ほけんの窓口 川越クレアモール店

ゴミやホコリなどなく、キレイで快適な空間でした。他にお客さんがいなかったため、安心して話す事ができました。

どんな質問にもすぐに答えていただけました。初心者にもわかりやすく、丁寧に教えてもらえたのが嬉しかったです。

私の状況に合った商品を的確に提案していただけました。営業トークという形でなく、スタッフの個人的な意見が聞けたのも良かったです。

川越駅、本川越駅から近く、周りにたくさんのお店があるので、お店へ行った後、ショッピングや食事などができます。

平日の昼間だったため、他のお客様がいませんでした。飛び込みで行きましたが、すぐに対応していただけました。

同フロアの別店舗からやや丸見えなところが少し残念なように感じましたが、直接的には見えないようにパーティションで区切られているので店舗に入る時だけ気になりました。

相当古くから加入している保険の内容も約定などをきちんと確認してくださり、商品知識は信頼がおけると感じました。こちらからの質問については本当にわかりやすく時間をかけて説明してくださいました。

銀行に預金をしていても利息がほぼ付かない状況で、生命保険の保証が付きながら貯蓄できるようなこちらのニーズに合った商品を提案して頂けました。

繁華街のなかなので、ショッピングなどほかの用事とあわせて利用することができて、とてもいいと思います。

ネットで予約をしてからの来店だったためほぼ待ち時間はありませんでしたし、自分たちの後の方の予約もずいぶん余裕をとっていたのか急かされることもまったくありませんでしたので時間を気にせずに相談することができました。

ビルの照明の問題ですが、ちょっと全体的に暗く感じました。が、ブースはきれいで清掃されていて、暑い日だったので飲み物もすぐ出してくれてうれしかったです。

わからないことは全部丁寧に説明してくださり、これ聞いたら恥ずかしいかな…と思うようなこともきちんと理解できるまで話してくれました。

こちらの希望を汲んでくれましたが、それが親戚の保険会社の社員がオススメしてくれたものと全く同じでした。きちんと私のためを思って提案してくれていると感じました。

やや遠く、商店街の中なので最初は少し分かりづらいです。が、1回行ったら問題なく行ける範囲でした。川越自体が観光地なので、人が多いのが苦手な人はここはやめた方がいいかもしれません。

待った記憶はありませんが、予約していた上に平日に行ったからかもしれません。休日は混雑しているようなことをおっしゃっていた気がします。

雰囲気はよくもなく悪くもなくと行った感じです。もう少し相談スペースの距離があったらいいとは思います。

こちらが疑問に思っていることに対して、わかりやすく返答してくれました。 接客に関しても問題なかったです。

外貨個人年金に関しては、３つの商品を提示してくれました。 提案内容を押し付けるような提案の仕方はありませんでした。

地元の人だったら、建物自体はわかりやすいかと思います。 駅からはまあまあ歩くことになります。車でも駐車場から若干距離があります。

あらかじめ予約して行ったため、待ち時間はまったくありませんでした。 土曜日の午後だったにも関わらず、お客さんもあまりいなかった気がします。

路面店ではなかったので入りやすかったです。相談場所は、きちんと1ブースごとに大きく仕切られていたので良かったです。少し殺風景だなと思いましたが、店内は綺麗でした。

スタッフの方は皆さんとても親切でした。電話口の対応も良かったです。担当の方の知識量も十分あり、安心して相談できます。

やたらと商品を提案するのではなく、何が必要で何が不要かをはっきりと教えてくださいました。受け取れる保険金を高く設定しようとしたのですが、お金の将来設計を立てていただいた時に、ここまで高くする必要はないとおしゃって下さいました。

２駅からアクセスできるので便利なのですが、どちらも駅から少し歩きます。道は迷うほどではないと思います。

毎回ネットや電話で予約を入れていたので、待ち時間はありませんでした。自分以外にも何組か相談に来てらっしゃいました。

ごちゃごちゃしておらず清潔感があってよかったです。家族でいきましたが子供の椅子も余分に用意してくださり、気を使っていただきました。

わたしが相談したかったのは学資保険などの子供についての保険だったので、子育ての経験がある方に接客してもらえて大満足でした。

二つの商品を提案してもらいました。今よりも少し安くて内容が充実していて自分にあっている保険を見つけたいと思っていたのでよかったです。

市内では知られているビルに入っていたので迷うことなくいきことができました。私は車で行きましたが、駅からも近くて良いと思います。

電話日時を伝えてから伺ったので、待ち時間もなくすぐに対応してもらえました。お茶とお菓子をだしていただいて子供たちも静かにできてよかったです。