ほけんの窓口 たまプラーザ店

照明が明るく、話しやすい雰囲気だった印象がございます。時間も早かったためか、他にお客様もいないため気さくに相談に乗っていただきました。

他の質問でも記載しておりますが、分かりやすく説明してくださるテクニックはすごいと思いました。自身に満ち溢れており、なんでも教えて頂けました。

複数商品をご提案してくださった後で、当社のグループの保険と見比べて必要な条件不要な条件を教えてくださりました。保険はじっくり考えましょうとおっしゃっており、押し売りされることはなかったです。

たまプラーザ駅から徒歩5分のため、スマホのナビですぐにお店までの道のりが分かります。人通りが多いので5分以上かかるかもしれません。店舗様自体は分かりやすい箇所にございます。

朝早い時間だったため、私一人で待ち時間はなかったです。お菓子とジュース(お茶だったかも)を出して下さりました。

確かに店員さんへの印象も説明にも好印象を持ち、店舗の雰囲気も心地よかったです。契約を結べるような保険商品はありませんでしたが、自分に合っている保険商品さえあれば契約していましたし、今後も保険の相談はこの店舗へいく予定です。

お客さんのニーズを組み込みすぎていて保障内容に関する説明が不十分な点がありました。しかし親身な態度で営業っぽさを出さない説明には満足していますし、内容も非常に分かりやすかったです。

保険料に関してのボーダーはクリアしていましたが、保障内容が希望の水準まで達しておりませんでした。そのため今後、希望の水準を満たすような保険商品があり次第ご連絡いただけると言っていただきました。

車でも電車でもアクセスの良さが目立つ店舗ですが、あくまでも駅に行くまでが便利という意味です。残念ながら店舗自体にたどり着くには苦労しました。

電話で予約しておいたので待ち時間はありませんでした。親切にも予約が終わった際にネットでもできるので、営業時間外の際は使うといいと教えていただきました。お子さんもいて、多少賑やかでしたが不満はありません。

店内は混雑しておらず落ち着いた雰囲気でした。店内の半分は保険商品のパンフレットコーナーとなっており、保険相談の予約をしていなくてもパンフレットをもらうだけもできるようになっています。

保険について複数の相談をしたいと考え来店しましたが、逆に複数の日程に分けた方がじっくり相談ができるとのことで、スタッフの方から提案してくださいました。無理やり詰め込みすぎて相談するよりも、落ち着いて商品を検討することができました。

当時、生命保険と医療保険の加入を希望していました。商品を検討する際、担当の方にコープ共済と会社で生命保険に加入している旨を伝えると、コープ共済に加入しているので、医療保険の特約は最低限のもので良いと提案してくださいました。一方で会社の生命保険は退職金にプラスアルファする程度の意味付けであると考えられますとのことで、生命保険については会社を退職した後でもしっかり保障してくれる商品を提案してくださいました。でも、商品そのものは自分の収入や生活状況に合わせた身の丈にあったものでしたので、無理に高い商品を勧められた感じはありませんでした。

たまプラーザ駅の北口から山内中学校に向かって歩いて7〜10分程度かかりました。商店街の外れにありました。駅から出て道なりにあるので、そこまで迷わずに行くことができました。

初めは予約制であることを知らず来店しましたが、店舗で直接予約することができました。休日の昼間の来店でしたが、混雑はありませんでした。複数の日程に分けて来店しましたが、いずれの日も静かでした。

ショッピングセンター内なので、入りにくさはないと思います。一度子供を連れて行ったのですが、子供への気配りも利いていたと思います

こちらの質問に丁寧に答えてくれました。ただ、私に持病があるため保険の選択肢が少なく、こちらが納得のいく説明だったかといえばやや不満が残ります。

こちらの希望に沿っていくつかプランを提案してくれました。ただ、これまでに入っていたものと保険料の差が多くお得感は少なかったです。

駅からも近く、ショッピングモールの中なので駐車場もあります。電車でも車からでもアクセスはいいかと思います

あらかじめ電話やネットで予約をしていたので待ち時間はなかったです。また、交通状況で遅れた時も対応してくれました

入ってみると外から普段見ているより予想以上に広いなという印象がありました。また、多数の商品のパンフレットが陳列されていて、こんなにもあるのかとびっくりしたと同時にこれなら安心だなと感じました。

接客などは問題ないですし、知識、わかりやすさについても問題ありませんでした。ただ保険商品ですから金融市場と関りは必ずあるので説明を受けながらその点の弱さは感じました。保険については詳しいのですが経済については詳しくない、それが契約にもいかなかった最終的な理由でもあるので。

具体的に言わないと商品が提示されない、こういう営業はもったいないなと感じていました。類似商品を同時に出し選択肢をある程度示してくれないと、それでしたら、それでしたら、それでしたら、が延々に続くという状態になっていた感があります。

駅からも近く、場所的にもいい場所だと思います。アクセスの面では問題ないと思います。ただ駅からあるいていますと、交差点の右手前、正面に出てくるわけではないので通り過ぎる方もいるのだろうとは思います。

これは平日のお昼過ぎに行ったのでちょうど空いている時間帯なのかなと感じました。とは言いましても自動ドアですのでフロアにある店舗とは明らかに違いますのでそう感じたのもあるかと思います。