ほけんの窓口 横浜西口店

明るい雰囲気であり、スタッフの方もみなさん柔らかい印象です。キッズスペースがあることで非常に助かりました。

こちらの要望を聞き、その上での選択肢をメリット、デメリット交えご説明いただきました。売り込み的な押し付けるような話が一切なく好感度が高かったです。

予算的な制約がある中、可能な限りこちらの要望を叶える内容のプランを提案いただけたことです。デメリットをはっきり伝えてくれたことも一つの理由です。

駅から徒歩数分の立地であり、非常に便利です。ホームページにある説明通りで全く迷わず行けるのではないかと思います。

予め予約しておりました為、待ち時間はありませんでした。また、子供がいることも事前に伝えていた為、準備して頂いていた様子でした。

小さい子供がいる為、キッズスペースは本当に助かりました。別なスタッフの方々がずっと気にかけてくれた為、相談中は殆ど子供の相手をせず相談に集中できました。

とにかく柔らかい雰囲気が良かったです。また、心配していた強引に勧められるようなことは一切なく本当に相談といった内容で助かりました。

提示してもらった候補案から、予算的なことを考慮してやや迷っていると、何を削って何をつけると理想に近づくなどの具体的アドバイスが参考になりました。

横浜駅西口徒歩1分なので何もいうことはありません。ホームページに記載の説明だけで問題なく辿り着くことができます。

事前に電話予約していた為、待ち時間も殆どありませんでした。また、小さな子どもがいることも事前に伝えると準備万端といった感じでおもちゃなどを用意して子供の対応をしてもらえました。

店内も明るく、相談カウンターもゆったりとしたスペースを取っていたので、個人的な内容も話しやすかったです。店内にはキッズスペースもあるので、子連れでもゆっくり相談が出来そうという印象でした。

１つ１つの質問に対して丁寧に答えてくださったり、保険のしくみに関して、分かりやすく噛み砕いて説明して頂いたりと、本当に分かっていないとこれだけ丁寧な対応は出来ないだろうと思いました。

条件が厳しかったので、仕方ないかとは思いますが、いくつかあるだろう商品の中で、１つのものを提案されたのが、少し気がかりでした。こちらは、検討するつもりで伺ったので、それぞれのメリット・デメリットをもっと見ながら考えたいという思いが残りました。

横浜駅からは5分もかからない距離でしたし、近隣に大型駐車場もあり、アクセスに不便を感じる事は全くありませんでした。

初回、事前に予約をしていなかったのにも関わらず、すぐに対応をして頂きました。２回目以降は事前に予約をしましたが、予約時間の少し前に伺っても担当の方が待っていてくださったりと、こちらの都合に合わせて頂けたのが良かったです。

店内はそれぞれの相談テーブルがパーテーションで区切られていたので他の相談客の相談内容なども耳に入ることもなくプライバシーはきちんと守られていました。普通のオフィスっぽい雰囲気で可もなく不可もなくといった感じでした。

担当してくださったかたはFPの資格を取ってから6年以上の経験を持っておられるママさんFPでした。あらゆる保険商品に関する知識がとても豊富で、私にぴったりのお勧め商品を素早く選んでくださり、また保障内容についてもメリット、デメリットもわかりやすく解説していただきました。知識ゼロの人にもわかりやすい説明ができるのは、すごいことだと思います。

がん保険は女性特有のガンの入院治療などが手厚く保障されているものを提案していただき、また病気入院保険に関しても、こちらでも女性疾病特約をつけて保険料も私の負担にならないものを提案していただきました。

駅からほんの5分程度にあります。地上からでも地下からでも行けるので非常に便利です。初めて利用する人でもエキニアまでは、迷うことはほぼ無いと思います。

私が訪れたのは月曜日の午前中でしたが、全く混雑しておらず私のほかには、一人もしくは二人の相談者がいるだけだったと思います。そのため待ち時間は全くありませんでした。

店内は明るい雰囲気で、思ったよりも隣の相談スペースとの距離があいていたので、周囲を気にすることなく相談することができました。家族で子どもと一緒に伺ったのですが、キッズスペースがあったため助かりました。

こちらの質問に丁寧に答えていただきましたが、逆に言うと質問をしない限り教えてくれないような印象を受けました。知識量も問題なかったと思います。

）4つの商品を提案していただきました。最初は少し保険料が高いかなと思ったのですが、「コスパがいいものが良い」と伝えると、保険料が3000円以下（医療保険）のものを中心に選んでいただけました。無理に高い商品を売りつけようとする感じはなく、「これは要らないと思います」などのアドバイスもいただけました。

横浜駅からは近かったのでビルはすぐにわかりましたが、ビルの中のテナントが多くて少し迷いました。すぐ近くにコンビニがあります。

あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。平日の昼間に行ったため、自分以外にのお客さんは1人だけで静かでした。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。

落ち着ける空間でじっくり相談することができました。飲み物等も用意して頂きながら集中することができました。

本当にいざという時に役に立つ保険を選ぶには、現在この先の将来を見つめ直すきっかけとアドバイスは貴重だったので保険のことで何かあった時には相談に行こうと思います。まず第一に保障内容を知ることが大事です

現在と、この先の将来を見つめ直すアドバイスは貴重だったので保険のことで何かあった時には相談に行こうと思います。

横浜駅西口から徒歩2分なので電車で行くのも便利です。車の場合は、エキニア駐車場を利用すると駐車チケットを頂きました。

仕事帰りの間に合う時間帯が良かったので遅めの時間帯をネットで予約して行ったので待ち時間はありませんでした。

仕事帰りにお店に入りましたが、遅い時間にもかかわらず来店しているお客様が多く、活気のあるお店に感じました。

面談をして頂いて、感じの良い方ではありましたが、ファイナンシャルプランナーとしての知識、提案力が少し足りないと感じてしまいました。 相談する相手としてはちょっと物足りない印象でした。

コスパが良いものが良い、保険金も１５００万円以上の掛け捨ての定期保険が良いということを伝えましたが、想定した商品は提案していただくことが出来ませんでした。

横浜駅からすぐなので迷うことがなく行くことができました。 勤務地も横浜なので仕事帰りに行けるところが非常に良かったです。

あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。平日の夜に行ったので店内は会社帰りのサラリーマンが多かったです。

清潔感があり明る感じの店内で入りやすい店舗でした。他の相談者は気にならないくらいスペースがあり気にせず相談できました。

経験豊富な女性が対応してくれたので、不明点もすべて具体的に説明していただき良い印象でした。ドル建ての保険に加入しましたがそのときのメリットやデメリットを説明していただいたので、為替に対しては知識があまりなかったので安心できました。

少しでも老後に蓄えたかったので掛け捨てじゃない商品を希望していましたが、その中でいくつか商品を提案していただき予算内で収まる中でアドバイスいただき満足しています。

横浜駅西口からすぐだったのでわかりやすかったです。エキニア横浜に入っていて横浜駅をよく訪れる方ならすぐわかると思います。

前もって電話予約していったので待ち時間はありませんでした。他のお客さんは他に２組でした。混雑しているイメージはありませんでした。

店内の雰囲気は落ち着いていてとてもいい雰囲気です。まだ小さい子供がいるのですが、キッズスペースなどもあり、旦那と一緒に行ったのですが、安心して子供を連れて保険の相談ができました。

知識に関しては保険に関しての素人にもとても分かりやすいように説明してくださって、本当に保険商品の知識を理解しているのだなという感じを受けました。

5つの商品の提案がありました。こちらから予算やカバーされていてほしい類の内容を伝えると少し時間がかかりましたが、要望に沿った内容を提案してくれました。

横浜駅から歩いて5分くらいのところにあるビルだったので、自宅からも旦那が30分以内で来れましたし、私の職場が横浜駅に隣接しているのでとてもアクセスはよかったのですね。地図もとても分かりやすかったです。

あらかじめインターネットで予約していったので混雑には遭遇しませんでした。他の来客の方とも被ることはありませんでしたし、ゆったりと相談できましたね。