がどんなものか、なぜ必要かを教えていただき、結果私たち家族にとって入るべきものだと確信をもつことができたので良かったです。私たちの希望である月々の金額での商品を探していただけたので、コスパもとても気に入りました。
店内の雰囲気
4.0店内は初めてでも入りやすい明るい雰囲気で、隣に仕切りもあったため落ち着いて話ができました。子供連れでの相談だったためキッズスペースはとても助かりました。
スタッフの接客
4.0質問に対して資料やパソコンを用いて分かりやすく説明してくれるので、ありがたかったです。 知識量はもちろん接客は好感がもてました。
提案内容
4.0今回提案された保険会社のなかにも3つほどプランがあったのですが、月に払える金額が決まっていたのでそれを伝えると、月の支払いも少しオーバーだが保険受け取り額が高い方ではなく、月の支払いをオーバーしないが保険受け取り額が少し下がる方を提案してくれた。
アクセス
4.0相模大野駅の改札を出てすぐの駅ビルでしたので、大変分かりやすかったです。雨に濡れずにすむのも子供連れにはありがたいです。
混雑状況・待ち時間
4.0あらかじめネットで予約したので待ち時間は全くありませんでした。 自分たち以外はお客さんもいなかったので気が散ることなく、ゆっくり保険について話すことができました。
- 2019年1月15日 掲載
ひなたぼっこさん
- 年齢34歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2015年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6どういった保険に入るのがいいか全くわからずに店舗にいきましたが、すぐには決められずなんどか店舗に伺い話を聞いていくと自分自身の知識もつけてもらえている感じがしました。これがいいですよ!という提案というよりは選択肢をたくさん提案してもらったので、自分でもきちんと考えようと思うことができました。 最終的には納得した保険に入ることができ満足でした。
店内の雰囲気
4.0話している最中は隣の人が目に入らず、集中して話をすることができました。 静かなフロアだったので、通行人の目も気にならなかったのでよかったです。ただいつも行かないフロアなので、最初は少し敷居が高くかんじましたので4にしました。
スタッフの接客
5.0必要な資料はすぐに印刷してもらえ、比較もわかりやすくしていただけました。質問したことには納得のいく回答をいただけたのでよかったです。
提案内容
4.0保険会社を絞るところはこちらの条件にあうところを提案していただき、保障をどのようにしたら○○円になるというところはこちらから言って試算をしてもらいました。 試算の部分でもう少し具体的な提案をしていただけたらもっとよかったです。
アクセス
5.0自宅の最寄り駅の駅ビルでしたので、非常にアクセスがよく階数さえわかっていれば迷うことなく行くことができました。
混雑状況・待ち時間
5.0予約していたこともあり、待ち時間もありませんでしたし、予約も取りにくいということはありませんでした。相談中もそれほど混雑していることはなく、静かにじっくりと話ができました。
- 2018年8月27日 掲載
ゆんころさん
- 年齢26歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2015年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0保険について知識が無くガン保険、終身医療などテレビで放送されている程度の種類しか知らなかったのですが医療保険の種類から説明していただけたので、安心して相談できました。こちらの要望を聞いていただきそれに沿った提案をしてくださり数社同じ条件で設計シミュレーションを出していただきコスパの面や保険会社によってのメリットデメリットを細かく説明していただけたので満足しています。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく清潔感があり相談スペースに仕切りがあるので、他のお客さんを気にせず相談せきました。キッズコーナーもあるので、小さなお子さんがいるご家庭でもじっくり相談できます。
スタッフの接客
5.0相談を始める段階で担当者に不満な点があれば担当変更もできると教えていただきこちらの立場を考えていただけてると思いました。知識も豊富で、わかりやすく説明していただけました。
提案内容
5.0まずどの保険に入りたいか聞きそれに沿った提案を3社していただきました。3社の設計シミュレーションを出していただけたので、比較することができました。
アクセス
5.0相模大野駅直結なので仕事帰りなどに便利です。9階にありエレベーターかエスカレーターどちらを利用しても近くにあります。
混雑状況・待ち時間
5.0平日に行ったので、お客さんは自分しかいなかったので直ぐに案内していただきました。相談のとき飲み物を出していただきました。
- 2018年8月22日 掲載
ayaさん
- 年齢20歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、介護保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6知識もない中、分かりやすく色々提案してもらえてよかったです。とても時間をかけてもらい、分からないのは一つ一つ丁寧に教えてもらえました。保険の勧誘がひどいのかなとおもっていましたが、そんなことがなかったのでここで加入を検討しています。一つの会社だけでなく色々な会社を教えてくれたのでメリットデメリットなども知ることができました。
店内の雰囲気
4.0明るくて、入るときは戸惑いましたが、入ってしまえば全然大丈夫でした。お客さんが少ない時間で、お子さんもいましたがスタッフさんも優しく対応していました。
スタッフの接客
5.0ん?と思うようなところもありましたが、一生懸命私にわかるように説明してくれたので、とても満足しています。
提案内容
4.0一つの会社だけでなく、色々な会社を幅広く教えてくれたので知識がない私でも分かりやすくてとてもたすかりました。
アクセス
5.0駅ビルの中に入っているので、相模大野をでたら3分ほどで辿り着くことができるのでとてもいいアクセスになっています。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで予約して行きました。待ち時間はなく、その時間に行った時も他のお客さんも1組しかいなかったので落ち着いていました。
近くの保険相談窓口
神奈川県 相模原市南区
- 最寄り駅
- 相模大野駅
- 口コミ掲載数
- 1件
神奈川県 相模原市南区
- 最寄り駅
- 相模大野駅
- 口コミ掲載数
- 1件