ほけんの窓口 湘南モールフィル店

ショッピングモールの出入り付近にありましたが、少し奥行きがあり出入りは気にならず相談ができました。隣の相談スペースとの間には仕切りがありました。キッズスペースもあり子連れでも利用しやすいです。

保険内容を1から話して下さり、内容も分かりやすく、分かるまで説明して下さいました。シミュレーションもあり、保険内容の比較を見ながら聞けたため分かりやすく、声のトーンや口調も良かったです。

最初は4,5つの保険会社を提案して頂き、保険内容や料金比較をしました。元々加入している生命保険の内容を見ていただき、追加した方が良い内容や不要な内容も教えて頂き、必要最低限の内容で入れました。

藤沢駅と辻堂駅の丁度真ん中にあり、駅からは徒歩30分はかかるためバスや車が必要な場所にあります。線路沿いにあり場所は分かりやすいです。

ネット予約していたため、待ち時間はありませんでした。平日の10時頃に行きましたがお客は私だけであり、時間や周りを気にせずに利用できました。

湘南モールの端っこの方にあるので人通りも少なく落ち着いて相談することができました。赤ちゃんを抱っこしていたので使わなかったのですがキッズスペースもあり、子供が動くようになっても相談しやすそうでした。

わからないところがあればわかりやすく丁寧に教えてもらえました。 学資だけを相談しに行ったのですが、ついでに今入ってる医療保険も見直ししていただけました。

こちらの希望にそった保険を何社か比べて提案していただけました。ついでに今入ってる保険も同じ値段で手厚い商品を提案していただけました。

駅からは歩いていくには少し遠いのでバスを利用した方がよさそうです。 自分は徒歩圏内に住んでいるので問題ありません。

予約をしていたので待ち時間はありませんでしたが、ネットで予約するときは結構予約が埋まってるように思いました。。

ショッピングモールの中で仕方ありませんが人通りが多いので少しガヤガヤうるさい感じがします。 店内は広いとは言えませんが小さな壁があり隣を気にせず話が出来ました、通路側にも小さな壁があると更に良いかなと思いました、ご近所なので。

要望する保険会社や指定した保険会社の説明をしっかりと話し聞けました、10年後20年後どう保険が変化して行くか金額や保険内容含めて色々と相談してくれ大変良かったです。

家族の生命保険を見直してもらいました、必要最低限の保険内容でも保険会社によって色々と内容も変化する事には驚きました。 知らずしてネットで契約は便利ですがカタログではわからない部分必ずありましたので相談して良かったです。

立地条件やアクセスは最高の場所だなと思います、車や電車はもちろんですが、買い物ついでに保険見直し出来るので助かりますし、近所なのですぐ相談しに行けます。 ネットで契約してはい終わりではないので色々安心して相談契約出来ると思います。

平日によく行く場所なので待った事はありません。 カタログ何度かもらいながら笑顔でスタッフさん挨拶してくれました。

店内は広々していて明るく、清潔感がある雰囲気でした。相談スペースも広く設けられていて、落ち着かない感じではなく、かしこまった感じではなく、くつろげるような感じでした。

何がわからないのかがわからない状態で来店したのですが、自分が今どういう状況なのか、ということや、何に不安なのかをわかりやすく紙に書いてくれて、 そのかかれた用紙を順に対応してくれました。それがとてもわかりやすく、聞きだすのがとても上手（お仕事なのかもしれませんが）だと感じました。

医療保険や生命保険は見直す必要が無いという結果でしたので、今までの加入している保険のまま、ということになりました。しかし、貯蓄をしたいというところで「がん保険」の提案を受けました。私が今から加入して70歳までに納めた額が、130万円となるそうですが、がんにならなければ、まるまるその金額を受け取ることができ、がんになれば「100万円」を受け取って、のこりの30万は70歳に受け取ることができるという商品でした。とても魅力的な商品を提案してもらいました。

駅からはバスがないといけない所です。私はいつも買い物をするお店の中に入っている店舗でしたので、買い物がてらに寄ることができて車で行く人にはアクセスは良い場所だと思います。

混雑、待ち時間に関してはあらかじめ電話予約をしていたので、すぐに対応してくださいました。予約をしていないと混み合うことがあると聞きました。

子供と一緒だったので子供にやさしい環境づくりがしてあってとても助かりました。子供が泣いてもいやな顔せずあやしてくれたスタッフさんもとても優しく家族連れでも安心して伺えるなと感じました

とても親身になってお話してくださいました。私たちの知識不足を伝えてあったのでこちらも質問しやすくわかりやすい答えが返ってきました。

やはり保険料加入は厳しかったのですが、予算内に収めてくれる内容のものをいくつか提案してくださりました。今の状況で必要なものといらないものを相談しながらだったので心強かったです。

駅からは遠いのですが車族の私にとっては全然苦にならない距離ですし、駐車場代もかからないので、駐車料金の心配も要らなく安心して相談できます。

子供がいるので平日の昼間にうかがいました。ほかにお客さんはいなくとても相談しやすい環境でした。こどもも騒いだのですいている時間でよかったと思いました。