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ほけんの窓口 戸畑駅前店

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
福岡県北九州市戸畑区中本町8-14FARO戸畑駅前ビル1F
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は福岡県内で約20店舗を展開しており、戸畑駅周辺に住む方は戸畑駅前店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。戸畑駅前店にはキッズスペースや女性スタッフあり。戸畑、北九州市戸畑区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

戸畑駅から約0.2km (徒歩2分)
若松駅から約1.6km (徒歩22分)
九州工大前駅から約1.7km (徒歩24分)
枝光駅から約2.0km (徒歩28分)

店舗の周辺環境についての口コミ

「戸畑駅」からは徒歩約2分です。南口を出たら、「イオン」や「ニトリ」の看板が目につく方向へ歩くと、保険ショップの看板が視界に入ります。駅から近く、鹿児島本線の快速、新幹線も停まるなど、移動にも大変便利です。また、バスも多く出ているため、小倉、黒崎方面に行くにも困りません。周辺は「戸畑イオンショピングセンター」の中に食材店の他、百円均一や書店や、雑貨店、映画館もあります。「ニトリ」ホームセンターも併設されていて、普段の買い物に満足度の高い区域です。公共施設が集約されている他、徒歩10分ほど歩けば大きな美術館「ニッスイパイオニア館」や体育館もあります。その周辺に緑も多く、散策できる道も多く存在します。若戸大橋が一望できる「大橋公園」も人気があり、子供さんと遊ぶのも、デートに寄るにもいい静かな公園で、観光にも利用されるといい場所です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.2
提案内容
4.0
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年5月14日 掲載

    まりあさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.2

      主人の死亡保障をいくらかけていいかわからず、またいろんな保険会社にバラバラに加入していたため補償内容もまとまりのない状態でどうしていいかわからない状態でした。子供も生まれる前でおなかも大きくいろいろ気を使っていただきました。主人の死亡保障についてどのようにかけたら無駄のないかけ方なのか、また死亡保障以外の長患いへの備えのご案内もいただき、非常に参考になりました。また、子供の学資保険については月々かける予定でしたが、ドル建て終身等いろいろ説明していただき、助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      私が行ったときはほかのお客さんがいない状態でゆっくり安心して説明を受けることができました。店内も明るく仕切りもあり、ほかの方がいたとしても気にすることなく説明を受けることができると思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      いろいろ私が質問したのにもかかわらず、1つ1つ丁寧に回答いただきました。他社の商品の知識がある方だったので比較しやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      3社の提案をしていただきました。予算があったのでそれにおさまるように作成していただきました、が、やはり必要な保障はもう少し保険料がかかるようでそちらの提案もいただきました。

    • アクセス

      5.0

      戸畑駅から近くバス停も付近にある為分かりやすいです。イオンを抜けて道路をわたりエネオスが近くにあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話にて予約をしていったため待ち時間はなくほかの方もいなかったためすぐに対応していただきました。後から来られた方もいらっしゃいましたが、その方もすんなり待つことなく対応していただいた感じでした。

  • 2018年11月27日 掲載

    まほろさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ就職、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      2.8

      保険に対する知識は殆どなく、また、どのような種類の保険があるのか、どれがお得なのか、高いものを契約させられるのではないか、と初めは不安でした。しかし、店員さんの人柄の良さ、お店の明るさもあってか、帰るころには不安な気持ちは消えていました。当時はお話を聞いただけだったので、いつかまた、近いうちに行ってみようと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      初めての保険で不安がっていましたが、店員さんはとても話しやすく、お店の雰囲気も明るかったので助けられました。

    • スタッフの接客

      3.0

      質問には丁寧に答えていただけました。分からなかった、理解できなかったところも嫌な顔ひとつせずに答えてくれました。保険屋さんに行く前に少しくらい勉強しておけばよかった。

    • 提案内容

      3.0

      「できるだけ安くなるようにお願いします」と言っていたので、安い商品を紹介してくれました。自分に合っていた商品をおすすめしていてくれたようです。

    • アクセス

      2.0

      場所が分からなかったため、カーナビを使用しながら行きました。私が方向音痴なためか、分かりにくかったです。駐車場はありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      事前に予約していたのですが、少し待たされました。仕事がお休みの日、土日に行ったからか、お客さんは多かったです。

  • 2018年11月7日 掲載

    佐々木 美佳さん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険についての知識が全くない状態で行ったので、最初は保険の種類もどのようなものがあるのかわからなかったのですが、条件を絞り込みながら質問をしていくことでなんとか理解ができるようになってきました。向こうから積極的に説明してくれるというよりは、こちらが分からないことをどんどん聞いたほうが良いと感じました。金額・内容ともに満足する商品を提供していただくことができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      子供を連れての、初めての保険の相談で不安でしたが、キッズスペースもありゆっくりと話すことができました。店内は明るく間仕切りもされており、隣を気にせずに話せました。

    • スタッフの接客

      5.0

      全く知識が無い状態でいったのですが、一つ一つわかりやすく丁寧に教えていただきました。 商品に対する知識も豊富で商品の説明もとても分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      生涯のプラン設計からお教えいただき、それに見合った無理のないプランを提案していただきました。 また、価格の面を気にしていることを伝えたら、無駄なものを省くという提案もいただきました。

    • アクセス

      5.0

      駅が近く、有名なデパート内のテナントだったため、案内板等をみて、まったく迷うことなく行くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      土曜日に伺ったのですが、待ち時間もなく、すぐに通していただけました。 そのため、子供も退屈せず、話に集中することができました。

  • 2018年5月30日 掲載

    hiroyasu2さん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      入院してから体のことが気になりお店にお伺いしたので少し弱気になってる私でしたが、そのことを察ししてくれたようで安心させてくれるような口調でお話ししてくれたのでとても解りやすくて良かったです。 保険の種類もたくさん紹介してくれたので選ぶのに大変でしたが、私に合った保険を勧めてくれたと思います。 金銭面でも想像以上にお得した感があり満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白い壁で清潔にされていました。入ってすぐにカウンターがあるのでそちらで受け付けてから詳しい話になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフはパソコンを操作しながらお話をしてくれて、私が話をするたびに一番良い物件を出してくれたと思います。

    • 提案内容

      5.0

      保険料が少し高めの設定でお伺いしましたが、実際に契約したのは予想以上に安くてボリュームがある商品だったのでとても良かったです。

    • アクセス

      5.0

      駅から歩いていけばすぐにわかるところにあるので迷うことなく行ける場所にあるのでとても便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      椅子は5席ほどしかなくスグにいっぱいになるようなところでしたが、平日の昼間だったのでまったく待ち時間はありませんでした。

  • 2018年4月17日 掲載

    やまたくさん

    • 年齢21歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、生命保険
    相談のきっかけ家計の節約、結婚、出産
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険についてほぼ知識ゼロの状態で相談に行ったのですが 担当の女性の方が親身になって話を聞いてくださり 色々な種類の保険商品をしょうかいしていただきました。 待ち時間も極めて少なく待たされることもほぼなかったためその点もとても満足しています。 僕の掲げた条件に相当する商品をいくつかパックあたりして説明していただきとてもわかりやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は駅前の大通りということもあってか とても明るくて良い雰囲気のお店だった。 ただ、駅前なので人の通りが多いため人目が少し気になった!

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に質問に丁寧にかつ迅速に答えていただきとても良かったです。 また知識量も多くとてもわかりやすい説明でした。

    • 提案内容

      4.0

      いくつかの商品を提案していただきましたがどれもメリットデメリットがました。 その点を細かく説明していただきとてもわかりやすかった。

    • アクセス

      5.0

      JR鹿児島本線を通る戸畑駅がすぐ近くにあり、 バスターミナルもすぐそこにあるためとても交通の便は良いと思う。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はほぼゼロと行っていいほど待つことはありませんでした。 円滑に対応していただくことができたためとても良かったです

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