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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-60 大宮ラクーン5階 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜20:00 |
定休日 | 年末年始 |
募集代理店 | 株式会社アイリックコーポレーション |
店舗概要 | 保険クリニックは埼玉県内で約10店舗を展開しており、大宮駅周辺に住む方は大宮ラクーン店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大宮、さいたま市大宮区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
大宮駅から約0.1km (徒歩2分)
北大宮駅から約1.1km (徒歩15分)
鉄道博物館駅から約1.6km (徒歩22分)
さいたま新都心駅から約1.7km (徒歩24分)
大宮公園駅から約1.9km (徒歩26分)
店舗の周辺環境についての口コミ
大宮駅東口すぐの大宮ラクーンの5階にあります。周りにには同じような大きさの高さの建物が多いですが、赤い建物に、RAKKUNと書かれた看板が目立ちます。電車の際は、駅直結ではないため、雨に少し濡れそうです。無料提携駐車場があるため、車で来店の際も時間を気にせずゆっくりとお話を聞くことが出来ます。店舗はオープンな空間で、個室もないため、プライベートを気にされる方には向いていないでしょう。同じ東口には高島屋や大宮銀座商店街、西口の方には大宮そごうやマルイなどのデパートがあり、大宮へお出かけや買い物ついでの家族にも利用しやすいでしょう。駅近で、土日祝も20時まで営業しており、使い勝手が良い店舗でしょう。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 3.5 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.0 |
提案内容 | 4.0 |
アクセス | 4.3 |
混雑状況・待ち時間 | 3.3 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年1月15日 掲載
まつこさん
- 年齢36歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0学資保険の加入を検討していましたが、全く知識がない状態でした。 学資保険がそもそもなんなのかを手書きのメモをそえながら、丁寧に教えてくださいました。 また、私の目的に叶いそうな他の方法などについてもご提案いただけたので、対面式のこちらの窓口で相談して本当によかったです。 もともとは学資保険のことでうかがったのですが、現在加入中の保険が妥当かどうかも併せてみてくださり、いろいろ提案をしていただけました。 その結果、保険料が安くなったりして家計も少し助かりました。
店内の雰囲気
5.0フリースペースみたいになっていて店舗の入口がないため、ふらっと立ち寄りやすかったです。 隣との間に仕切りもあったので、プライバシーも保たれていました。
スタッフの接客
5.0話し方がゆっくりで、一方的に話すのではなく、都度都度私が理解しているか確認をしながらすすめてくださったので、とてもわかりやすかったです。 また、知らないことをたくさん教えていただけて、知識量があると感じました。
提案内容
5.0学資保険に加入したいと相談に行きましたが、学資保険にとどまらないいろいろな方法を提案いただけて、勉強になりました。 また、現在加入している保険をしっかり見直して、よりよい提案をいただけました。
アクセス
5.0自宅からすぐそばということ、買い物や飲食ができるビル内にあることで、とても便利でした。 エスカレーターやエレベーターの側に店舗があるので、迷うこともありませんでした。
混雑状況・待ち時間
5.0ふらっと立ち寄った際に声をかけてくださったので、全く待ちませんでした。以後は予約をしてうかがったので、特に待つことはありませんでした。
- 2018年4月12日 掲載
あきはらさん
- 年齢35歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2017年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、がん保険、収入保障保険、その他 相談のきっかけ 就職、保険の更新、その他 もともと加入していた保険 その他、生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、その他、有名な商品である 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2以前に加入した自動車保険は他社に比べても保険料が高く、今回は自動車保険の見直しをお願いしました。こちらの保険ショップでは取り扱っている保険会社の種類はとても多かったので有名な会社の保険もたくさんありましたね。自動車保険の場合は車の使用スタイルによって加入すべき保険も変わってくるので、その中で自分に一番いい保険を紹介してくれました。選んだ保険は有名な大手の自動車保険で保険料も少し安くなったので満足です。
店内の雰囲気
5.0ビルの5階にあり、気軽に立ち寄れる雰囲気なのが良かったです。ドアを閉め切った空間ではなく明るく開放的なので自分も気軽に相談することができました。子供連れの方の為のキッズスペースもあり家族で来てる人もいましたね。
スタッフの接客
4.0対応してくれた男性はしっかりとスーツを着ていて接客も丁寧だったと思います。説明だけでは少しわかりにくい部分もありましたが、そういう場合は資料を使ってわかりやすく説明してくれました。
提案内容
4.0有名な大手の自動車保険を数社紹介してくれました。以前は「自動車保険はどれも同じ」と思っていた部分もありましたが、比べてみるとそれぞれの違いがよくわかりました。大手の自動車保険でしたので、自分としても安心ができてよかったです。
アクセス
5.0ビルの5階ですが大宮駅の東口を出てすぐの場所にありました。近くには無料提携の駐車場もあるので電車だけでなく車で行く場合も便利です。
混雑状況・待ち時間
3.0駅の近くのせいか、来客の方は多く混雑していました。ただ、自分が行ったのは休日でしたので平日なら混雑を避けられるかもしれません。待つのが苦手な方は電話やメールなどで予約した方がいいですね。
- 2018年4月12日 掲載
澤田正勝さん
- 年齢34歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険、介護保険 相談のきっかけ 転職、家族や知人の病気、自分の病気、家計の節約、その他 もともと加入していた保険 医療保険、がん保険、生命保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、その他 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
3.0数年前の税制改正によって、介護保険に加入していると年末調整で税金が還付されることになったと知人から聞かされたため、自分も検討してみようと思い、相談してみました。男性スタッフの方は、税制改正による新たな年末調整の仕組みについて教えてくださり、どのような介護保険に加入すると、メリットがあるかを教えてくれました。そして、まずは医療保険と介護保険の保険料を合算して、年間で5万円程度の保険料負担となるよう調整されてはどうかと勧められ、勉強になりました。
店内の雰囲気
1.0築年数の古い商業ビルの5階に店舗がありましたが、下の階に出店している商業施設が天井の壁を取り払った状態にして店を運営しているため、空気が悪く気分が悪くなってしまいました。換気の状態が悪いビルだと思いました。
スタッフの接客
4.0保険の営業マンらしく、きびきびと受け答えをしてくれて、こちらの質問にも丁寧に答えていただけました。そして説明内容もわかりやすく、参考にさせてもらえました。
提案内容
4.0現在は、医療保険と介護保険でひとつの控除枠になるということを説明してくれたうえで、毎月の保険料が低額の介護保険を提案してくれました。介護保険は政府が運営しているため、民間の介護保険加入については低額の保険料の商品で十分との説明があり、納得することができました。
アクセス
4.0JR大宮駅東口から徒歩3分の場所にあり、数年前まではロフトという商業施設が入居しているビルでしたので、すぐにわかります。現在は1階に有名なコーヒーチェーンが入居しています。
混雑状況・待ち時間
2.0休日に出向いたのですが、当初は先客で満席となっていました。そこで、いったん1階の喫茶店で時間をつぶし、30分後にもう一度店に出向いて、相談に乗ってもらうことができました。
- 2018年4月12日 掲載
あんさん
- 年齢25歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2016年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険、収入保障保険 相談のきっかけ 出産、転職 もともと加入していた保険 医療保険、収入保障保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.0今回検討していなかった分野まで幅広く案内をしてもらいました。大まかな概要説明をしてもらいましたが、マニュアルチックな話、ここがメリットですよという話、反対にデメリットをお話しされていた印象です。最終的には、今の自分には、必要ないのかなとも感じていたので、ここでの保険の契約はしませんでした。実感が湧かなかったです。
店内の雰囲気
3.0個々のスタッフが話せる環境なのはとてもいいことですが、仕事中、とりわけ客がいる前では、敬語や話す内容に気を付けてみてはと思う
スタッフの接客
3.0勉強した内容をそのまま披露された感じです。ケースバイケースでの案内でのパッケージトークがうまいなと感じました。
提案内容
3.0保険を契約したことも加味して、細かいところまで解説していただきました。保険料の値段を安く抑えたいと考えていますので、よかったと思います。
アクセス
3.0駅近くの商業施設の中の店舗でしたので、買い物のついでに相談しやすかったです。もう少し仕切りがあるといいかな。
混雑状況・待ち時間
3.0そもそもお客さんがたくさんいる商売ではないので、比較的スムーズにご案内をしていただくことができました。
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