ほけんの窓口 武蔵小杉西口駅前店

あまりお客様がおらずスタッフ同士で会議のような話し合いをしていました。明るく清潔感がありましたが人がいなく閑散とした印象だったため少し不安でした。

保険のしくみやどのような保険があるかなど細かく説明して頂き、こちらの希望に沿った商品を紹介して頂きました。特に不安な面もなくとても丁寧でした。

こちらの月々支払える限度額の中で、短い期間で支払いを終えられる商品を提案して頂きました。 手術費や入院費、その後の通院日などの平均なども教えて頂き納得のいくものを選べました。

家からは近かったです。駅からは3分くらいで遠くも近くもないという印象です。少し見つけにくいかなと思います。

空いていたので特に待ちませんでした。2回目以降は予約して伺いました。お茶なども出して頂き、快適に過ごせました。

入りやすい雰囲気で清潔感があり、隣の相談スペースとも区切りがあったためその点気にはなりませんでしたが、声はどうしても聞こえてしまうので、自分たちの相談している内容も他のお客様に聞こえているんだろうな・・・と少し気になってしまいました。

数多くある保険会社の比較、何がどう違うかを無知の私にも分かるように答えて下さり非常に分かり易かったです。話すスピード・声のトーンも聞き取りやすく教育がしっかりなされているんだろうな、と思いました。

押し売りなど全くされることなく、私自身で私に１番合っているな、と思える保険をちゃんと選ぶことが出来ました。

武蔵小杉駅から近く、初めて行った方でも迷うことは恐らく無いかと思います。駅では買い物も出来るのでとても便利です。

あらかじめネットで予約をしていたため待ち時間はゼロでした。2回目以降も事前に予約を入れていたためストレスなく相談できました。

店内は、ゆったりとした感じで落ち着いて相談する事ができました。他の人の目も気にならず、よかったです。

基本的な所から教えてくださり、分かりやすく良かったです。ただ、私が知識が全くなかったので予想以上に時間がかかってしまいました。

条件をいくつか電話で伝えておいたので、すぐ当てはまる資料を２つぐらい提案してもらいました。ただ、２つの比較が素人からはよく分かりませんでした。

ネットのマップを見ながら行きました。看板もしっかり出てます、分からなかったら電話すると優しく教えて貰えると思います。

予約をしていきました。平日だったこともあり、私以外人がいなかったのですぐに対応してもらえたので良かったです。

店舗自体が雑居ビルの１室というような場所でしたので、非常にわかりづらかったです。そのせいか来客も少なく、私たちのみでした。他にも店員さんはいらっしゃいましたが、少し暇そうでした。

前述しましたが、店長でした。今まで色々なタイプの顧客のニーズに応えてきたのだろうという経験、知識を感じました。

こちらが具体的な要望を伝えられなかったのがそもそもの要因ですが、どうしても無難な提案が多かったように感じました。

武蔵小杉駅という駅自体までのアクセスはよいのですが、少し寂れた雰囲気の、駅の裏側から行くような場所でした。徒歩５分程度でした。

予約制でしたので、待ち時間はありませんでした。同じ最寄り駅にもう１店舗ありましたが、そちらは予約がいっぱいでした。