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ほけんの窓口 川越クレアモール店

  • 4.6
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県川越市新富町2-11-1丸広百貨店アネックスA館1F
営業時間10:30〜20:00

土日祝10:00~20:00

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約30店舗を展開しており、本川越駅周辺に住む方は川越クレアモール店が最寄り店舗です。営業時間は10:30〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。川越クレアモール店にはキッズスペースや女性スタッフあり。本川越、川越市、川越市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

本川越駅から約0.2km (徒歩3分)
川越市駅から約0.6km (徒歩8分)
川越駅から約0.6km (徒歩8分)
西川越駅から約2.2km (徒歩31分)
新河岸駅から約2.7km (徒歩37分)

店舗の周辺環境についての口コミ

川越市にあるクレアモールという商店街の中にあります。丸広アネックスというソフマップなどが入っているビルの1階にあります。場所ですが、本川越駅から5分、川越駅から7分とクレアモールの中間あたりに位置しています。丸広百貨店の駐車場が無料で使うことができます。

西武新宿線をお使いのかたであれば、本川越駅で降車し、徒歩で向かえる立地に店舗があります。駅を出たあとは、タイ料理店や和牛炭焼店の金虎が立ち並ぶ通りを南へ進んで行きましょう。すると、弘武堂スポーツ店が見えるため、左折して進んで行きます。道中にはファミリーマート等のコンビニもある通りです。コンビニも多く、店舗に向かう前に気軽に立ち寄ることも可能ですね。進んでいうちに、ほけんの窓口川越クレアモール店の圏内へ。丸広百貨店アネックスA館の1Fに実店舗があります。他の有名店舗としてはそばにソフマップなどもございます。周辺は飲食店の他にも様々なお店が点在しており、ほけんの窓口に来店する前後にお買物。あるいは、飲食店でほっと一息つくことも、難儀なくできることでしょう。

川越市内で大変人気がある商店街クレアモールの中間地点に店舗はあります。入居する建物は丸広百貨店アネックスA館1Fです。最寄りの駅はJR川越、東武川越と西武本川越駅で、各駅から6分から8分程度で到着でき非常にアクセスのよい場所です。クレアモールは平日の午後と土日は歩行者天国となり周囲にはたくさんのカフェ、レストラン、コンビニ、ドラッグストア、アパレルショップ、美容室、カラオケ屋、漫画喫茶などがありいつも大変賑わっています。

本川越駅から徒歩3分ほどの場所にある、丸広百貨店アネックスA館1階にある店舗です。丸広百貨店本館の南側に位置し、すぐ近くにはファミリーマート川越クレアモール店があります。周辺には一方通行の道が多くて時間貸駐車場の数にも限りがあるため、マイカーでアクセスする場合には注意が必要です。川越を代表する繁華街と呼べる場所ですから、夜の時間帯も混雑しやすい地区です。比較的に近い場所には名所の川越大師喜多院と仙波東照宮がありますから、時間があれば観光も同時に楽しむことができます。クレアモール内には、ドトールコーヒーショップ、牛角、日高屋などの飲食店があります。本川越駅近くにある餃子の王将 本川越店、ガスト 本川越店で休憩することもできます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.6
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.8
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年8月24日 掲載

    greenさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      予約をせず、飛び込みで行きましたが、嫌な顔せず、とても親切に対応していただけました。親身な上に豊富な知識がある女性の方だったので安心してお話しできました。インターネットで色々な情報を調べる事ができますが、プロの方の意見も聞いてみたかったのでとても勉強になりました。平日の昼過ぎに行きましたが、空いていました。アクセスが良いので土日は混んでいると思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ゴミやホコリなどなく、キレイで快適な空間でした。他にお客さんがいなかったため、安心して話す事ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      どんな質問にもすぐに答えていただけました。初心者にもわかりやすく、丁寧に教えてもらえたのが嬉しかったです。

    • 提案内容

      5.0

      私の状況に合った商品を的確に提案していただけました。営業トークという形でなく、スタッフの個人的な意見が聞けたのも良かったです。

    • アクセス

      5.0

      川越駅、本川越駅から近く、周りにたくさんのお店があるので、お店へ行った後、ショッピングや食事などができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼間だったため、他のお客様がいませんでした。飛び込みで行きましたが、すぐに対応していただけました。

  • 2018年8月23日 掲載

    おぐますたかぽんさん

    • 年齢43歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2015年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、その他
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      すでに加入している保険をきちんと把握していただき、家族構成や、将来どういう生活がしたいかそのためにどのくらいの貯蓄をしたいか、医療についてどの程度の補償を求めているかなどを細かくヒヤリングし、適切に商品紹介してくださったり、加入済み保険については部分解約をしたほうが得であるなど色々と提案してくださいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      同フロアの別店舗からやや丸見えなところが少し残念なように感じましたが、直接的には見えないようにパーティションで区切られているので店舗に入る時だけ気になりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      相当古くから加入している保険の内容も約定などをきちんと確認してくださり、商品知識は信頼がおけると感じました。こちらからの質問については本当にわかりやすく時間をかけて説明してくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      銀行に預金をしていても利息がほぼ付かない状況で、生命保険の保証が付きながら貯蓄できるようなこちらのニーズに合った商品を提案して頂けました。

    • アクセス

      5.0

      繁華街のなかなので、ショッピングなどほかの用事とあわせて利用することができて、とてもいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約をしてからの来店だったためほぼ待ち時間はありませんでしたし、自分たちの後の方の予約もずいぶん余裕をとっていたのか急かされることもまったくありませんでしたので時間を気にせずに相談することができました。

  • 2018年5月22日 掲載

    ざきさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      少しは調べていったのですが、専門用語などはよくわからずたくさん質問をしました。ですが1つ1つわかりやすく教えてくださったので、納得して進めることができました。親戚に保険会社の社員がおり、その人が教えてくれたオススメの保険と全く同じものを提案してくれたので、そこも「おっ」と思ったポイントでした。ベストな商品を提案してくれている感じがしました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ビルの照明の問題ですが、ちょっと全体的に暗く感じました。が、ブースはきれいで清掃されていて、暑い日だったので飲み物もすぐ出してくれてうれしかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      わからないことは全部丁寧に説明してくださり、これ聞いたら恥ずかしいかな…と思うようなこともきちんと理解できるまで話してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの希望を汲んでくれましたが、それが親戚の保険会社の社員がオススメしてくれたものと全く同じでした。きちんと私のためを思って提案してくれていると感じました。

    • アクセス

      4.0

      やや遠く、商店街の中なので最初は少し分かりづらいです。が、1回行ったら問題なく行ける範囲でした。川越自体が観光地なので、人が多いのが苦手な人はここはやめた方がいいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待った記憶はありませんが、予約していた上に平日に行ったからかもしれません。休日は混雑しているようなことをおっしゃっていた気がします。

  • 2018年5月8日 掲載

    itumi53さん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険、その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      車の保険については、以前の保険よりも安い値段で加入できる保険を紹介して頂き、そちらに変更することができました。 個人年金も外貨式のものが今は利率がいいとのことでした。現在加入を検討中ですが、全く個人年金に対しての知識がなかったので、とても参考になりました。 うちの妻は、担当者がいい方なので、何か保険に困ったら行きたいと言っておりました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      雰囲気はよくもなく悪くもなくと行った感じです。もう少し相談スペースの距離があったらいいとは思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが疑問に思っていることに対して、わかりやすく返答してくれました。 接客に関しても問題なかったです。

    • 提案内容

      4.0

      外貨個人年金に関しては、3つの商品を提示してくれました。 提案内容を押し付けるような提案の仕方はありませんでした。

    • アクセス

      3.0

      地元の人だったら、建物自体はわかりやすいかと思います。 駅からはまあまあ歩くことになります。車でも駐車場から若干距離があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約して行ったため、待ち時間はまったくありませんでした。 土曜日の午後だったにも関わらず、お客さんもあまりいなかった気がします。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、生命保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、出産
    もともと加入していた保険医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険について大雑把な知識しかなかったのですが、初めて相談をした時に、時間をかけて保険の種類などゆっくりと説明をして下さったので、すぐに理解することができました。不明な部分があれば、また丁寧に説明をして下さるので安心して相談をすることができました。こちらの希望を取り入れつつも、不要なものははっきりとおっしゃってくださるので、満足のいく商品を見つけることができました。相談時間もギリギリまで付き合っていただき、また、強引な勧誘は一切ありませんでした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      路面店ではなかったので入りやすかったです。相談場所は、きちんと1ブースごとに大きく仕切られていたので良かったです。少し殺風景だなと思いましたが、店内は綺麗でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方は皆さんとても親切でした。電話口の対応も良かったです。担当の方の知識量も十分あり、安心して相談できます。

    • 提案内容

      5.0

      やたらと商品を提案するのではなく、何が必要で何が不要かをはっきりと教えてくださいました。受け取れる保険金を高く設定しようとしたのですが、お金の将来設計を立てていただいた時に、ここまで高くする必要はないとおしゃって下さいました。

    • アクセス

      3.0

      2駅からアクセスできるので便利なのですが、どちらも駅から少し歩きます。道は迷うほどではないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回ネットや電話で予約を入れていたので、待ち時間はありませんでした。自分以外にも何組か相談に来てらっしゃいました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ふたばさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険個人年金保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      種類もたくさんあり、内容も細かく違ったので初心者のわたしに理解できるのか心配でしたが、子供の将来のための保険の見直しだったので、その方もお子さんがいらっしゃったということでとても親身になって相談にのっていただけました。こういう保険に入っておくと便利ですよ、など今のものより低価格のものを紹介していただけてよかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ごちゃごちゃしておらず清潔感があってよかったです。家族でいきましたが子供の椅子も余分に用意してくださり、気を使っていただきました。

    • スタッフの接客

      5.0

      わたしが相談したかったのは学資保険などの子供についての保険だったので、子育ての経験がある方に接客してもらえて大満足でした。

    • 提案内容

      5.0

      二つの商品を提案してもらいました。今よりも少し安くて内容が充実していて自分にあっている保険を見つけたいと思っていたのでよかったです。

    • アクセス

      5.0

      市内では知られているビルに入っていたので迷うことなくいきことができました。私は車で行きましたが、駅からも近くて良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話日時を伝えてから伺ったので、待ち時間もなくすぐに対応してもらえました。お茶とお菓子をだしていただいて子供たちも静かにできてよかったです。

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4.7

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