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ほけんの窓口 西上尾店

  • 4.1
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県上尾市大字壱-402-3
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社アドバンス
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。西上尾店にはキッズスペースや女性スタッフあり。上尾市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

上尾駅から約2.4km (徒歩33分)
北上尾駅から約3.0km (徒歩41分)

店舗の周辺環境についての口コミ

最寄の「上尾駅」からは距離があり、車で10分弱かかりますが、「愛宕神社前」で下車すればすぐ目の前です。「西鉄バス」から3路線出ています。飲食店は駅側や線路沿いに多く、ショップも道路沿いに位置しますが、周辺は住宅や田畑が多いのどかな地域です。向かい側の「ファミリーマート」も目立つ目印になります。専用駐車スペースがあり、ショップ横6台停められるので、車でも来店しやすいです。保険ショップから徒歩10分かからない場所に「アリオ上尾」もあります。ユニクロやスポーツ用品、ベビー用品などの衣類コーナーやたこ焼きやつけ麺などのフードコーナーがある他、キッズスペースも充実しているので、お子さん連れの場合にも便利です。敷地内別館にはホームセンターがあり、この場所でほぼ日用品を買い揃えることができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.1
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.0
提案内容
4.0
アクセス
3.3
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年7月25日 掲載

    営業マンさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      担当の方は悪い人ではなかったですが、頼りなく感じました。 ただ、保険に入るということは決めた上で店舗に行っているので、よっぽど悪い提案でなければ入ることは決めていました。 複数の会社の保険を提案できるのはデメリットも多々あるかと思いますが、選ぶ側からすると正直かなり負担が軽減されました。 自分は保険はなんでもいいというスタンスだったので、妻が保険に入れというので、全てその日に決めたかったので、そこは助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      清潔感もあり、雰囲気も悪くはなかったです。他に人がいなかったということもありますが、静かに話を聞けました。

    • スタッフの接客

      3.0

      自分があまりわかっていなかったので、担当の方が詳しかったのかはわかりませんでしたが、聞いたことには答えてくれました。

    • 提案内容

      3.0

      後から聞いた話では必ずソニー生命の保険は入れてくるということを聞き、実際に入っていたので、そこに関しては今になって多少腑に落ちないところは感じてます。

    • アクセス

      2.0

      車で行かないと行けない立地です。 もしくは近所に住んでいて歩きで来られる方でないと難しいです。 駅からの距離がかなりあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      元々予約をしてから行っているので、待ち時間はありませんでした。 その当時は平日休みだったため、自分しかいなかったです。

  • 2018年7月30日 掲載

    mek0617さん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      このときは新築住宅に対する、火災保険を探して伺いました。引越しや家具の新調でお金が飛んでたのでとにかく安く保険料を押さえたく、その要望に親身に応えてくださいました。何社か比較しましたが、わたしは初めてきいた会社の保険会社に決まりました。内容について詳しく説明いただき、他の有名会社に劣らない内容だったので、この結果に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      キッズスペースがあり、小さな子どもを連れてでも行きやすいです。手の空いたスタッフさんが子供の相手をしてくれ、助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      商品知識は豊富でわかりやすかったのですが、パソコン入力が苦手とのことで進みが遅かったです。自分で入力したらもう少し早く帰宅できたような。

    • 提案内容

      5.0

      とにかく安く!の思いに応えようといろいろと比較検討させてくださいました。結果、初めて聞いた保険会社に加入しましたが、よかったです。

    • アクセス

      3.0

      駅からはバスでないといけないので、その点で減点です。店舗の駐車場は5台ほどあります。車で行く分には申し分ないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約が可能で、何度か時間変更しましたが嫌な顔せず、予約変更の際も希望通りの時間に入れました。土日は少し予約が混み合っている印象です。

  • 2018年8月22日 掲載

    ゆうこさん

    • 年齢52歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      私が保険の見直しをして料金をできるだけ抑えたいと相談すると、どのような保障を削っていけば料金が安くなるのかを細かに説明してくださいました。そして、削るだけではなくてどの部分の保障は残しておいたほうがよいのではないかと提案してくださいました。決してスタッフの方は押し付けることはなく、私の相談に対してこのようなプランがあるという提案のみに徹してくれました。プレッシャーを感じることなく余裕をもって相談できた感じです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内の雰囲気ですが携帯ショップに少し似ている感じです。落ち着いた雰囲気があります。それでいながら店員がしつこく話しかけてくることもなく、商品を無理やり押してくることもなくゆったりと相談できる空間でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方は相当保険に詳しいことがわかります。そして難しい内容も理解していると感じました。そして何より凄いのはその難しい内容を分かりやすく説明する技術だと思います。自分では理解できないことを分かりやすい言葉で説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      私の相談に対して5つほどの選択肢を用意してくれました。どのプランも長所もあれば欠点もあります。これは保険の商品の問題です。その中でベターなプランを紹介してくださったと思います。

    • アクセス

      3.0

      上尾駅から2キロほどのところにあるのでアクセスはよいとは言えません。ただ、駅からバスが出ていて最寄りのバス停から徒歩1分のところにあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ほけんの窓口へ相談に行ったときは3名ほどが相談に来ている感じでした。けっこう多いなという印象でした。事前に予約していったこともあって5分ほどで相談してもらえましたが、予約していかなかったら時間がかかったかもしれません。

  • 2019年1月10日 掲載

    べ-さんさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険の資格を持っているので、まったく知識がない状態ではないため、どのような提案をするのか少し興味を持ちながらお店に行きました。最初は保険の概要から入り(紙にわかりやすいイラストを記入していただいたり、時にはパソコンの画面での説明)などから入っていただいたため、保険がわからないものでは一から理解できるように丁寧な説明を受けこちらとしても勉強になりました。商品はこちらの意向をくみ取っていただき、保険の営業マン都合の商品の提案はなく良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気であり、入店すると他のスタッフの方元気な声でいらっしゃいませと言ってくれました。飲み物のほか、ちょっとした食べ物(飴やラムネ?)といったものも提供してくれました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の内容について、口頭で説明するだけではなく、紙にイメージ図などかくなどこちらが理解しやすいようにしてくれた。

    • 提案内容

      4.0

      4つの商品を提案してもらいました。最初に提案された保険は一般的な家計などを基準にした保険料や補償内容だったので、こちらがもう少し安い保険が良い胸を伝えると、安い方の保険もしっかりと分かりやすく提案していただけました。

    • アクセス

      5.0

      アリオ上尾の隣にあるので、アリオへの買い物客も取り込めるアクセスの良さではないかと思います。幹線道路沿いでアクセスも良いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約を行っていたので、待ち時間はありませんでした。土日に行ったので、予約客でいっぱいかなとは思いましたが、そこまで混んでいない印象でした。時間帯にもよるのかもしれません。

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