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ほけんの窓口 そごう横浜店

  • 4.6
  • 口コミ数1件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県横浜市西区高島2-18-1そごう横浜店6F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名そごう
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。そごう横浜店にはキッズスペースや女性スタッフあり。横浜市西区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

交通アクセス

横浜駅から約0.2km (徒歩3分)
新高島駅から約0.4km (徒歩6分)
神奈川駅から約0.7km (徒歩9分)
高島町駅から約0.8km (徒歩10分)
平沼橋駅から約0.9km (徒歩13分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(1件)

4.6
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
5.0
提案内容
5.0
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年10月23日 掲載

    保険見直し中40代さん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      ガン保険については、知識が乏しい状況で、どのような仕組み(どの条件、タイミングで保険が降りるのか?など)を知りたくて、相談をさせてもらいました。こちらが疑問に思っていることを的確に応えてくれてため、非常に勉強になりました。また、学資保険についても、保険会社が万が一破たんした際のリスクについて、正直に応えてくれたため、親身になって相談に乗ってくれている感じがしました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店も非常に明るい雰囲気で、清潔な感じがしました。店舗入り口にあるラックに入っているパンフレットが少し乱雑だったので、そこがきちんと整理されておかれていたら5点でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      ガン保険、学資保険についての仕組み、リスクをご説明いただきましたが、こちらが事前に調べても分からなかった部分をきちんと分かり易く説明してくださったので、素晴らしいと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      ガン保険、学資保険の2商品のご提案を頂きました。最終的には負担する保険料の面で、加入は見送りましたが、特に押し売りをするような様子は無く「最終的にはお客様のご判断でお決めください」と案内されて、非常に好感が持てました。

    • アクセス

      4.0

      横浜駅の改札口からは徒歩5~7分(ご年配の方であれば10分ぐらいかかるかも)はかかります。改札を出たら、ほぼまっすぐではありますが、歩く距離としては、若干長いかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約はせずに飛び込みでいきましたが、平日の午前中ということもあり、特に待ち時間が無しで入ることができました。

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