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保険テラス ららぽーと湘南平塚店

  • 4.5
  • 口コミ数2件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県平塚市天沼10-1 ららぽーと湘南平塚1階
営業時間10:00〜21:00
定休日年中無休(施設の営業日に準ずる)
募集代理店株式会社ETERNAL
店舗概要保険テラスは神奈川県内で3店舗を展開しており、営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。平塚市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

平塚駅から約1.2km (徒歩17分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR東海道本線の平塚駅の北口から徒歩で12分のところにあるららぽーと湘南平塚内の1階にあります。徒歩ですと、平塚駅北口を出て駅を背にして厚木方面向けて直進します。4、5分歩くと国道1号線にかかる歩道橋があるのでその歩道橋で渡ります。このとき右側の歩道に出るように降ります。そしてまた4、5分歩いて右手にコンビニのセブンイレブンが見えてきます。そこの市役所北の信号機を右折します。1、2分で歩くとららぽーと湘南平塚があります。また平塚駅からららぽーと湘南平塚行きのバスも出ているので便利です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(2件)

4.5
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.0
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月17日 掲載

    ななさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保険も今は種類が多く、がん保険といっても何種類もある中で、初期でも保険がおりるなど内容をわかりやすくオススメの保険を提案していただきました。自分の分、旦那の分、子供の分と保険をいろいろ伺い私たちにあった保険に加入させていただきました。とても対応が良く大満足でした。息子の学資保険についても今は学資保険はあまり入る人が少なくなってきており、終身保険という方達でのやり方がありますなど私たちがわからないことをわかりやすくメリット、デメリットを踏まえ教えていただきました。 満足な保険加入となりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は少し狭いですがとても明るく清潔感のあるお店だなと思いました。妊娠中であったので体制や、時間など配慮していただくなどとても良く対応していただけました。

    • スタッフの接客

      5.0

      初めての保険加入ということもあり無知な私たちに、保険の種類、保険一つずつのメリット、デメリットなど細かく説明していただきました。 説明後もわからないことあるか確認して来るなど対応が良かったです。 喋り方もゆっくりでとても聞き取りやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      保険の種類が沢山あり、私たちの予算と照らし合わせて提案してくれました。 私達が違う保険も確認したいというと嫌な顔せずすぐに調べて説明していただけたと思います。アドバイスがとても的確でわかりやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      辻堂駅から徒歩2分ほど。駅降りると目の前にすぐショッピングモールがあるので誰でもわかると思います。 ショッピングモール内なのでマップをみながらいけるかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私が伺った際一組いました。なので、おおよその待ち時間を提示していただき、買い物など場所を離れていました。 あき次第すぐに電話が来てどれくらいで案内できますと時間をわかりやすく教えてもらうなどとても親切でわかりやすかったです。

  • 2018年4月17日 掲載

    ゆうたさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、転職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.0

      前職の仕事柄、保険の知識はありましたが、こちらのレベルに合わせて、基本的なことを省いて詳細を説明してもらえたので無駄なく聞きたいことを聞けたように思います。こちらの要望に合わせて妥協できるところ、できないところを整理してもらえました。保険商品自体よりも、考えを整理するきっかけをもらてたことに満足しています。時期を待って乗り換えも考えたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ららぽーと自体も新しく、店内も綺麗な状態で清潔感がありました。スタッフの方の雰囲気も明るく好印象でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらのレベルに合わせた説明を行なってくれたので無駄なく、効率的に話が理解できました。重視しているところは丁寧に説明してもらえました。

    • 提案内容

      3.0

      金利低下などの影響もあって、保険商品の乗り換えについては、なかなか大きなメリットは出なかったが、金利などの情勢が上向いたら、もう一度相談してみようと思いました。

    • アクセス

      4.0

      駅からバスが出ているのと、駐車場完備なのでアクセスは良い方だと思います。ただ、休日の駐車場が混んでいるので注意が必要です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      たまたま寄ったので待ち時間は無く、すんなりと対応してもらえました。落ち着いてゆっくり話せたので満足しています。

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4.2

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平塚駅
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