ほけんの窓口 横浜ジョイナス店

明るい雰囲気でした。平日に行ったため、他の客はいなかったのですが、特に相談内容が他の人に漏れるようなカウンターではありません。また気軽に相談に来たいなと思える雰囲気でした。

丁寧に説明してくださいました。また、質問の内容に、親身さが伝わってきました。自分の生き方に寄り添ってくれる感じです。知識量も豊富です。知らないことだらけだったのに、終わったあと、解決したいことがはっきり見えて、ほっとしました。

実は提案でレベルまで行きませんでいた。この商品がオススメです、という提案より、医療保険とは？生命保険とは？個人年金保険とは？養老保険とは？それぞれの違いや、終身、定期の違いなど、まるで授業のように教えて下さいました。何か勧められるかなと思ったのですが、今の自分の状態を感じ取ってくれて、入りたいなと思ったらまた来てくださいという感じで終わりました。

横浜駅直結です。ジョイナスに入れば案内地図を見てすぐにたどり着けることができます。迷うことは一切ありません。

予約はしませんでした。平日の昼間に行ったため、自分だけしかいませんでした。とても静かでした。なので、待ってはいません。

店内は明るい雰囲気で入りやすい感じでスタッフの方がすぐ対応してくださったので、声もかけやすい環境でした。相談室も清潔感があってよかったです。

わからないことがあると丁寧に答えていただきました。人柄もよく安心して相談することもでき、どの程度の内容が適切なのかなど教わり知識量も問題なくとても参考になりました。

更新する保険の保障内容をより充実させることができ、アドバイスもいただき参考になることが多くて良かったです。

横浜駅西口からは近かったのですぐにわかり横浜ジョイナス店も目立つビルなので立地も良くビルの中のテナントも多いです。

混雑を避けたかったのでネットで予約して行ったので、待ち時間はなく相談もスムーズに丁寧に対応していただきました。