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ほけんの窓口 イトーヨーカドー伊勢原店

  • 4.5
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県伊勢原市桜台1-8-1イトーヨーカドー伊勢原3F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名イトーヨーカドー
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、伊勢原駅周辺に住む方はイトーヨーカドー伊勢原店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イトーヨーカドー伊勢原店にはキッズスペースや女性スタッフあり。伊勢原、伊勢原市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

伊勢原駅から約0.2km (徒歩2分)

店舗の周辺環境についての口コミ

伊勢原駅南口から徒歩2分程度のところにあるイトーヨーカドーの3階にある店舗です。イトーヨーカドーの駐車場が隣接されているので、車での来店は不便はないです。ただし電車の場合は駅から少しだけ離れているので雨の日には傘が必要です。伊勢原駅の南口にはイトーヨーカドー以外にもOdakyuOXやいせはらcomaといったショッピングセンターがありますので買い物には便利です。また駅の改札を出てすぐのところにはドトールコーヒーショップ、店舗近くにケンタッキーフライドチキンやマクドナルドといったファーストフードもあります。他にも日高屋やイタリアントマトカフェJrなどの飲食店もあります。駅周辺は週末になると人通りが多くなりますので少し運転には注意が必要ですが車でのアクセスも電車でのアクセスも便利な場所です。

店舗は伊勢原駅から歩いて3分のイトーヨーカ堂内にあります。まず南口を出たら、駅を背にまっすぐ進み信号を左に曲がりましょう。少し歩くと右側にイトーヨーカ堂があります。駅の近くにあるので、天候が良くない日も歩くのがめんどうではありません。 イトーヨーカ堂内は少ないですが、ファーストフードショップなど飲食店があります。また、駅のまわりにも中華料理やイタリアン、うどんのなか卯、和食屋があるので、ランチやディナーをする場所で困ることはないでしょう。 駅周辺や店舗はそれほど混み合っていないので、人がたくさんいる場所が苦手な人もストレスになりません。食材の買いものがある場合は、イトーヨーカ堂で済ませて帰ると良いでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.5
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.3
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    のんさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      40歳過ぎた今まで気にしていなかった若い頃の保険のことが家族や知人の病院へのお見舞いなど何回か重なり医療保険の必要性を感じ、生活環境の変化も伴い、保障内容の見直が必要なのか条件をいくつか絞り込みながら質問を答えさせていくことで理解ができる説明してくれました。改めて掛け金の見直しと新たに医療保険も加入も出来たので保障を全て見直すことができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      女性スタッフの指定は女性のみに限るみたいだとネットで知ったので、電話での予約時にお願いできてよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の要望した質問をする以上に些細な質問にでも丁寧に納得できる解答をしてくださるので好印象を受けました。

    • 提案内容

      5.0

      保険料もそうですがバランスのとれた医療保険プランを解決でき納得いく保険が見つかったので満足できましたありがとうございました。

    • アクセス

      5.0

      小田急線の伊勢原駅の南口ロータリーから徒歩3分で着く、イトーヨーカドー伊勢原の3階にあり近くなので便利でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約して行ったので待ち時間はありませんでした。スタッフの方も温かい雰囲気で、安心して相談する事ができました。

  • 2018年6月20日 掲載

    kikiさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      結婚して1年が経ち、そろそろ保険に加入をしようと思っていた矢先に海外転勤になるということが重なり、具体的なことを決めず伺いました。海外でも対応している保険というのが少なく、事前に調べてくれており、話がスムーズでした。また、いいかげんな回答はせず、不明な点はすぐ保険会社に相談してくれて、細かい質問にも嫌な顔せず、対応してくれました。毎回2時間ぐらいかけて、私たちに適したものは何か一緒に考えてくれたこと、私たち素人が気づかないプロの目線で色々なケースの場合を考慮しれくれてたことをすごく感謝しています。おかげで、海外出発前に、医療保険、生命保険、個人年金保険を憂いなく加入することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はきれいに整頓されており、備品もきれいで保険の説明に集中できました。子供が遊べるスペースも用意されていたので、子連れで伺っても子供が飽きないよう工夫がされていると感じました。隣のスペースは比較的狭いと感じましたが、満員になればの話で、実際は時間を予約していき、満員にならないよう配慮されていたのではないかと思う。

    • スタッフの接客

      5.0

      毎回、次の予約をして伺い、同じ人が担当について案内してくれた。経験豊富で、最近の傾向や過去の経験、自分が担当しているお客様の個人情報に触れない範囲の事例を話してくださり、自分たちの場合はどれが必要なことなのか、自分たちには気づくことができない事柄をたくさん引き出してくれた。

    • 提案内容

      5.0

      私は金融関係に勤めていたので、知識はあったのですが、自分が必要としているものがなんなのかわからなかったのを一緒に考えてくれました。3つの商品を提案してくれて、入院に特化しているのはこの会社、がんに力をいれているのはこの会社、女性特約に強いのはこの会社と、それぞれの強みをまず案内してくれて、自分が一番大事にしたいことはなんなのかをうまく引き出してくれました。設計書を用いて、金額を提示され、バランスをみて決定しました。とにかく私に必要なものは何かを常にか考えてくれていたたのがすごくよかったです。

    • アクセス

      5.0

      伊勢原駅南口からと5分。駅のホームから、イトーヨーカ堂の看板が確認できるので、まったく迷うことなく伺うことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      土日は混んでいて、希望の時間帯がとれることは少なかったですが、常に2時間の枠を確保してくれ、じっくりこちらの話をきいてくれたので、予約さえすれば特段待つといったことはなかったです。混雑状況も予約制をとっているのか、全部の席が埋まっているということはなく、集中して相談することができた。

  • 2018年9月13日 掲載

    ばななさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      私は結婚を機に主人に保険に入ってほしくてほけんの窓口に伺いました。自宅から一番近いため伊勢原店を選んだのですが、担当をしていただいたスタッフの人の対応がとても丁寧で、この店舗に来てよかったなと感じました。無理な勧誘などはなく、保険の基礎的な知識から、どのような保険がおすすめなのかなどをゆっくりわかりやすく教えていただけました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は内装もきれいで明るく、入りやすい雰囲気でした。妊娠中だったのですが、ひざ掛けやクッションも出してくださり、説明を受けやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      なんでも疑問に感じたことを質問していたのですが、嫌なかおせずに丁寧に教えていただけました。ある程度説明したところで、ここまでの説明でわからないことはなかったか確認してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      いくつかの商品を提案していただいたのですが、正直内容はよかったのですが値段が高めだったのでこの評価にしました。

    • アクセス

      5.0

      伊勢原駅から徒歩二分の立地で駐車場もあったので、かなりアクセスしやすい場所でした。迷うことなく行けたのでよかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      予約していったからなのか、全く待ち時間なく説明を受けることが出来ました。特に混雑している印象はありませんでした。

  • 2018年11月9日 掲載

    ゆいまるさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      学資保険といったら、決まったものしかないと思っていたのですが、自分で受け取れる金額を決められたり支払う金額を決められたり、自分で設計していく感じがとても新鮮でした。子どもの将来のことを想像しながらの保険の相談はとても明るくて楽しく出来ました。色々相談していく中で、貯金なので、もう少し早くに入っても良かったなぁと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は入りやすく、けど、相談出来るような仕切りもあり、周りの目を気にせずに相談出来たので良かったです。子ども連れての相談だったので、大丈夫かなと心配でしたが、大きなぬいぐるみがあったり、気を紛らせらせるものもあったので助かりました。、

    • スタッフの接客

      5.0

      子どもの様子も伺いながらおもちゃや飲み物など持ってきて頂いたり、構って頂いて、とてもアットホームな印象を受けました。

    • 提案内容

      5.0

      受け取り金額や、支払い金額など、どちらのバージョンも提案書で出してもらってとても見やすくわかりやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      伊勢原駅から徒歩3分ほどの場所で、電車で行くにはとても便利ですし、イトーヨーカドーの中なので、立ち寄りやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      たまたま人が居なく、私たちだけただったので、待ち時間もなく、すぐに相談ができました。退屈にならないように子供達にも飲み物など出して頂き助かりました。

  • 2019年7月24日 掲載

    はいてないとさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      組合の生命保険のみ加入している状態で、第1子の出産を機に保険見直しを図りました。 妻がいろいろ調べてくれていましたが、全てを満足しようとすると莫大な月の支払いになることがわかり、一時はやめようかとも思いました。 しかし、必要に応じて掛け捨て、積み立ての組み合わせを丁寧に提案してくださり、最終的に満足がいくものを3点契約しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      担当していただいた方の対応がよかったこともあり、全体的に良い雰囲気の印象が強いです。

    • スタッフの接客

      5.0

      他社との比較、掛け捨て・積み立てのバランスや商品説明、文句なしです。 非常にわかりやすく知識ゼロでもするっと入ってきました。

    • 提案内容

      5.0

      掛け捨てはもったいない!と漠然と考えていましたが、当然月々の支払いがどえらいことになります。 ここは掛け捨て、ここは積み立てとバランスよく提案していただき、全てにおいて納得の契約ができました。

    • アクセス

      5.0

      伊勢原駅そばなので徒歩でもいけますが、駐車場自体が広く、行き来で混雑もさほどありません。 周辺は一方通行の箇所が多くありますが気にならない程度です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に電話予約して行ったため、基本的に待ち時間はありませんでした。 常に満員ということはなく周りを気にせず相談できました。

  • 2019年7月24日 掲載

    あおいさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.2

      貯蓄性のある生命保険を探しており、今回来店しました。資格のFPの勉強をしたことがあったため、多少保険の知識があったため、予習してから来店しました。事前に調べた際に算出できなかった保険料の「年払」の割引額や「払済期間」でベストなのは何年間かなどの具体的なデータを見せてもらうことができてとても参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      空いている(お客さんがゼロたった)ため、入りづらかったが、逆に時間を気にせず相談することができました。

    • スタッフの接客

      2.0

      自宅のPCからは調べることができない部分を確認することができたので、とても助かりました。

    • 提案内容

      2.0

      貯蓄性の部分に重きを置いていたので、スタッフの方からは外貨建ての保険の提案がありました。保険・貯蓄と資産運用は分けて持ちたかったので、ここは参考までとさせていただきました。

    • アクセス

      4.0

      店舗の入るショッピングモール自体は、駅から近く便利なのだが、実際の店舗の位置が分かりづらかったため。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      インターネットなどで予約した訳ではないが、比較的田舎の街なので、お客さんはゼロ人で、そのまま相談をすることができました。

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