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ほけんの窓口 OSC平塚店(旧 OSC湘南シティ店 )

  • 4.1
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県平塚市代官町33-1OSC湘南シティ2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社オフィス・アウル
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、平塚駅周辺に住む方はOSC平塚店(旧 OSC湘南シティ店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。OSC平塚店(旧 OSC湘南シティ店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。平塚、平塚市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

平塚駅から約0.9km (徒歩12分)

店舗の周辺環境についての口コミ

平塚秋の東口を出て徒歩10分弱のところに保険の窓口があります。OSC湘南シティの中にあるので迷子になることもなくいけると思います。映画館もあるので土日になると家族連れなどが多く遊びに来るので駐車場が埋まってしまう可能性があります。なので早めに来場されて駐車場の確保することをお勧めします。駅から少し遠くになるので車で行くほうが便利かもしれません。注射場はあまりお金がかからないので車で行くことをお勧めします。バス、タクシーという手もありますが半数もあまりなく、ワンメーターで済むと思いますがタクシー行く距離だはないかなと思います。 OSC湘南シティの中にありますが専用の扉があります。 中に入って探すと見つからないのであらかじめOSC湘南シティの把握をしておくといいでしょう。

OSC平塚店は、JR東海道本線「平塚駅」南口から徒歩10分程度の場所にある店舗になります。平塚駅を出たら、「平塚駅南口出口交差点」を起点に、宝くじ売り場がある方向へ延びる道路を進んで行きます。セブンイレブンが建つ横の脇道に入り、ダンロップスポーツクラブを左手に見ながら、しばらく道なりに進んで行くと、正面にOSC湘南シティの建物がありますので、その2階に店舗が存在します。後は、案内掲示板に従えば、間違いありません。OSCのすぐ近くには、JR東海道本線の踏切があり、自転車置き場も充実しています。注意したいのが、ダンロップスポーツクラブからの道には、歩道がないため、歩く際には、車との接触がないようにする必要があります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.1
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.0
提案内容
3.3
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月17日 掲載

    ぽよさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、がん保険
    相談のきっかけその他、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      ただただ加入を勧めてくるのではなく、5つの商品の違いを明らかに示して下さった上で、帰宅して検討する時間的な余裕も与えて下さったのでゆっくり検討する事が出来て本当にありがたかったです。こちらがわからない事は、気兼ねせずどんどん聞いた方が先方も何を案内したらよいか具体的にわかるので、お互い無駄がないと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      他にお客様がたまたま居なかったので、内容を聞かれる心配もなく話が出来て良かったです。パンフレットも整理されていて見やすかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識量は問題なかったですが、聞いた事に答えるだけじゃなくプラスαの案内もあれば契約の決め手になったかもしれません。

    • 提案内容

      3.0

      提案頂いたものはどれも内容が似すぎていて、かえって決めかねてしまいました。違いが明確なものをいくつか提案頂けたら決めやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      毎日買い物や食事に利用するショッピングモール内にあるため、わざわざ行く手間がかからないのでいつでも相談に行けて便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      通りすがりに突然お邪魔したにもかかわらず他にお客様もなく、ゆっくり相談に乗ってもらう事が出来ました。

  • 2018年9月12日 掲載

    yoshieさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ転職、住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.8

      店内は明るくとても入りやすかったです。子供が遊ぶスペースもテレビもあって、飽きずにずっと遊んでくれました。ただ、今の保険でいいのか、またドル建にした方が今後のことを考えとどうなのか?と相談しましたが、このままでいいんじゃないかと新しい提案はなく私たちがうんと頷くとそれで終わってしまいました。もっと新しい提案をして頂けるのかと思っていたので残念でした。結局行っても何も変わらなかった様に感じます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るくキッズスペースがあって子供も飽きることなく遊べたので、とても良かったと思います。おもちゃに飽きてもテレビがあったのでとても助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の知識を入れて行ったつもりでしたが、主人の方は理解していたので私が理解していなくてもそのまま話を続けていました。もっと私にも分かるように説明してから話を続けて欲しかったです。

    • 提案内容

      3.0

      提案はありませんでした。もっと何点かあった保険を紹介してくれれば良かったとおもいました。 ただ、商品を売りつけるようなことはなかったので良かったです。

    • アクセス

      3.0

      車で行ったのですが入り口のすぐ目の前に踏み切りがあって、そこの踏み切りがなかなかあきません。またあいても歩行者優先でなかなか駐車場までたどり着くことが出来ませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約せずに行きましたが、夕方の遅い時間ということもあってか休日なのに待つことなくすぐに案内してくれました。

  • 2019年1月29日 掲載

    きなこさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      そのときに加入している保険の内容や毎月支払っている金額が適正か資料を見てもいまいち分かりにくかったので、ほかの保険と比べながら分かりやすく説明していただき保険に入る上で何を重視するか、自分には何が必要か改めて考えることが出来ました。毎月支払っている保険料とあまり変わらない金額で私に合っていそうな保険を紹介していただき、申し込みまで店舗で出来たのでよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ガラス張りの店内は明るく隣の人との間に仕切りがあったので人目は気になりませんでした。私は子供連れではありませんでしたがキッズスペースもあるので小さい子がいても安心だと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      いま入っている保険と紹介していただいた保険の違いを分かりやすく説明していただきました。ただ補足などはなく保険の情報だけをきちんと説明していただいた感じで雑談の中で保険について私の知らないことを伝えて頂けたらもっと保険に興味や関心がわいたと思います。

    • 提案内容

      4.0

      無理に勧めるのではなくしっかりと年間の保険料などを掲示して見積りや保険の資料を渡してくれて、じっくりと考える余裕があったのが良かったです。

    • アクセス

      4.0

      駅から徒歩だと10分くらいは掛かりますが道は分かりやすいです。施設の中も店外の道を通ればガラス張りになっているのですぐに見つけられると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめインターネットで予約しました。確認の電話があったので当日安心して伺うことが出来ました。平日の日中だったので私以外のお客さんはあとから1人来ただけで落ち着いた雰囲気でした。飲み物を頂いてリラックスして相談出来ました。

  • 2019年4月17日 掲載

    kninoさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.2

      待ち時間がなく、明るく清潔な雰囲気の店舗で、担当者もさわやかな感じだったので特に不満もなく相談を終えられた。自身も保険の知識があり、会話はスムーズで比較的短時間で十分な内容の相談ができたと思う。いろいろな商品があったが、それぞれの最大のメリット・デメリットが一目でわかるようなシステムがあったら、さらに良かったと思う。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      多くの人が行き交う通路があって、少し外の話声がきになること以外は快適で清潔感もありました。明るい雰囲気で良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      自身も保険の知識があったので、さすがプロっていう感じではなかったですが、しっかりと質問に答えてくれました。

    • 提案内容

      3.0

      保障内容と保険料のバランスで、少し要望している内容とギャップがありました。どれも長所・短所があって選ぶのに困るところがあった。

    • アクセス

      5.0

      大きなショッピングモールの中なので迷うことはない。駐車場完備、駅から徒歩圏内なので、アクセスは良好。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      買い物ついでに寄ったが、ほとんど待ち時間がなくスムーズに相談を始められた。時間帯にもよるかもしれないが、比較的いつでもスムーズに入れる印象。

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