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ほけんの窓口 坂戸若葉店

  • 4.6
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県坂戸市千代田3-22-18コスモ若葉ステーションアベニュー1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、若葉駅周辺に住む方は坂戸若葉店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。坂戸若葉店にはキッズスペースや女性スタッフあり。若葉、坂戸市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

若葉駅から約0.4km (徒歩5分)
坂戸駅から約1.7km (徒歩24分)
鶴ヶ島駅から約2.0km (徒歩28分)
北坂戸駅から約2.6km (徒歩37分)

店舗の周辺環境についての口コミ

東武東上線若葉駅を東口に降りて5分ほど真っすぐに歩いたところにほけんの窓口坂戸若葉店があります。駅から近いので天気が悪くてもさほど困らないと思います。ほけんの窓口坂戸若葉店の2階はマンションで、向かいにはかなざわクリニックとという病院があります。マンションの1階にありますし赤い看板で目立つのでわかりやすいです。

坂戸若葉店は、東武東上線「若葉駅」東口から徒歩3分程度の場所にある店舗になります。若葉駅を出たら、バスやタクシーが停まっているロータリーを起点に、「若葉駅前交差点」を目指します。そこから滝嶋スカイパーキングを右手に見えるような形で、道なりに進み続け、しばらく進んだ左手に店舗があります。店舗自体は、白色をしたマンション(コスモ若葉ステーションアベニュー)の1階に構えており、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。道路を挟んだ向かいには、かなざわクリニックとファミリーレストランのサイゼリアがありますので、それを目印にすると分かりやすいです。道中にはマクドナルドやバーミヤンが左手にあることも、手掛かりになります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.6
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.5
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年12月4日 掲載

    ゆなさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      数年前に自宅を購入した際に入った火災保険と地震保険は住宅メーカーからオススメされて入ったものでしたので、今回初めて自分たちで保険会社とプランを選択しないといけなくなり相談させて頂きました。 インターネットでクチコミなど調べ、良さそうな保険会社とプランをある程度絞って相談に行ったのですが、クチコミなどに書いていなかったデメリットなど詳しく教えて頂き、アフターフォローが厚く安心できる保険をオススメして頂けました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白を基調にしていてすごく明るいです。 隣の方との壁もしっかりあり、声もほぼ聞こえないので安心して相談ができます。 入口はガラス張りなので外からでも店内の様子が伺え、入りやすい雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険に関しての予備知識もあまりなかった為、ほぼ何もわからない状態で来店したのですがオプションで付けた方が良いものや逆に必要のないものなど1つ1つとても丁寧に教えていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      3つの商品を提案して頂き、それぞれのメリット、デメリットなど包み隠さず教えて頂きました。 「この保険はお安いですがアフターフォローがないです」「このオプションは必要ないです」などはっきり教えて頂けたので安心して選ぶことができました。

    • アクセス

      5.0

      東武東上線の若葉駅から徒歩3分ほどですし、駅前のメイン通りを真っ直ぐ行くだけで着くのでアクセスはかなり良いと思います。 提携の駐車場もあったと記憶しているので車でも大丈夫かと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      前もってインターネットから予約をしたのですぐ案内して頂けましたが曜日や時間帯によっては混雑するようなので前もって予約した方が良いと思います。 相談の際は飲み物を出して頂きました。

  • 2019年4月18日 掲載

    たーくんさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      転職前はとりあえず共済保険に加入しており、転職したことで抜けなくてはならなくなったため保険の窓口へ相談しに行きました。保険の知識は全くなく、予算だけなんとなく決めて相談しに行ったのですが、保証の目的や希望を伝えると、「その目的であれば保証金額が少ないのでは」「掛け金が安くすむ商品があります」など、素人では見つけることができない保険を紹介してくださいました。複数の会社の保険の特徴を丁寧に説明してくださったお陰で、不安なく話を進めることができましたし、掛け金は予定より高くなってしまいましたが、今まで加入していた共済保険の不十分だった部分を補うことができたと感じることができたため、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      子どもが遊ぶことができるキッズスペースがあり、子どものことを気にせず相談ができました。スタッフの方も一緒に遊んでくれたので助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの希望をしっかりと聞き取ってくださり、希望に合わせた商品を紹介してくださいました。素人の私にとってとても心強かったです。

    • 提案内容

      5.0

      共済保険の変わりに生命保険と医療保険を提案していただきました。最初は「4500円くらいの掛け金で入れる保険でいいや」という安易な考えだったのですが、「以前の死亡保障の金額が少ないのでは」というアドバイスをいただき、妻も納得できる内容の保険に入ることができました。

    • アクセス

      3.0

      店舗のすぐ近くには駐車場がなく、提携駐車場に一旦車を止めてから歩いていかなくてはいけないため。場所は大通り沿いのためわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初の訪問時はネットで予約して、二回目以降はQRコードが記載してある用紙を受けとり、読み取ることで担当者の空き状況を確認し予約することができたので待ち時間はありませんでした。

  • 2018年11月22日 掲載

    moshupiさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      学資保険について少し勉強して相談にいきましたが、スタッフの方の今までの知識や経験からより良い商品を教えていただきました。 いくつかあった条件により近いものを探してくださり、親身になって相談にのってくださりました。 てきぱきとした受け答えで、こちらもとても安心して質問したり提案を聞くことができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店先にぬいぐるみと風船、配布用のポケットティッシュが置いてあり息子が喜んで店内に入ってくれました。仕切りもあり、プライバシーもしっかりと守られていると感じました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問に対して的確に直ぐに答えてくださり、かなりの知識量があると感じました。説明も丁寧でわかりやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      3つの商品を提案していただきましたが、どの商品もメリットとデメリットが半々くらいでとりわけ学資保険に今すぐに入ろうという気持ちにならなかったからです。

    • アクセス

      5.0

      若葉駅から徒歩10分もかからないほどの所にある点と、店舗に行くまでに目印が沢山あるのでわかりやすく迷いにくいからです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約した時間から待たされることはありませんでした。 そして自分達以外に全く誰も待っておらず直ぐに相談ができました。

  • 2018年10月10日 掲載

    Hakuba18さん

    • 年齢50歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      最初は生命保険についてそれほど詳しくは無いので、何らかの知識を得られれば程度の感覚でお店を訪問しました。こちらからの質問には非常に丁寧に説明していただき、分からなかったことも簡単に理解することができました。また、新しい保険の紹介だけでなく、既存の保険についても詳しく調べていただきました。継続したほうが良いものとそうでない保険をハッキリと説明いただけたので、私たちは夫婦はご提案通りのプランに変更しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく清潔感があり、トイレも大変綺麗で長時間の滞在でも疲れることはなかったです。隣席との間隔も十分で、またコーヒーやお菓子もいただきながらリラックスしてお話を聞くことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      当方のレベルにあった説明をしていただけたと思います。かゆい所に手が届くような解説もあり接客能力は完璧だったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      継続したほうが良い保険は継続しつつ、その保険では不足する部分だけをカバーできるリーズナブルな保険を何点かご紹介いただきました。当方の家族構成や収入、将来展望などを考慮した最適なプランをご提案いただけました。

    • アクセス

      4.0

      当方は車で訪問しておりましたが、駐車場が店の前の道を挟んだ反対側だったため、雨の日は少し濡れてしまいました。モールなど大型施設の中に入っていたほうが便利だったかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      やはり、ご担当者の評判が良いのか週末はお忙しいようで、次回のアポ取り調整は少し時間が必要でした。また、毎回同じ席を予約していただいたので、いつも違和感なく相談することができました。

  • 2018年8月22日 掲載

    ゆうたさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      今加入している生命保険の料金の高さからほかの保険を紹介してもらおうとほけんの窓口坂戸若葉店に行きました。少し心配していたのが勧誘です。スタッフが無理やり保険の変更などを迫ってきたらどうしようとおもいましたが、まったくそんなことはありませんでした。むしろ今加入している生命保険の良いところと他の保険との違いを分かりやすく説明してくれる感じでした。安心して保険のことを相談できる雰囲気でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      私以外にも相談に来られている方が数名いましたが、相談スペースがゆったりと確保してあることでほかの人を気にせずに相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方の保険の知識はさすがといった感じです。紹介する保険のメリットだけでなくデメリットについてもしっかりとわかっていて私のような素人にもわかりやすく教えてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      紹介していただいた商品は3つです。加入している保険よりも金額が低いものを中心に選んでいただきました。ただ、1つは加入している保険よりも金額が高いものでした。保証の内容が良いという理由からです。選択肢を与えてくれるという意味では好印象でした。

    • アクセス

      4.0

      東武東上線若葉駅から徒歩で5分くらいのところにあります。駅からすぐという感じではないのですが、東口から真っすぐのところにあるのでわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で連絡をしてから行ったので全く待ち時間がありませんでした。私以外にも2名ほどお客さんが来ていましたが混雑はしている感じはなかったです。

  • 2018年8月9日 掲載

    ハナマルサンさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      正直、最初は店に入りづらいかなと思ってしまいました。そして、ただ話を聞いてそれだけで終わりかなと思いましたが、一度店内に入るとその気持ちは消えました。保険の説明も詳しくしてくれて、一度だけではなく何回か来店して今入っている保険の見直しや、子供が産まれるので学資保険など、担当者の丁寧な説明と保険をもっときちんとしようと気持ちになりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      落ち着いた雰囲気でとても良かったと思いました。他にもお客様がいましたが、気になる感じもしませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      丁寧で、説明も分かりやすく、質問には悩むことがなく何でも答えてくれるのでとても良かったと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      いろんなプランを紹介してくれました。デメリット、メリットも言ってくれるのでとても決めやすいなと思いました。

    • アクセス

      4.0

      少し駐車場が分かりづらいかなと思いました。初めて来店する人は駐車場の説明があるといいかなと少し思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      何回か来店しましたが、待ち時間はなく、時間も予約してから来店できたのがすごく良かったなと思いました。

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