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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 愛知県豊橋市柱三番町106 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は愛知県内で約50店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。豊橋柱店にはキッズスペースやベビーベッドあり。豊橋市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
交通アクセス
小池駅から約1.1km (徒歩15分)
愛知大学前駅から約1.2km (徒歩16分)
柳生橋駅から約1.3km (徒歩18分)
新豊橋駅から約1.6km (徒歩22分)
豊橋駅から約1.6km (徒歩22分)
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 4.8 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.8 |
提案内容 | 4.5 |
アクセス | 4.3 |
混雑状況・待ち時間 | 4.8 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2018年9月13日 掲載
ちーさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2018年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険、収入保障保険 相談のきっかけ 出産、住宅購入、家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0元々別店舗で相談していた内容を引き継ぐ形で相談をお願いしました。ある程度どの保険会社にするかは決めていましたが、別口で知った保険会社との比較のために相談に伺いました。結果、健康保険で医療に関してはほとんどカバーができると説明していただき、重複して契約し、出費が増えるのを防ぐことができました。提案内容もわかりやすく、説明に納得できたのでよかったです。
店内の雰囲気
5.0店舗は明るい雰囲気で、時間帯の空き状況が一目でわかるボードが設置されていました。現在授乳中のため、授乳とおむつ替えができるスペースがあったのがありがたかったです。
スタッフの接客
5.0知識量があり、健康保険でカバーできる医療費の範囲などを実際にインターネットでページを表示しながら説明してくださいました。
提案内容
5.0もともと医療・がん保険を契約する予定でしたが、話した結果、それよりも給与サポートタイプのもののみの契約がいいだろうという提案をしていただきました。必要、不要を理由も含めてわかりやすく説明していただけました。
アクセス
5.0単独店舗であり大きな看板があるので目立ちます。強いていうなら交差点の角にあるので少し駐車場への出入りのしづらさがあります。
混雑状況・待ち時間
5.0事前にインターネットで予約をしていったため、待ち時間なく相談に乗っていただくことができました。お茶とお菓子を出していただきました。
- 2018年9月13日 掲載
ちびままさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.2保険についてあまり知識が無い状態でした。掛け捨ての保険には既に入っていたのですが、それがあまり良くないって頭ごなしに言われたのが少し傷つきました。 初めて入った保険でしたので、そこをもう少し配慮して頂けましたら全体的な評価は上がとおもいます。接客時代は落ち着いてベテランさん!って感じの方で何でも話しやすかったのは良かったです。
店内の雰囲気
4.0店内は明るく机や椅子も綺麗な感じでした。床の掃除も行き届いている感じで衛生的にも綺麗な印象です。安心して話ができました。
スタッフの接客
4.0私自身に保険についてあまり知識がなかったので、基本からきっちりと説明していただきとても分かりやすかったです。
提案内容
4.0私の場合、主人の分も合わせて相談に行ったのですが、保険を5〜6種類提案されたのですが、ちょっと多すぎて悩んでしまい決めきれませんでした。
アクセス
5.0電車通勤なので、豊橋駅の近くで私は利用しやすかったです。車の方だと駐車場がなくて少し不便なのかもしれません。
混雑状況・待ち時間
4.0あらかじめネット予約していたので大丈夫でした!他にも待ってる方はいましたが特に静かに待っていたのでそこは大丈夫だと思います
- 2018年9月13日 掲載
ナミさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険、収入保障保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.4保険会社については他のお店にも相談に行っていたのである程度の知識はありました。なるべく毎月の支払いを減らしつつ、最低限の保険を考えていたのでいろいろと比較検討を一緒になってしていただいたので助かりました。最終的にこちらで契約できなかったのは私が望んだタイプと違うものがおすすめだったこともあり他のお店でも検討することにしました。
店内の雰囲気
5.0店内は清潔感のある感じでした。個人的な内容を話すので相談するブースも広々としていたことよかったです。落ち着いて相談することができました。
スタッフの接客
5.0ある程度知識を調べてから相談しましたがまだまだ知らないことをたくさん教えていただけました。自分がこれでいいと思っていたことも違う視点からアドバイスを頂けたので参考になりました。
提案内容
4.0最終的に契約に至らなかった理由でもありますがよくあるボーナス付きのような商品を提案していただきました。私的にはもっとシンプルな商品を多く提案していただきたかったです。
アクセス
3.0豊橋の中でも商業施設が多く集まる地域にあるので場所はすぐにわかりました。しかし、交通量の多い交差点にあるのでどの方向から行っても渋滞するのが難点です。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで調べて電話予約をしてから伺いましたので待ち時間はゼロでした。当日に電話したにも関わらずその日に予約が取れたので混雑もしていませんでした。
- 2018年9月4日 掲載
いぬのかわさん
- 年齢42歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2018年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 家計の節約、保険の更新、その他 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8保険については、まったく知識がなく、本当に教えてもらおうという覚悟で、気軽に伺いました。その中で、保険の基礎から教えてもらい、今現在はいっている保険との違いなどを教えてもらえました。自分に合う保険をいくつか紹介してもらい、その数に驚きました。また、伺うと思いますが、その時は、ある程度、種類を絞って伺いたいと思います。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく、雰囲気がとても良いところです。また、外は、路面電車が走っていますので、眺めも良いです。
スタッフの接客
5.0知識が豊富で、いろいろな種類をわかりやすく説明してくれました。いろいろと、紙に絵などをかいてもらい丁寧に説明を受けました。
提案内容
5.0いろいろな種類を、メリット・デメリットを踏まえて、自分にピッタリの保険をいくつか紹介してもらえました。
アクセス
4.0豊橋駅から大通りを通って、数分で到着できます。また、コインパーキングもありますので、車でも行けます。
混雑状況・待ち時間
5.0開店してすぐだったせいか、全く、待ち時間がなく、説明を受けることができました。説明中の時間がたつのも気にならなかったです。