1. TOP
  2. エリアから探す
  3. 神奈川県
  4. 海老名市
  5. ほけんの窓口 海老名店

ほけんの窓口 海老名店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県海老名市中央1-6-1 ビナウォーク3番館 6F
営業時間10:30〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社オフィス・アウル
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、海老名駅周辺に住む方は海老名店が最寄り店舗です。営業時間は10:30〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。海老名店にはキッズスペースや女性スタッフあり。海老名、海老名市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 授乳スペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

海老名駅から約0.1km (徒歩2分)
厚木駅から約1.6km (徒歩23分)
かしわ台駅から約2.6km (徒歩36分)
入谷駅から約2.9km (徒歩40分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR駅直結の、大型のショッピングモールの中にあるので、とてもアクセスしやすい環境だと思います。衣料品から食品、飲食店まで、たくさんの店舗が入ったショッピングモールなので、買い物したついでに、相談したりすることもできると思います。

JRや小田急、相鉄の海老名駅の東口から徒歩3分の場所にあるショッパーズプラザ海老名の2階にある店舗です。ショッパーズプラザ海老名の中にはダイエー海老名店が入っていて食料品や衣料品が買えますし、専門店にも西松屋や100円ショップのキャンドゥ、メガネスーパーなどがあって買い物が楽しめます。それからこの施設の屋上ではバッティングセンターが利用出来ますし、施設内にゲームコーナーや子供向けの遊戯場もあるため、保険の相談をした後に家族で遊ぶことも可能です。飲食店ではマクドナルドやラーメン店の幸楽苑などが営業しています。 ショッパーズプラザ海老名を出て少し歩くと、色々な買い物や食事が出来るイオン海老名店にも行けます。イオンシネマで映画を観ることも出来るため、休日に行くのもおすすめです。この店舗は駅から近くて便利ですが、海老名駅は朝のラッシュ時などには混雑するので人混みが苦手な方は気をつけた方が良いでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.4
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年5月22日 掲載

    ベンゾウさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      現在加入している生命保険や医療保険等が自分に合っているのかどうかわからず、価格や保障内容についての相談をしました。私は保険についてあまり関心が高くなかったのであまり知識もなかったのですが、そういう人にも慣れているのか、嫌な顔ひとつせず丁寧な説明をしていただきました。時間は1時間を少し越える程でしたが、相談に来て良かったと感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングセンターの二階にあるのですが、周りには店舗もあまりなくて人通りも少ないので、落ち着いて相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧な口調で、保険の知識があまりない私にもわかりやすいように、具体的な例を交えながら説明していただきました。

    • 提案内容

      4.0

      現在加入している保険と比べながら、どういった点で違いがあるのかということを説明していただきました。また、こちらの都合に合った提案もいくつかしていただけました。

    • アクセス

      4.0

      最寄りの駅から徒歩で5分ほどのところのショッピングセンター内にある店舗ですので、アクセスは良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      相談席はそれほど多くはありませんが、私が行ったのが平日だったこともあって、待ち時間なくすぐに相談に入れました。

  • 2018年8月24日 掲載

    ぐりぐりくんさん

    • 年齢22歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保険について、今まで全く興味が無かったため、知識が全くなかったのですが、就職したことをきっかけに興味を持ち、家族などに相談した結果、保険のお店に相談してみたら?ということで、一番近くにある、保険の窓口海老名店に相談に行きました。丁寧に色々と教えていただき、わかりやすく様々な提案をしていただき、とても助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく清潔感が保たれている店舗で、従業員の方々の清掃が行き届いているんだな、という印象を持ちました。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識量は全く問題なかったと思います。私は全くの初心者なので、よくわかりませんが、私自身、お話しているときに不安なことはなかったです。

    • 提案内容

      4.0

      複数個の商品を提案して頂きました。保険料などのこちらの希望も踏まえながら、適切な提案をしていただけたと思います。

    • アクセス

      4.0

      小田急線、相鉄線、JR相模線が通っている海老名駅から歩いてすぐなので、利便性は高いと思います。セブンイレブンや、イオンが近くにあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日の昼間に行ったためか、待っている人はいませんでした。休日の昼間は少し混んでいるかもしれませんが、ららぽーととは反対側なのでそこまで混んでいないかもしれません。

  • 2018年10月31日 掲載

    yoshiko06さん

    • 年齢49歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      ほけんの窓口は広告等でよく目にしていましたのでHPなどでもチェックしてみました。でもやはり直接聞かないとわからないなと思い、予約して翌日お話を伺いに行きました。あまり保険料に対する予算がなく今まで加入している保険が月3000円でしたのでそれを伝えた所、短時間で予算内の提案を2つも出していただき、丁寧に対応してくださいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      商業施設内のため明るくて入りやすいです。隣との仕切りはありませんでしたが店内が明るいため気になりませんでした。席数が少なく感じましたが私が伺った時は私とあと1組の計3人ほどでしたのでゆったりと話を聞けました。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客は最初から最後まで丁寧でした。予算が少ないことを伝えると予算内で、すばやく提案を出していただきました。いくつか予算を越えるものもありましたが限りなく予算に近づけたもので提案していただきました。

    • 提案内容

      5.0

      予算が3000〜4000円でガンに関連した保険が希望でした。希望に沿った形で3000円台の保険を2つ提案いただき、「これは予算外ですし、ひとまず今、提案したものの中から選んでもらうで良いと思いますが念の為」ともう一つ予算外でしたがもう少しランクの高い保険を提案いただきました。

    • アクセス

      5.0

      小田急小田原線海老名駅から徒歩5分以内で道順もとてもシンプルですし、商業施設内ということもあり、初めて海老名駅を訪れた方でも迷わずいけると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日で、なおかつ電話で予約していったこともあり待ち時間は10分ほどでした。私以外にもう1組いらっしゃいましたが私自身の待ち時間はほとんどありませんでした。相談中はコーヒーを入れていただきました。

  • 2019年1月9日 掲載

    もぐかるさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      加入するか迷っていたファイナンシャルプランナーさん提案の保険の資料を持って店舗に行ったので、正直ほけんの窓口では加入しなそうな雰囲気が出ていたと思います。ですが、時間をかけてゆっくりとお話を聞いてくれたのが好印象でした。加入するつもりでいた保険の内容や金額などが、他と比べて充実しているとこちらで教えていただいたおかげで、安心して保険に加入できました。店舗を通しての加入でないにも関わらず、すごく丁寧にしてもらったので、信頼感があります。見直しの際にはまた利用したいと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はそんなに広くはありませんが、明るくて解放感を感じました。ショッピングセンター内にあるので初来店の時でもプラッと入りやすかったです。隣との仕切りはありませんでしたが、相談時は特に気にならなかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量は十分すぎるくらい詳しいと思いました。こちらが質問したことにほとんど待たせることなくその場で説明をしてくれました。分かりやすく図を書いたりもしてくれて、時間をかけて説明してくれたのが好印象でした。

    • 提案内容

      4.0

      他のファイナンシャルプランナーさんから勧められた保険との比較として、複数の会社を比べてくれました。特約の内容や何かがあった時の金額や保証内容が保険ごとに違うのは良く分かったのですが、特にこの会社のこの保険がいいい!とはっきり言ってくれるものはなかったので、そのせいで余計に迷ってしまいました。

    • アクセス

      5.0

      海老名駅から近くのショッピングセンター内にあるので場所は分かりやすく迷わずに行くことができました。近くにイオンもあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約はせずに行ったのですが、ほとんど待たされることなくスムーズに席に通してもらえました。平日の遅い時間に行ったので、他のお客さんは1組しかいなくて静かで相談しやすかったです。

  • 2019年1月15日 掲載

    tmmka4さん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      私は学資保険の加入をしたくて行かせてもらいました。実際に行ってみると学資保険はたくさんの種類がありました。決める基準として自分たちの家庭事情、収入なども関係してくることが分かりました。私たちに合う保険は3つ紹介してくれました。3つの保険、全てのメリット、デメリットを教えてくれたので比べやすかった。その場では決めませんでしたが家に持ち帰り改めて話し合い加入しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は本当に明るかったです。必ず相談室には仕切りがあったので隣の人を気にせずに相談することが出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても良かったです。保険のメリット、デメリットを細かく説明してくれたので本当に分かりやすかったです。知識量が豊富だなと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      私たちは保険の充実を重視していました。私たちは子供に海外経験をさせたいと考えて海外留学に役立てそうな学資保険を選びたいと考えていました。その上でスタッフの方が提案してくださいました。本当に細かく話をしてくれたので参考になりました。またスタッフの方の息子さんも同じ歳だったので擬似体験をもとにアドバイスをしてくれました。

    • アクセス

      5.0

      海老名駅から徒歩3分圏内の所にありました。近くにはイオンシネマなどがあります。近くに目印となるお店がたくさんあるので見つけやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あまり混んでいませんでした。平日に行った影響かもしれません。土日に行くとお客様が多いので待ち時間があるとスタッフの方が言っていました。狙い目は平日で平日だとあまり待ち時間なく利用出来ます。

近くの保険相談窓口

4.8

神奈川県 海老名市

最寄り駅
海老名駅
口コミ掲載数
1件
4.5

神奈川県 海老名市

最寄り駅
海老名駅
口コミ掲載数
6件
0.0

神奈川県 海老名市

最寄り駅
海老名駅
口コミ掲載数
0件