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ほけんの窓口 浦和美園店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県さいたま市緑区美園6-7-29
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。浦和美園店にはキッズスペースや女性スタッフあり。さいたま市緑区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

浦和美園駅から約1.0km (徒歩14分)
東川口駅から約1.4km (徒歩20分)

店舗の周辺環境についての口コミ

イオンモール浦和美園店まえのケヤキ通り沿いにあります。駅から少し歩きますが、特徴的なたてものなのでわかりやすいです。駐車場も広くて多かったです。

浦和美園駅から徒歩15分ほどの場所にある路面店です。駅を出てから東川口駅方面へ進むと、特徴的な尖った屋根と店舗看板が見えてきます。周辺は大宮台地の南端部に位置しており、東側で綾瀬川が流れています。さいたま市と川口市が接する場所にありながら、のどかな田畑も多い地区となっています。隣接する埼玉スタジアム2002で大規模な試合がある日には、周辺の道路が混雑するので注意が必要です。近くにあるイオンモール浦和美園では、マクドナルドやケンタッキーフライドチキンで休憩できます。イオン前の道路沿いにはスシロー、焼肉きんぐなどがあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.2
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月17日 掲載

    sastaさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2019年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      ある程度加入したいと思う保険をピックアップしていきましたが、それよりもおすすめの商品を教えて貰いました。トータルで4つほどの保険会社のプランを説明して貰いましたが、比較対象してどれがおすすめですと案内してくれて分かりやすかったです。払い戻し金も含めて一番得するプランを知ることができたのは助かりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      入りやすい雰囲気で、すぐに声掛けもして貰えて感じがよかったです。テーブル同士はパーテーションがあって集中して話を聞けるのが良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      豊富な知識でサクサクおすすめを案内してくれました。また、こちらの質問にもすぐに受け答えしてくれて、知りたいこと不安なことは解消できました。

    • 提案内容

      5.0

      4つの保険会社のプランを提案して貰いました。中でも気に入った商品の見積もりもすぐに出して貰えて、自分のケースでプランの金額を具体的に知ることができました。

    • アクセス

      4.0

      大通りに面しているのですが、方向によっては車を入れづらいです。駅からは遠いので近所の人でないと行かないかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約ができたので、持参予約してから行きました。平日の午前中だったので、客は自分だけでした。駐車場に車もすぐ止められました。

  • 2018年10月12日 掲載

    カルビさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保険関係は難しく、考えるのも嫌でこれまで避けてきました。恥ずかしながら、出産をしてからも保険に入ろうとは思わず(入らなければとは思いつつも二の足踏みしていた)幸いにも何事もなく日々を過ごしてきました。今回担当の方のお話を聞き、自分達に何かがあってからでは子供が大変だということにやっと気付かされました。保険の知識も、大切さも教えていただき、とても感謝しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      キッズスペースと授乳スペースがあるので、子連れにはありがたいです。仕切りがあるので、周りの人達の目を気にすることもありませんでした。お手洗いもいつも綺麗です。

    • スタッフの接客

      5.0

      どんな質問をしても、馬鹿にせず一つ一つ丁寧に答えていただきました。子供が飽きると、お絵かきする?と紙とペンを貸してくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      何種類もの商品を紹介してくださり、その中から自分に合った商品をヒアリングしながら絞っていきました。これに入る人が多い、自分はこれに入っている、など優柔不断な私にも決めやすいように細かく説明してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      二車線道路に面しています。建物が何棟か建ち並んでいるので、よく見ていないと通り過ぎてしまうかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      だいたい平日の昼間に行くので、他には2組いるかいないかくらいでした。静かすぎて、子供達の大声が申し訳なく感じるくらいです。

  • 2018年5月30日 掲載

    mutu62さん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      いつもは加入中の保険会社のファイナンシャルプランナーの方に説明をうけていますが、他社の事もわかる公平な目線の方に一度診断してもらいたいと思っていました。まず漠然と月々の負担を軽くしたいという思いで伺いましたが、色々な不明点や現在の保険で納得いかない部分を説明していただけたことで、もうすこし自分たちが保険になにを求めているのかしっかりと考えるきっかけいになりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      こじんまりとしていますが清潔感のある落ち着いた空間で、一軒店舗をかまえているおかげで他のお客さんの目もきにならず、ゆっくり話しやすいです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが何をどう質問したらいいのかわかっていない状態で中々聞きたいことが伝わりませんでしたが、なるべく専門的な用語を使わずわかりやすく教えてくれようとしていたのがわかりました。

    • 提案内容

      3.0

      同じ保障のものは結局値段があまり変わらず、それならば現状で良いんではないかと思いました。とくに夫んお保険は途中解約すると大きく損をしてしまうため、私の保険を中心に見ていただきましたが、もともと月額が安いタイプでしたので、それにかわるものが少なかったようです。

    • アクセス

      5.0

      自宅から車で5分もかからないので大変便利でした。ちかくにイオンモールがあるので買い物ついでに立ち寄れます。駅からは15分くらいあるく場所です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      平日でしたので待ち時間もなくスムーズに案内されました。休日だとお買い物ついでの家族が多そうですので、混雑するかもしれません。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ就職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      殆ど保険についての知識は無く、下調べもしないままの訪問でしたが、細かい内容だけではなく、概略的なところから丁寧に説明をしてくれましたので、こちらもある程度理解ができるようになりました。そこから条件を絞り込んだ相談に入る感じだったので、こちらも知識が付き、いろいろ質問ができるようになっていて、充実した相談となりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      とにかく明るい雰囲気でした。子供は居場所が無いと思い、連れて行かなかったのですが、実は子供連れでも十分に入れる店だと後から気づきました。

    • スタッフの接客

      4.0

      先ずは分かりやすい全体説明。その後は、こちらの質問には全て答えてくれる知識量。かなり勉強されているな、という印象でした。

    • 提案内容

      4.0

      もともと経費削減を目的に訪問したので、高い商品には聞く耳を持たないつもりで行きました。が、無理に高い商品を進めることもなく、こちらの希望にできる限り近づけようという意志が感じられました。

    • アクセス

      3.0

      車での訪問なので駅からの距離は気になりませんが、近くに大手のショッピングモールがあり周辺道路が混みあうため、アクセスは良いとは言えません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      タイミングが良かったのか、自分以外のお客さんは他に一人だけでした。おかげで、ほぼ待ち時間はありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、生命保険
    相談のきっかけ家計の節約、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、個人年金保険、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険については長年ずっと見直しもせず更新し続けていたものになりますので、知識は特定の一社の知識しかありませんでした。こちらもある程度事前にパンフレットなどで 複数の保険会社に目星をつけた上で訪問したのですが、さすが相手もプロでかなりの商品知識をお持ちでした。最近更新された情報や新しく設立された保険会社など なかなか個人では知ることが難しい部分まで丁寧に教えて頂けましたので大変満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく相談スペースごとに仕切りがあるので話しやすい環境でした。また1歳の子連れだったのですが、キッズスペースでDVDを鑑賞できたので比較的内容をしっかり確認できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      まず入店時の受付の女性の方も笑顔で出迎えてくれて非常に感じがよかったです。その後担当の方とお話ししましたが丁寧で分かりやすくかなりの商品知識をお持ちでした。

    • 提案内容

      4.0

      非常にたくさんの提案を頂けて満足しました。しかし一旦度家に持ち帰り主人に説明するとなった際に 各保険会社の特徴が把握できなくなって説明しきれず結局更新せず終わりました。 簡単なノートにまとめて頂けたりするといいのかなと思いました。

    • アクセス

      3.0

      私は自家用車で行ったので駐車場が完備されていてよかったですが、逆に車がない方には駅からは徒歩では遠く不便に感じます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話にて予約して行きましたので待ち時間はありませんでした。平日に行きましたので周りは主婦の方のみでしたので 子連れでも気兼ねせず相談できました。

近くの保険相談窓口

4.2

埼玉県 さいたま市緑区

最寄り駅
浦和美園駅
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