ほけんの窓口 OSC平塚店

予約せず入店したのですが、スタッフの方の対応がとても感じよく、少しの待ち時間で相談に応じて頂けました。店内も非常に明るく、本腰を入れて保険の相談をするという、少し暗い気持ちをリラックスさせてくれる雰囲気も良かったと思います。寒い日でしたので、温かいコーヒーが嬉しかったです。

入社して以来入っていた保険の問題点を、図解を入れて説明してくれました。私自身もよく分かっていなかったので非常に勉強になりました。また、スタッフの経験談等、通り一遍の事務的な説明ではなかったのも好印象でした。私が考える必要保険額を「それは多すぎますよ。掛け金が膨れ上がりますよ」とセールスマンらしからぬ？（笑）説明を聞けたのも良かったです。

いくつかの商品を提案していただきました。想像していたよりも、トータルの保険料が安かったです。こちらが希望する内容を、汲み取って頂き希望通りになりました。医療保険にガン一時診断金という、ガンが判明した時点で１００万が給付されるものを付帯したのですが、入院料よりもガン闘病にかかる諸々の雑費で悩んでいる人が多いです等、なるほどと思える説明も頂けたのも良かったです。

平塚駅から徒歩で約１０分です。「OSC湘南シテイ」というショッピングモールの中にあります。自宅からだと５分以内で行けるのが良かったです。

予約していなかったのですが、平日ということもあって比較的空いており、そう待たずに対応して頂きました。温かいコーヒーを頂きました。

多くの人が行き交う通路があって、少し外の話声がきになること以外は快適で清潔感もありました。明るい雰囲気で良かったです。

自身も保険の知識があったので、さすがプロっていう感じではなかったですが、しっかりと質問に答えてくれました。

保障内容と保険料のバランスで、少し要望している内容とギャップがありました。どれも長所・短所があって選ぶのに困るところがあった。

大きなショッピングモールの中なので迷うことはない。駐車場完備、駅から徒歩圏内なので、アクセスは良好。

買い物ついでに寄ったが、ほとんど待ち時間がなくスムーズに相談を始められた。時間帯にもよるかもしれないが、比較的いつでもスムーズに入れる印象。

ガラス張りの店内は明るく隣の人との間に仕切りがあったので人目は気になりませんでした。私は子供連れではありませんでしたがキッズスペースもあるので小さい子がいても安心だと思います。

いま入っている保険と紹介していただいた保険の違いを分かりやすく説明していただきました。ただ補足などはなく保険の情報だけをきちんと説明していただいた感じで雑談の中で保険について私の知らないことを伝えて頂けたらもっと保険に興味や関心がわいたと思います。

無理に勧めるのではなくしっかりと年間の保険料などを掲示して見積りや保険の資料を渡してくれて、じっくりと考える余裕があったのが良かったです。

駅から徒歩だと10分くらいは掛かりますが道は分かりやすいです。施設の中も店外の道を通ればガラス張りになっているのですぐに見つけられると思います。

あらかじめインターネットで予約しました。確認の電話があったので当日安心して伺うことが出来ました。平日の日中だったので私以外のお客さんはあとから1人来ただけで落ち着いた雰囲気でした。飲み物を頂いてリラックスして相談出来ました。

店内は明るくキッズスペースがあって子供も飽きることなく遊べたので、とても良かったと思います。おもちゃに飽きてもテレビがあったのでとても助かりました。

保険の知識を入れて行ったつもりでしたが、主人の方は理解していたので私が理解していなくてもそのまま話を続けていました。もっと私にも分かるように説明してから話を続けて欲しかったです。

提案はありませんでした。もっと何点かあった保険を紹介してくれれば良かったとおもいました。 ただ、商品を売りつけるようなことはなかったので良かったです。

車で行ったのですが入り口のすぐ目の前に踏み切りがあって、そこの踏み切りがなかなかあきません。またあいても歩行者優先でなかなか駐車場までたどり着くことが出来ませんでした。

予約せずに行きましたが、夕方の遅い時間ということもあってか休日なのに待つことなくすぐに案内してくれました。

他にお客様がたまたま居なかったので、内容を聞かれる心配もなく話が出来て良かったです。パンフレットも整理されていて見やすかったです。

知識量は問題なかったですが、聞いた事に答えるだけじゃなくプラスαの案内もあれば契約の決め手になったかもしれません。

提案頂いたものはどれも内容が似すぎていて、かえって決めかねてしまいました。違いが明確なものをいくつか提案頂けたら決めやすかったです。

毎日買い物や食事に利用するショッピングモール内にあるため、わざわざ行く手間がかからないのでいつでも相談に行けて便利です。

通りすがりに突然お邪魔したにもかかわらず他にお客様もなく、ゆっくり相談に乗ってもらう事が出来ました。