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ほけんの窓口 横須賀モアーズシティ店

  • 4.8
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県横須賀市若松町2-30モアーズシティ3F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、横須賀中央駅周辺に住む方は横須賀モアーズシティ店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。横須賀モアーズシティ店にはキッズスペースや女性スタッフあり。横須賀中央、汐入、横須賀市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • ベビーベッド

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

横須賀中央駅から約0.0km (徒歩0分)
汐入駅から約0.7km (徒歩10分)
県立大学駅から約1.1km (徒歩16分)
横須賀駅から約1.4km (徒歩20分)
逸見駅から約1.6km (徒歩22分)

店舗の周辺環境についての口コミ

京急横須賀中央駅直結のモアーズシティビル5Fにあります。横須賀モアーズはこじんまりとしたビルなので、エスカレーターで5Fに上がればすぐに分かります。店舗は明るく入りやすい雰囲気です。ですが、個々の相談内容などプライバシーが漏れる事が無いよう、相談スペースはちゃんと区切られていて考えられた造りになってい居るので安心感もあります。ショッピングのついでに立ち寄れるので、立地条件としては最高だと思います。 モアーズは基本ファッションビルですが、大型の本屋さんやゲームセンターもあるので、ご家族でお出掛け中にちょっと相談…なんて時にも便利だと思います。お子様を本屋さんなどで待たせてご夫婦で相談…という方も多々いるかと思いますが、お子様も一緒に相談に行かれた方が、窓口の担当者が何処に重きを置いて考えるか…イメージが湧きやすいのかも…とも思います。

京浜急行線 横須賀中央駅西口隣接の商業施設「モアーズシティ」5階にあるため、駅から直結で向かうことが可能です。車の場合でも、モアーズ駐車場が利用できるため交通に関する不便はほぼ皆無でしょう。商業施設内の店舗でもあるため、待ち時間や空き時間にはレストランフロアでの食事、本屋や洋品店など様々なショップやスーパーもあるため、買い物にも便利です。また、役所屋が同一施設内にあるため、万が一公的証書が必要な場合でも、土日祝日も営業しているため、わざわざ平日に市役所まで行く手間も省けます。横須賀の中心街でもあるため、モアーズシティ以外にも横須賀中央駅東口直結の商業施設「プライム」や5分圏内には、三笠商店街などもあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.8
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.7
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年7月24日 掲載

    らぱたさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      今回は帰省中だったので相談だけという形になってしまいました こちらも証券を持ってるわけでもないのでたまにあやふやな回答をしてしまい逆に申し訳なかったんですがそんな中でも笑顔で対応して下さりました。 「もしこの保障に入っておられるなら〜」といった形でいろんな選択肢を提示してもらえたところが分かりやすかったです お話を聞いてもうすぐ産まれる第二子の学資保険も早い段階から検討する準備が整いありがたかったです 私の住んでる圏内にこのお店があったらなぁ〜とさえ思いました

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、でもしっかりとついたて、仕切りがありショッピングセンターの中ということもあり周りの音が気になるかな?と不安に思ってましたがそんなことは気にならないくらいにしっかりと個人個人と向き合っておられました

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量、接客、わかりやすさ満点ですね ただ、土日にしては店員数が少し少ないのかな?と思う場面が1度だけありました

    • 提案内容

      5.0

      生命保険は現状のものの見直しを。保障内容も再確認し、もし解約するならの利点等教えてもらいました 学資保険は新しいものの提示をしていただきました 返戻率がよく月々の負担が重たくならない商品を提示してくださりました。 また「僕やったら〜」といった目線でも提案してくださりましたました

    • アクセス

      5.0

      大型ショッピングセンター内にあるので立地はいいと思います。地元民に愛されるショッピングセンターで行きやすいですよ 駐車場もたくさんあります

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約等はしていません たまたま買い物にショッピングセンターにいったときにたまたま入った そんな感じです 他の方は予約されてる方もおられました

  • 2019年11月6日 掲載

    かなえりさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険のことは無知な私でも、こんな保険がいいという要望は持っており、そんな私の話を親身に聞いてくださりありがたかった。決して押し付けなどはせず、優柔不断でなかなか選べない私をずっと温かく見守ってくださった。何個もあると選べない私に2つまで絞っていただいたのが本当にありがたかった。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      幼い子供を連れての相談だったが、店内にはキッズスペースが設けられており、子どもも飽きることなく遊んで待つことができた。 また、その間も手の空いているスタッフさんが子供の相手をしてくださったのでとてもありがたかった。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険について疎い私にもわかりやすいように図に書いて説明してくださった。どんな質問をしても何でも答えてくれたので安心して相談することができた。

    • 提案内容

      5.0

      私の要望にあった保険を見つけていただき、その会社のいいところを丁寧に教えていただいた。優柔不断な私に最終的に2つまで絞っていただいたので、選びやすかった。

    • アクセス

      5.0

      横須賀中央駅に隣接しているショップ内なので雨の日でも濡れる心配なく行くことができた。2回目は車だったが、駐車券の割引券もいただけたので助かった。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約をしていたため、待つことなくすぐ相談することができました。2回行きましたが2回とも待ち時間はありませんでした。

  • 2018年11月27日 掲載

    おざぴょんさん

    • 年齢45歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、介護保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険の相談は初めてでとても不安でしたが、とても親身に相談に乗って頂いて安心できました。老後積み立て保険も減額の相談をしたところ、自分のことのように親身に計算して最低積立額の提案をして頂けました。また、急の相談で予約を取るため電話したところ担当の方が休みだった時も相談内容を丁寧に聞いて下さり、予約の受付、相談内容をすべて担当の方に話して頂いていたようで再度相談内容を話すことなく資料もすべて用意して下さっていました。感動しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内が明るく仕切りもあり安心して相談できました。保険の相談は初めてだったので家族と一緒に伺ったのですが家族も満足していました。無料ドリンクサービスもありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の最低保証(入院保障、最先端医療、就労保険等)があればいいなと思っていましたが保険会社の補償の手堅いところなど個人では比較できないところまで的確にアドバイスして頂いて感激しました。

    • 提案内容

      5.0

      強制的に保険を加入させようという感じはなく納得がいくまで考える時間を頂けました。保険料をどこまで抑えられるかの相談もとても丁寧に説明してくださりました。

    • アクセス

      5.0

      よく利用する駅でもあり、駅から徒歩1分で商業施設内なので買い物ついでに寄れたりととても便利です。初めて行った時はフロアが広いため迷いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約していかなかったのですが待ち時間はなく即対応して頂けました。相談スペースは割と埋まっていたと思います。2回目は店舗で予約してから行ったのですがやはり待ち時間なく対応いただけました。

  • 2018年8月10日 掲載

    tinytinytさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      とても満足しました。 最初に伺った際は、結婚したてで保険について無知な私たちに、保険の種類を丁寧に説明して頂き、どのような保険に入るといいのか提案して頂きました。 ライフスタイルが変わる事に相談に行かせていただいているのですが、その際にもこちらの要望をしっかり聞いて下さりそれに沿って保険の提案をして頂きました。 また、相談に行く事に保険の内容を忘れている私たちに1から一つ一つの保険の特徴や見直す必要の有無まで丁寧に教えて下さりとても助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はさほど広い訳ではないのですが、仕切りがしっかりあるので他人の目を気にせずに相談をできました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険一つ一つの特徴やメリット、デメリットなど丁寧に教えてくださいました。わからない点は私たちが分かるまで細かく説明してくださりました。

    • 提案内容

      5.0

      ライフスタイルが変わる事に必要な保険や今まで加入してた保険の特徴などもしっかり説明して下さりました。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く、駐車場も完備されています。 相談のみでも1時間の駐車場無料サービスを受けることができ良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前に予約をしているため待ち時間はありませんでした。 前の方が終わっていると早めに席に案内して頂き待たせてくださいました。 終わってない場合は時間を潰してから伺うようお願いされました。

  • 2018年4月17日 掲載

    なつおわりくるころさん

    • 年齢23歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、就職
    もともと加入していた保険その他、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      主の相談としては、若いうちに医療保険などに入っておくとどのようなメリットがあるのかということを相談しました。まず保険料のことやサポートについてなどそこまで知識がなくてもわかりやすく説明してくださったのでとてもわかりやすかったです。それと、商品をいろいろ提示していただき様々な種類の保険があるということを教えていただいてすごく満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      思っていたより照明や壁の色ですごく明るい印象を受けました。テーブルもしっかり仕切りがあるので担当してくださった方と割り切って話や相談ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私ははじめ相談側として話していましたが、話を進めているうちにこちらの意図を理解したのかメリットや様々な商品があるということを説明・教えていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      20代・30代で入るときの保険料の違いや各保険の内容の詳細について説明の後、やはり料金を安く長く続けたいと考えているなら若いうちに加入したほうがいいというアドバイスをいただきました。

    • アクセス

      5.0

      駅が隣にあるので電車の利便性は文句なしだと思います。バス停もまん前にありますしお食事処も沢山あります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間はほとんどありませんでした。ただし、夕方ごろに拝見したので買い物客等で着くまでに少し時間がかかりました。なので行く際は、時間帯は気にかけたほうがいいです。

  • 2018年4月12日 掲載

    ぽんたさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子4
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、介護保険、生命保険、がん保険
    相談のきっかけ自分の病気、その他、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度、保険料の安さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.4

      説明はきちんとしており、研修制度がしっかりしているなと感じました。ガン保険について尋ねたところ、こちらの知らないことをいくつも教えてくれて、ガン保険に入るよりも、生命保険に入った方が良い場合もあると丁寧に教えてくれました。保険が細分化していき、自分に合うのがわからない場合は専門家の人に相談できると助かります。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      女性が多く、子ども連れにも対応できるようになっているため、助かります。清潔に保たれており、それだけで好印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが思っていたよりも遙かに知識が多く、自分が勉強不足だと痛感させられました。何でも我流では限界がありますね。

    • 提案内容

      3.0

      勉強をかなりしていたつもりでしたが、知らないことが多く、スタッフの営業が少々強引に感じてしまったところもあるのでこの点数になりました。

    • アクセス

      5.0

      横須賀で一番大きな場所にありますので、アクセスは非常に便利です。買い物ついでに来ることも出来、迷うこともないでしょう

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      場所が場所だけに結構混んでいます。特に休日だったので、それが顕著に出しまったのでしょうね。平日の昼間は空いていると思います。

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