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店舗情報
( 更新)所在地 | 神奈川県平塚市田村1-9-18 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
---|---|
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。平塚田村店にはキッズスペースや女性スタッフあり。平塚市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 女性スタッフ
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
宮山駅から約2.3km (徒歩32分)
寒川駅から約2.4km (徒歩33分)
店舗の周辺環境についての口コミ
国道129号線沿い、交差点角にあり、大変わかりやすい場所です。専用駐車場も入り口前横に広く、出入りもしやすいです。最寄りの駅は「寒川」「宮山」共に徒歩で40分以上の距離があり、自家用車かバスの利用が便利です。「神奈川中央交通」から「平塚駅北口」と「田村車庫」とを結ぶバスが2路線出ていて、「鹿見堂」で下車すると保険ショップは目の前です。同じ国道沿いには「ドン・キホーテ」や「ユニクロ」「カーマ」などがあり、寄り道には不自由しません。ドン・キホーテ店内には「すたみな太郎」などの飲食できるお店がある他、カラオケが楽しめる店もあり、充実しています。車移動なら、「宮山駅」に向かって走ると、相模川近辺に人気の高い「川とのふれあい公園」があり、お勧めです。大人が散歩を楽しむにも、小さいお子さんも走り回って遊ぶことができます。
国道129号の田村十字路という交差点から車で約2分の場所にある店舗です。公共交通機関でアクセスする場合は平塚駅北口の5番バス乗り場から田村車庫行きに乗車し、鹿見堂バス停で降車すると目の前が店舗です。乗車時間は15分程度です。車でのアクセスは便利ですが、公共交通機関でのアクセスは少し不便かもしれません。大きな道路に面していますので周囲には飲食店が豊富にあります。スターバックスコーヒーやコメダ珈琲といったカフェも車で数分の場所にあります。スターバックスコーヒーの敷地内にはユニクロや眼鏡店も併設されています。ほかにもDCMカーマという大きなホームセンターも近くにありスーパー三和という大きなスーパーも併設されています。他にも近くにニトリやドンキホーテもあります。バッティングセンターやゲームセンターも車で数分のところにありますので、お子様が遊ぶこともできるでしょう。ただし週末や、平日も時間帯によって周辺道路が混むので時間に余裕を持って行動した方が良いかもしれません。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(6件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.5 |
提案内容 | 4.0 |
アクセス | 3.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.2 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年8月5日 掲載
ぽんたさん
- 年齢32歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2018年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.2保険についてはほぼ無知識でした。最初は結婚と出産を期にどんな保険が有るのかを聞くだけの予定でしたが、話してみると知らないことばかりで保険がどれほど重要なのかが理解できました。 スタッフの方の知識にも驚きましたが、お客様にあったプランを一緒に探してくれる点などは営業ではなく私達の為を思ってなのだなと感心させられました。 提案頂いた内容を元に加入をしようと思っているところです。 スタッフの皆様素晴らしい方々なのだなと満足行く店舗でした。
店内の雰囲気
4.0店内も広く、明るい雰囲気の店舗でした。また、授乳室もあり小さい子を連れても問題なく、駐車場も完備されているので非常に便利でした。
スタッフの接客
5.0知識のない人に対しても押し付けるような説明でなく丁寧に、具体的に様々な種類の保険と保険に入る意味についてしっかりと教えていただきました。
提案内容
4.0保険料が高いことに対して抵抗があったのですが、それでもその保険の持つ有効さや、また予算内でも足りるような保険についても数種類教えていただきました。
アクセス
4.0車で行くことをおすすめします。 電車ですと、駅に近い店舗では有りませんのでバスを利用する必要があります。 近くにファミレス等もあるので食事をしてから行くことも出来ますし、買い物を済ませてからもできます。
混雑状況・待ち時間
4.0あらかじめ電話で予約していきましたので待ち時間は有りませんでした。 お出迎えの際も笑顔で対応していただき、気遣いもしっかり出来ている方ばかりでした。
- 2019年7月31日 掲載
yeti0820さん
- 年齢37歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2018年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
3.8たまたま家族で近くの家電量販店に行く用事があり、以前からほけんの見直しについて相談したかったので立ち寄りました。休日ということもあり、数グループ(子供連れ家族や夫婦)いらっしゃいました。だいぶ待たされると思いましたが、比較的早く案内してくださったと思います。待っている間にアンケート用紙に必要事項を明記して、その後案内されて席に着きました。 記入した用紙をもとに様々な質問をしてくださり、商品を絞っている感じでした。当初は生命保険なんてどの会社も似たり寄ったりだと考えていましたが、商品の違いについて、丁寧に説明してくださったのを覚えています。
店内の雰囲気
4.0外装は少し年期が入った建物(以前は他のお店が入ってた?)でしたが、店内はとても清潔感がありました。待合スペースにも椅子やテーブルがあり、座って待っていられました。店員さんも笑顔で迎えてくださり好印象でした。
スタッフの接客
4.0接客・知識量については、慣れているいる感じがしました。商品の違いについて的確に説明してくださりますし、提案力も豊富でした。
提案内容
5.0金額、補償内容にマッチした商品を提案していただけました。世の中いろいろな医療保険があります。その中で、自分にマッチする保険というのはそれほど多くはないのだと感じました。
アクセス
3.0国道1号線平塚市内方面から向かっていたので、アクセスしにくかったです。通り過ぎると次の信号でUターンはできないので、グルっと周辺を迂回しなければなりません。129号線は広い道ですが、周囲の道は細い道も多いので注意が必要です。
混雑状況・待ち時間
3.0休日でしたので、少し混んでいたかと思います。休日でしたら対応してくだる窓口をもう1つくらい開けた方が良いかと思いましたが、ただ単に私たちが立ち寄った時だけ混んでいたのかもしれません。
- 2019年6月19日 掲載
まるおさん
- 年齢32歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2019年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、出産、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.4以前、保険の見直しをしたことがあり保険についての知識はある方でした。 前回の保険を見直す際に相談した時が、新商品をぐいぐい押し付けられそうになったという苦い経験があったので相談に来るのが乗り気ではなかったのですが、田村店に相談に行った際には条件に合った保険をきちんと探してくれ、何よりも押し付けられているという恐怖感はなく、いろいろアドバイスしてくれたので満足しています。
店内の雰囲気
4.0店内は清潔感が有り、相談するスペースの広さも十分で相談の際もゆとりがありましたまたキッズスペースなどきちんと確保されていてとても良い雰囲気だと感じました。
スタッフの接客
4.0条件を絞る際など絞るためのアドバイスをくれたり こちらの質問にはわかりやすく図を描いてくれたりと知識量も十分にあると感じましたし教え方もうまく接客もいい印象を受けました。
提案内容
3.0条件を絞る過程から相談に乗って頂き、現在は言っている保険を見直すべきなのか比較するためにも他に2つの商品を提案していただきました。家計の固定費の見直しをするために保険の見直しをすることになっていたので「保険の安さ重視」の物と、「それなりの金額で内容重視」の保険を見つけてもらい比較することができ、保険についても納得することができました。
アクセス
3.0駅から少し離れているので車で行ったのですが。大通り沿いにあるので入りやすく広めの駐車場で車を停めるのも楽に停めることができます。
混雑状況・待ち時間
3.0ネットや電話で来店の予約予約ができるのでそれを利用して行ったので待ち時間はありませんでした。土日は時間帯によっては混雑もあるようですが平日のに行ったので静かに相談することができました。
- 2018年9月10日 掲載
さやさやさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2015年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、口コミでの評価の高さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8保険全般について無知だったため、特定の商品に限らず客観的に紹介してもらえると思い、ほけんの窓口に伺いました。基礎から(養老保険とはなんぞや?などから)説明いただき、漠然と必要かなと思っていた医療保険についてもこの状態なら入らないで大丈夫ですよ、などあまりぐいぐい営業されなかったためかえって相談しやすかったです。子どもが小さかったのですが、他のスタッフさんが相手をして下さり、相談に集中することもでき良かったです。
店内の雰囲気
5.0綺麗に整頓されていて、女性のスタッフの方もいて、ベビーベッドやキッズスペースがあり、小さかった息子の相手もしてくださりました。
スタッフの接客
5.0本当になにも知らなかったので、基礎のところから丁寧に説明していただけました。質問についての回答もとても分かりやすかったです。
提案内容
4.0当初、相談予定だったものの他にもドル建ての保険などいろいろと提案してきてもらいましたが、あまり強引にぐいぐいと売り付ける感じでなくて良かったです。
アクセス
5.0たくさんの大型店舗などが並ぶ国道129号線沿いに建っていて、無料の駐車場も完備されているので車でのアクセスはとてもよいと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に電話で予約をとっていたので、待ち時間もほとんどなくスムーズに対応していただくことができました。
- 2018年7月31日 掲載
むちこさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、個人年金保険 相談のきっかけ 自分の病気、家計の節約 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
3.8保険については色々と知識はある方ではありますが、時代と共に保険の内容は変わっていきますので今の時代はどのような保険があるのか、病気があってもどのような保障に入ることが出来るのかを知りたかったので足を運びました。 向こうは私の病気を聞いて加入出来る保険はかなり厳しいとハッキリと言って下さったのも好印象でした。 個人年金保険はまた改めて検討してみたいなと思いました。
店内の雰囲気
4.0店内は外からは見えない仕組みになっていたので、何となく安心して話せる環境だなと思いました。オープンしたてというのもありとても綺麗な店内でした。
スタッフの接客
4.0私から質問することの方が多かったので何とも言えませんが、もう少し向こうの話も色々と聞いてみた方がよかったかもと思っています。
提案内容
3.0病気を持っていても加入出来る保険の提案をしてもらいましたが、それなりに保険料が抑えられる商品もありました。しかし私は加入出来ないとのことでしたので残念でした。
アクセス
3.0ショッピングモール内とかではなく、単独店舗のためついでに寄るような感じではなく、しっかりと保険を検討したい方が行くような立地だなと思いました。
混雑状況・待ち時間
5.0オープンして間もないですし、何となく駐車場の空き具合で来店してる感じが伝わってくるので、駐車場に車でのが止まってない時間帯に行き、待たずに相談出来ました。
- 2018年4月12日 掲載
のんさん
- 年齢46歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 自分の病気、住宅購入、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0私の現在の考え方やライフスタイルの意見も聞いてもらいながら保険の見直しの相談に行きました。今まで入ってた保険は内容を見直すべきなのか、支払っている金額は妥当なのかを知る為に保険のことはほとんど分からない状態だったので、保険の種類を図を交えながら一から丁寧に説明を受け、知識不足の点も理解することができました。 どういう保険の種類がいいか気になる保険をいくつか提案して頂きました。
店内の雰囲気
5.0オープンしたての店内は明るく綺麗な雰囲気で入りやすかったです。周囲を気にすることなく気さくに相談することができました。
スタッフの接客
5.0細々と値段の比較もしてくれていました。 保険会社ごとの特徴と現状加入してる保険のいいとこも悪いとこも分かりやすく説明を受けました。
提案内容
5.0参考書類もいくつか提案もありましたが、現状維持のままでも良いみたいなのでその後もしっかりと比較検討もでき何より良かったのは、自分たちで納得して保険選びができたことです。
アクセス
5.0国道129号線沿の田村十字路の交差点付近のK’sデンキとユニクロの間にあるのですぐわかりました。店舗前に駐車で7台分のスペースあって車も停めやすかったです。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで予約して行ったので、駐車場も余裕に停めることができスムーズに待ち時間はなく相談しやすい対応も親切でよかったです。
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