ほけんの窓口 武蔵小杉店

ビルの雰囲気は少し暗くて驚いたのですが、店舗内は清潔感にあふれ、とてもきれいでした。相談に使った机もほどよい大きさでした。

スタッフさんの接客態度は全く問題なかったと思います。こちらのレベルにあった説明から入っていただき、大変わかりやすかったです。

こちらの我儘が多かったせいもありますが、料金的に満足できたものがなかったため、契約には至りませんでした。

武蔵小杉駅から徒歩3分もかからなかったと思います。しかし、高架下をくぐってすぐのところだったためか、少々看板が見つけづらかったです。

平日の昼間に行ったため、ほとんど混雑はありませんでした。入店から相談開始まで、非常にスムーズに進行しました。

小さな子供を連れて行ったのですが、キッズスペースが充実していて、遊ばせられたので、子どもにとっても苦にならなかったと思います。

書類だけを見せられてもピンときませんが、本人の体験談で説明してくれましたので、すんなり理解することができました。

最終的に３つに絞ってもらいました。少し保険料が高くなっても手厚い補償か、コストを抑えて必要最低限の補償にまとめるかで悩みましたが、無理する必要がない、と経験からお話いただいたので、参考になりました。

駅ビル内なので、アクセスは最高です。ちょっとした買い物ついでに予約して、気軽に相談することができます。

予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。その予約も、比較的取りやすかったですが決して空いているわけでなく、店員さんが優秀なんだな、と感じました。

明るい照明でフロアにも清潔感がありました。子ども用のキッズスペースだけでなく赤ちゃん用のベッドも完備していたのが良かったです。

質問に対する回答だけでなく派生した内容やプランも同時に紹介してもらえて知識量が豊富に感じられました。

保険料と自分の生活環境に合わせたプランを提示してくれて参考に出来る部分も多かったように思います。必要ない保険に関してはしっかりと断れる雰囲気でした。

武蔵小杉駅から歩いて1分前後にある店舗でスムーズに来店出来ました。大通り沿いにビルがあるので迷わず辿り着けました。周辺は外食スポットが多く点在している様子です。

空き状況をネットから確認出来るだけでなく実際に予約まで行う事が可能なので、待ち時間が発生する事はありませんでした。週末にかけて予約が集中している印象を受けます。

武蔵小杉の駅前のビルのワンフロアを借り切っている店舗なので、広々としていて開放感がありました。相談テーブルはいくつもありましたが、仕切りで仕切られていません。でもテーブルはそれぞれかなり離れているので他の相談者の話の内容が耳に入ってくることはありませんでした。キッズスペースが小さいながらも用意されていたので非常に良かったです。

女性スタッフの対応に関しては大満足でした。初めて利用するほけん相談でしたが、想像以上に充実した内容でこれが無料というのが申し訳ない感じがしました。誠心誠意という接客で保険商品の幅広い知識があり頼りになるスタッフでした。

私たち夫婦にこれから必要な保険商品を的確に提案してもらうことができました。保険料がなるべくお得で、しっかりとした保障内容のこども保険、病気保険、がん保険がクリアになり、その時点で加入していた病気保険とがん保険の保険料がかなり抑えられることになりました。

武蔵小杉の駅の目の前です。駅を出たら1分もかからないところにあるビルの５階にあります。５階のフロア全部がほけんの窓口になっていました。

予約を受け付けていたので、前もって予約をしてから出かけました。待ち時間は全くなく店舗に行ったらすぐにテーブルに案内されました。

相談しやすい雰囲気が店内に満ちており、相談スペースも想像以上に広く、隣のお客様との間隔もそれなりに開いていたので、聞きたいことをすべて聞ける雰囲気でした。

私があまり保険について詳しくない状態で訪れましたので、いろいろと細かく分かりやすく、かつ具体的な話を聞くことができたためです。

結論から言うと、私が現在入っている保険で十分なので、保険の入り直しは必要ないといわれました。ほかの商品を押し付けるようなこともせず、無駄に案内することもなく、私の加入している商品の良さを丁寧に教えてくださいました。

地元でしたので土地勘があったからかも知れませんが、とても分かりやすい立地ですので、迷うことなくアクセスできるからです。

平日の午後に訪れたので、混雑はしていませんでした。私以外に数名お客様がいたのですが、ざわつく感じもなく、落ち着いた雰囲気でした。