ほけんの窓口 長久手店

店内は明るく清潔感があります。相談スペースの間に仕切りもあるので安心して話ができました。夫婦で伺いましたが、2人ですと十分にスペースがありました。

知識量はこちらが質問する事に答えて頂き問題なかったと思います。初々しい印象がありましたが、笑顔で明るい接客という訳ではありませんでしたので、4の評価にしました。

3つの商品を提案して頂きました。また窓口ですぐにこちらのリクエストに合わせて、条件を代えて試算などをして頂いたこともよかったです。

車で毎回通っていましたが、近くにあるイオンやアピタなどのショッピングモールに向かうついでに寄る事ができて大変便利でした。

あらかじめ電話で予約して行ったので、毎回待ち時間はありませんでした。また相談の後に次回の相談の予定をその場で決めることもあり、スムーズでした。

店内は明るい雰囲気で、キレイに整備されている印象でした。仕切りはありましたが、プライベートな雰囲気ではないので、隣に相談者がいると少し気になる人もいるかと思います。訪問時は、飲み物もだしてくれて配慮が届いていると感じました。

こちらの相談に対して、的確に答えて頂きました。特にオプションの部分や保険料の部分は、こちらの予算感とリスクの程度を考慮してアドバイスを頂き、当初よりも安い保険料でライフプランに合った保険を各社見積り作ってくれました。

現在加入している保険と照らし合わせて、私がカバーしたい部分と許容できる保険料を伝えたところ、契約変更の乗り換えにより、保険料を安く抑えながら、カバーできる範囲を広げた保険を提案いただきました。各社、オプションや掛け金に違いがあり、1人ではわからないところもうまく提案頂けたと思っています。

私の場合、車でのアクセスができたので気になりませんでしたが、公共の交通機関を利用する際は、多少不便さを感じると思います。ただ、店舗の立地を考えても、幹線道路沿いのため、車での来訪を想定した店舗なのかもしれません。

予約をすれば、特に待つこともありませんでした。私の場合は、通勤の帰りに寄ることができたので、平日の夕方頃に利用することが多く、17時、18時頃で日にちを選べば他の人と一緒になることはありませんでした。家族連れなどが増える土日などはまた違うのかもしれません。

相談ブースがいくつかあり、他に相談に来ていた方と離れた席に案内して頂けたので、周りを気にせず相談できました。自然光の入る明るい店内で清潔感がありました。

ベテランの方なのか知識は大変豊富だと思いました。商品内容だけでなく保険の必要性を具体的に説明して下さいました。聞いたことになんでも答えてくれるので本当に安心でした。

予算に合う商品をいくつか見せて頂き、その中での違いを説明して頂きました。また、金額だけでなく補償内容の比較ができたのでよかったです。パソコンで特約など付け外しせながら予算の相談もして頂けわかりやすかった。

車の場合は分かりやすくアクセスしやすいと思いました。電車では行ったことはありませんが、主要駅の最寄りではないのでわざわざ電車で行くのは大変そうだと思いました。

予約していたので待ち時間はありませんでした。入り口に入るとすぐに迎えていただき、席には名前の書いたリザーブカードのようなものがありました。

特段明るいとも、暗いとも思いませんでしたが、逆に落ち着いていて周囲を気にすることなく話、相談、契約できる環境だったと思います。

こちらの質問に丁寧に答えていただきました。最終的には納得して契約しましたが、提案された内容についていけず、内容把握するのに時間がかかってしまったところもありました。説明は丁寧でこちらが理解するまで根気強く話してくれたと思います。

貯蓄型の保険を検討していると伝えると外貨型の商品を提案されました。ノーマークの事だったので、迷いましたがリスクとリターンについて話していただき納得して契約しました。現在入ってるものも払い済みにするって言うこともわからない事だったのでアドバイスしていただきよかったです。

交通量多い交差点にあるので、予約した時間によっては、交通量多く、入りづらい、出づらいというのはあった。

ネット予約していたため、待ち時間は０でした。その後はその場で予約日時決定したため、待ち時間はありませんでした。しかし、担当と希望日合わず、調整に苦労したところもあったので、待ち期間としては延びた印象です。