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ほけんの窓口 秦野店

  • 4.6
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県秦野市寿町4-16宇山ビル3F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社オフィス・アウル
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、秦野駅周辺に住む方は秦野店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。秦野店にはキッズスペースや女性スタッフあり。秦野、秦野市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

秦野駅から約0.7km (徒歩10分)

店舗の周辺環境についての口コミ

小田急線の秦野駅北口から徒歩10分弱のところにあります。秦野駅の周辺はバスが通っていますが1時間に二~三本程度しか通っていないのですごく立地的には不便なところにあります。秦野駅周辺はあまり目立ったお店がないので駅から歩いて来る人はほけんの窓口秦野店を見つけるのは本当に大変かもしれません。土日は沢山人が来店されるので予約待ちをすることがあるので注意してもらいたい。平日が狙い目です。キッズスペースなどもあるのでお子様連れで行く事も可能なのです。駐車場もあったのでバスに乗るより車で行った方が便利かもしれません。車で来る場合はイオンが近くにあるのでそれを目印に来ることをお勧めします。イオンは大きいので見つければ直ぐに着くと思います。

秦野店は、小田急小田原線「秦野駅」北口から徒歩13分程度の場所にある店舗になります。秦野駅を出たら、スクランブル式になっている交差点を起点に、カラオケ・ボーリング場が面した道路の方向へ進んで行きます。川と並行する形で進み、「秦野橋南側交差点」に差し掛かったら、右へ曲がります。橋を渡り切り、緩やかな上り坂を直進し続けます。横浜銀行やスルガ銀行の横を通り過ぎ、コスモ石油(ガソリンスタンド)が見える場所まで来たら、そこから数十メートル先に、茶色いビル(宇山ビル)がありますので、その3階に店舗が存在します。外の壁にも、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。道路を挟んだ向かいには、パチンコスロットのマルハンがあることも、探す際の手掛かりになります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.6
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年4月12日 掲載

    のんさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      収入保障保険の知識がない状態からお世話になりました。収入保障保険の中からたくさん種類がある事や希望も聞いて下さりを絞り込みながらだったのですが、主人に万一のことがあった場合の生活費などの具体的な説明を元にしていただき理解に悩んでた時間も長かったと思うのですが、わかりやすく説明してくださり納得できる収入保障保険を選ぶことができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内に入ると明るい雰囲気でスタッフさんの挨拶の対応の良さのおかげで入りやすく開放的な環境と静かな店舗だったので集中して相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      分かにくく何回か説明してもらうことに対して嫌な顔せず真剣に保険の内容や加入するまでの過程をしっかりと説明してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      主人に万一のことがあった家の家計事情も把握してもらいながら相談とアドバイスと私たちの要望も納得いく保険が数件見つかったので満足で来てよかったと思いました。

    • アクセス

      5.0

      地元なので近いので徒歩で行きましたが、秦野駅の北口から徒歩13分くらいイオン秦野店の近くの赤レンガ調のビル3Fに店舗があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初めてだったので心配ではありましたがネットで予約して行ったので待ち時間もなく安心して対応して頂けました。

  • 2018年8月22日 掲載

    lemonさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      ほけんの窓口秦野店さんのスタッフの方は非常に豊富な知識を持っており、一つの種類に限らず総合的に保険を見直してくださいました。本当に優しく教えてくださったので、保険に関する知識を深めることができました。また、一部の保険を無理に勧めてきたりするようなこともなく信頼性もありました。出だしから終わりまで安心して相談することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      落ち着いた雰囲気で、静かな中ゆったりと相談することができたので話をしっかりとフォローすることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      専門用語をほとんど使わずに素人にも分かるような説明を心掛けてくださったので、こちらも話についていくことができました。

    • 提案内容

      5.0

      長期的なことまで考えてくださったので、今後どのように保険を変えていけばいいかということまで考えることができました。

    • アクセス

      4.0

      最寄駅から徒歩10分から15分ほどかかるところがデメリットかもしれませんが、この辺には保険相談窓口は少ないので仕方ないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      インターネット上で予約してからうかがったので待ち時間もなく相談することができたので、時間を無駄にすることはありませんでした。

  • 2019年4月22日 掲載

    てこてこさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      もともと主人と私はそれぞれ医療保険・生命保険に加入済みでしたが、あるとき見直すきっかけがあり、ほけんの窓口さんにお世話になりました。「もっと早くいけばよかった」というのが1番の感想です。「自分にとってベストな保険はその都度変わるし、新たないい保険もどんどん出てくる」と教えてもらったことが忘れられません。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔感があり、スタッフさんも明るい方ばかりでした。隣のお客さんとの間に仕切りもありますし、プライバシー面も心配なかったです。少し狭いですがキッズスペースもあります。

    • スタッフの接客

      5.0

      若い方だったので余計にギャップを感じたのかもしれませんが、とにかく知識豊富で頼もしかったです。事前知識もなにもなしで飛び込みで行ったのですが、優しく1から10まで教えてもらった印象です。

    • 提案内容

      5.0

      結果的に既存の保険の見直しと、新規加入もしました。補償内容や金額など、こちらが理解して納得するまで説明してくださいましたし、内容にとても満足しています。

    • アクセス

      3.0

      駅から少し遠いのが難点かなぁと思いました。バスも出ていますが、バスに乗るほどの距離ではないし・・・という感じ。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      飛び込みで行ったのですが、タイミングが良かったのか待ち時間なしで対応していただけました。とはいえそれほど席数も多くないので、週末は混むと思います。

  • 2019年5月14日 掲載

    スズキさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家族や知人の病気、自分の病気、住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      初めての保険相談に行き、とても温かい雰囲気で話しやすい環境でした。また分からない事にも的確に図や資料を用いて説明して頂けたので、納得いくまで質問をする事が出来ました。また各保険のメリット、デメリットも教えてくださり、偏った提案が無かったので不信感なく聞く事が出来ました。 ただコスパ等も考えての事かと思うのですが、もっとたくさんの保険を説明して頂けると良かったと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい雰囲気、キッズスペースがあり良かったが、隣の人の会話が丸聞こえだったのが気になりました。飲み物や飴が出てきたのは良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      声等を大きすぎず、初めてでも話しやすい雰囲気のスタッフさんでした。また予約をしていくと、しっかり準備をしてくださっているのが分かり好感が持てました。

    • 提案内容

      4.0

      3つぐらいの商品を学資保険、生命保険等別々に提案して頂きましたが もう少し総合的に保証出来る物は無いのかな?等、提案された物以外に良い物は本当に無いのかな?と少し不安になりました。

    • アクセス

      4.0

      地元の方には、分かりやすいですが目立った飲食店等がない等が無いのとあまり楽しめる施設が無いです。 バスの本数が多いのは良いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していくと待ち時間は無くスムーズに案内して頂けました。 混雑時は他の時間をご提案して頂けたので、待つことはありませんでした。

  • 2019年5月14日 掲載

    mayuさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      全く保険の知識がありませんでしたが簡易な言葉で丁寧に説明して下さり、また説明途中でも質問がないか適宜確認してくださいました。一度説明して貰ったことでも途中でわからなくなり質問すると、嫌な顔をされることなく再度丁寧に説明して貰えました。 何の保険が必要が自分ではわかりませんでしたが、話の中で現在の状況等を把握して下さり、私に合った必要な保険を提案してくださいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣との間には仕切りがありましたが、友人と2人で行き、離れた席で相談したのでプライバシーは守られていました。しかし、すぐ隣にも席があったので、もし隣で説明を聞いている人がいると内容は少し聞こえたかもしれません。店内は清潔にされていますが、ビル自体が少し古い建物でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      40代の男性でハキハキしたというよりは、物腰の柔らかな方でした。わかりやすい言葉で説明して頂けました。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険の提案をして頂きました。掛け捨てと掛け捨てではないものの2種類を提案されました。また女性疾病等の特約等の必要性も提案されました。

    • アクセス

      3.0

      職場から近かったから選びましたが、駅からは遠いので何かのついで等は少し難しいように思います。何度も相談にいきじっくり選ぶとなると、足を運ぶ時間を取るのがすこし大変かもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をせずに行きました。平日の昼頃ということもあり他のお客様はいませんでした。しかし、必要事項を記入した後5ー10分程度待ち、急いでいる様子で担当の方が席に来られました。

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