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ほけんの窓口 小牧駅前店

  • 4.3
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
愛知県小牧市中央1-289-2
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は愛知県内で約50店舗を展開しており、小牧駅周辺に住む方は小牧駅前店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。小牧駅前店にはキッズスペースや女性スタッフあり。小牧、小牧口、小牧市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

小牧駅から約0.2km (徒歩3分)
小牧口駅から約0.8km (徒歩11分)
小牧原駅から約1.4km (徒歩19分)
間内駅から約2.0km (徒歩28分)
東田中駅から約2.0km (徒歩28分)

店舗の周辺環境についての口コミ

小牧駅が最寄りです。比較的栄えている地域なので道路も広く、駐車場も付近にあるので車でも行き易い店舗です。ただし、栄えている分、バスの停留所付近で渋滞する事も多く、混雑しがちです。店舗近くにラピオと言うデパートとがあり、目印になりますが、周りのビルも同じぐらい高いので間近まで行かないと目印になりません。ラピオ内にはファニチャードームがあり、三菱東京UFJ銀行やバロー等もあるのでついでに買い物を済ませる事も出来ます。食事できる場所は少ない印象で、徒歩で行くと近場ではラピオ内のマクドナルドくらいではないでしょうか。車で行く際は、数km走っているとはま寿司やCoCo壱番屋、餃子の王将がありますので食事には困らないと思います。

小牧駅からすぐ近くです。小牧駅を出ると、左手に「十六銀行」の赤い看板が目に付きます。最初のシルバーのアーチの下「小牧西」交差点にさしかかると、今度は「大垣共立銀行」が目に付くので、そのまままっすぐ行くと、左手に「保険の窓口」の赤い看板が目に入ります。向かい側には、駐輪・駐車スペースがあります。小牧の市営駐車場が利用できます。一つは地下になっていて、 小牧西交差点をまず北へ曲がると「東春信用金庫」というビルを目に入ります。この最初の交差点を右へ曲がると、右側に地下駐車場入り口があります。他に「ラピオ」という、複合商業施設も利用できます。この施設内には一階に衣類や食材、合い鍵作成などの専門店があり、2階にダイソー、4階に子供絵本図書館があります。保険ショップ周辺には、他に飲食店や郵便局m、保育園などの施設も充実しています。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.3
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.0
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月18日 掲載

    MMさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      丁寧で親切でした。押しの強い営業もされることなく、保険も入ったことのない私たちに、健康保険の仕組みから保険の種類まで基本的な説明をしていただき、やっと保険が身近なものになった気がします。最後に渡された資料も赤いファイルにまとめていただき、保険関係の資料は今でもそのファイルに入れるようにするほど丈夫なものでした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      アポなしで行ったのにも関わらず、すぐ席に通してくださりました。清潔で、机の上もきちんと整理されており、ほぼ何も置いてない状態でした。広くはないのですが、そこまで圧迫感はなく、真剣に話を聞けた気がします。

    • スタッフの接客

      4.0

      本当に何も知識がなかった私たちですが、とにかく簡潔に丁寧に教えていただきました。保険証の役割から疾病率や、がん保険の種類、貯蓄型か掛け捨て型かなど、どの保険に加入するかというよりも勉強しに行った感じです。

    • 提案内容

      3.0

      どういった商品がおすすめなのかなどは、あまり説明を受けませんでした。今日は、保険について知っていただければ大丈夫と言っていただけたので、資料だけいただきました。

    • アクセス

      5.0

      小牧駅から近いのと、小牧駅には駐車場もあるので電車だけではなく車でも行きやすいです。近くにたくさんテナントがあるわけではないことと、赤い看板なのですぐわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約等もなく伺いましたが、待ち時間はありませんでした。すぐに席に通していただき、アイスコーヒーをいただきました。

  • 2019年10月24日 掲載

    ももくんママさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      知識はなく資料を集めることから始めようと思い入店しました。閉店ギリギリでしたがスタッフの方は笑顔でやさしく対応をしてくださりました。いくつか希望を聞いてくださり、その店舗で紹介できるものをいくつか教えてくださりました。いくつかの希望を聞いてすぐに案内してくださったので提案力を感じました。こちらがあまり知識がなかったのですが、気さくに話しかけてくださったのでとても助かりました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内はとても明るかったです。隣とはしきりスペースがあります。個室での対応はしていません。店舗に入ると笑顔で迎えてくれるスタッフの方ばかりでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      閉店時間ギリギリでも笑顔で対応してくださりました。保険の契約を強く迫られることもありませんでした。知識量も問題ありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      3つほど資料をいただき、値段は抑えたものをいくつか紹介してもらいました。しかしすべてが安いものではなく、少し金額をあげるだけでどれだけ違うのかということを知るためにもいろいろな保険を紹介してくれました。

    • アクセス

      5.0

      小牧駅から歩いてすぐでした。コンビニもいくつかあります。看板がとても目立つので迷うことはなかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      閉店ギリギリで行ったため混雑状況はわかりませんでした。閉店ギリギリでしたので、お客さんはいない時間でした。

  • 2018年11月7日 掲載

    ぽむさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      医療保険の新規加入で訪れたのですが、はじめにこちらの要望を提示し、それにあった保険を複数紹介していただきました。その中でも会社によって微妙な特約や保証の差があり、より自分に合う保険を親身になって選んでくださいました。私の場合すぐに決断ができなかったので、何日間かかかりましたが、嫌な顔せず無料で相談にのっていただけました。値段も保証も自分が納得いくものが選べたので保険の窓口に来て良かったと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      狭いながらもキッズスペースがあり、個々に仕切りや個室もありました。周囲をあまり気にせず相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      すごく感じ良く接客していただきました。担当の方がわかりかねる部分は上の方が来られしっかり説明していただけました。

    • 提案内容

      5.0

      自分に必要な保障とそんなに必要ではない保証を教示いただき、こちらの要望していた保険料で収まりました。

    • アクセス

      4.0

      車で行ったのですが、近くの大きい駐車場にとめれて駐車券もいただけたので問題ありませんでした。駅近で歩いて来られる方も便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネット予約したので待ち時間はありませんでした。席はすべてうまってましたが、担当者が決まっているので待っておられる方はいませんでした。

  • 2018年8月23日 掲載

    ぱいんさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2015年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      私の条件に合った保険のプランをいくつか提案していただきましたが、最終的にはオススメされた保険に加入はせずに、検討するために持ち帰ることにしました。説明をうけるだけに終わったので本来であれば嫌な顔をされてもおかしくありませんが、良い保険が見つかるといいですねといった優しい言葉をいただきました。保険を押し付けられることなく、客の立場にたって説明していただけて満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はこじんまりとした印象をうけましたが、清潔感があり、相談するには十分であると感じました。隣の相談窓口とは仕切りがあるので、さほど気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの方の知識は十分だったと思います。私の的を射ない質問にも真意を汲み取ってくれて回答してくれるなど、対応は良かったと思います。

    • 提案内容

      4.0

      私の希望の予算にあったプランをいくつか紹介してもらいました。私が優柔不断なところもあり、最終的に決断できませんでしたが、最終決断する際のポイントを丁寧に説明していただきました。

    • アクセス

      5.0

      小牧駅からは徒歩圏内でアクセスしやすい位置にあり、ラピオまでの道沿いにあるので分かりやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約することができるので、待ち時間はありませんでした。平日であれば、混んでいないようだったので、予約しなくても待つ必要がなく対応していただけるかもしれません。

  • 2018年4月12日 掲載

    あさみんさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産、自分の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、個人年金保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、保険料の安さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      妊娠を期に、主人の保険を見直したくて色々調べてから来店しました。ある程度勉強してから来たというのが、担当者の方にも伝わったようでしたが、それで説明を省略されたり、わかっていますよねという感じでは話さずに、きちんと丁寧に説明してくださったので、こちらもわからないことはわからないと正直に話すことができ、知りたいと思っていた情報を得る事ができたので、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店の中は清潔感があって、明るい雰囲気でした。隣との席のスペースも適度にあったので、あまり周りを気にせずに相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      若めの担当者の方でしたが、こちらがどんどん突っ込む様な質問をしても、面倒くさいと思っているような顔などは一切出していなかったので、こちらも安心して相談できました。細かい質問をした時に、答えられない場面があり知識量はやはりベテランの方よりはないのかなとおもいましたが、きちんと上の方に確認してくださっていたので、丁寧な印象を受けました。

    • 提案内容

      4.0

      私自身が元々下調べをして、いくつか候補をあげて行っていたので、基本的にはその中からの提案でしたが、プロからの視点としてで、元々の候補にはなかった保険会社の商品も紹介してくださいました。色々家庭の話や保険商品の希望をしっかり聞いてくださっていたようで、別の紹介してくださった商品の方も候補にあげて検討したいと思える内容でした。

    • アクセス

      3.0

      お店専用の駐車場がなく、一番近い市営駐車場に停めないといけませんでした。駐車料金はサービス券をいただけたのでタダでしたが、思っていたよりも歩く距離があったので、妊婦には少し不便だなと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットで予約をしてから来店しましたが、少し早めに着いてしまい、待つ気でいましたが、他のお客さんがいなかったからかすぐに案内していただけました。

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