ほけんの窓口 港南台店

店内照明は普通で、隣りとの間にはある程度のスペースと仕切りもあり、特に気になる程度ではなかったです。

質問には丁寧に回答頂き、たくさんの商品情報と比較情報をその場で準備頂き、わかりやすく説明していただきました。

複数保険のご提案頂いたため、想定時間をオーバーしてご対応頂きました。 出産を機に、全ての保険を見直しかけた形になります。

JR港南台駅から徒歩3分で大変近く、また商業施設ビル内なので迷わずに行けました。ビル内はテナント数もありますが問題ないかと。

予めネット予約していたため、待ち時間はありませんでした。混み具合も飛び込みの方以外は皆さん予約されていたため、混んでいない印象でした。

隣との間仕切りもしっかりあり、店内も明るくお出迎えも笑顔でしたので良い印象です。飲み物も提供していただけありがたかったです。

接客はもちろん丁寧でしたし、こちらの希望もしっかりと理解していたき希望通りの商品に巡り合えた、という点だけで知識量、分かりやすさの面も問題ないことがわかると思います。

３つほどの商品を提案していただき、パンフレットを見ながら分かりやすく説明していたけました。また、貯蓄性のため◯年にはいくら、というような貯蓄額推移の表を予算パターン毎に作成していただき選択するのも苦労しませんでした。

JR根岸線港南台駅からは徒歩３分程度ですが、車通りの多い道路を一本渡ることと看板が少なく少し場所が分かりづらいことがありました。

特に予約はしませんでしたが、平日のオープンすぐに伺ったためか他にお客さんはおらず自分のみですぐ対応していただけました。静かで良かったです。

店内は明るい雰囲気でした。隣の相談スペースとの間に仕切りがあり、周りを気にすることなく相談ができました。キッズスペースや授乳室がある点も高評価です。

和やかな雰囲気で、こちらの質問に対してもわかりやすく丁寧に説明してくれました。色々な商品の知識も非常に豊富で安心して相談することができました。

こちらの状況を伝えると、保証内容・保険料などの観点から多角的な提案をしてくれました。デメリットもしっかり説明してくれて、お客さん目線で考えてくれていることが伝わってきました。

港南台駅から徒歩5分以内で、かつ、自分自身が土地感のある地域だったので、迷うことなく店舗に辿り着きました。周辺には大きいビルが併設して並んでいるため、土地感のない方は事前に細かい場所を確認しておいた方が良いと思います。

平日の昼間に行ったからか、他にお客さんはいませんでした。そのため、待ち時間なくスムーズに相談することができました。場所柄、人が集まる地域なので、時間帯によっては混雑するのかな、と思います。

開放的な空間なのですが、隣の相談スペースとは仕切りがあり、距離もあったため、周りを気にせず、聞きにくいお金の話やあまり聞かれたくない個人情報を安心して話すことができました。

難しい言葉は一切なく、わかりやすい図や計算、比較なども一から段階を踏んで教えてくださり、とてもわかりやすかったです。

今から少額で払う場合と、独り身なうちに給料から引いてもあまり苦にならない程度の金額で計算をしてくれたり、いらないものはいらないとアドバイスを受けることができたり、頼もしい提案をしてくださいました。ただ、あまり聞き慣れない保険会社だったため、ネットで検索すると、顧客の提案マニュアルがあるような記事を見付け、提案がそのままだったため、冷めてしまい、契約はしませんでした。

湘南台駅から徒歩5分圏内で通勤帰りに便利でした。ショッピングモールや飲食店、郵便局もあり、相談だけでなく、前後に何かの用事も済ませることができ、とても便利でした。

初回はネットで予約して、待ち時間はありませんでした。２回目以降に関しても事前に予約していっていたので、待ち時間はありませんでした。週末は少し混んでいた様子でしたが、平日の仕事おわりに行っていたため、お客さんは私だけか、数人程度でした。