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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 神奈川県横浜市港北区日吉本町1-17-26佐野ビル1F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ともにあーる株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、日吉駅周辺に住む方は日吉中央通り店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。日吉中央通り店にはキッズスペースやベビーベッドあり。日吉、横浜市港北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
日吉駅から約0.2km (徒歩3分)
日吉本町駅から約1.1km (徒歩15分)
元住吉駅から約1.6km (徒歩22分)
綱島駅から約2.1km (徒歩29分)
高田駅から約2.3km (徒歩32分)
店舗の周辺環境についての口コミ
東横線の日吉駅を出て、慶応大学と反対の西口を出て、中央通りをまっすぐに歩いていきます。井口文華堂というおしやれな文具屋さんが左手にありをそこを通り駅から井口文華堂と同じくらいの距離をあるいたら到着します。近くにコンビニのファミリーマートがあります。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(3件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
---|---|
スタッフの接客 | 5.0 |
提案内容 | 4.0 |
アクセス | 4.7 |
混雑状況・待ち時間 | 5.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年6月10日 掲載
佐藤さん
- 年齢18歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2019年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 口コミでの評価の高さ、有名な商品である 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0保険については多少の知識は持っていましたが、自分の知らないこと、わからないことはたくさんあり、今後保険加入を考える上ですごく参考になりまして。保険といえば毎月結構な金額を支払い、事故などがなければ戻ってこないという認識でしたので、「入らないほうが得なのでは」と考えていました。ですが、相談させていただいて、「この程度の料金なら入っておいてもよいかも」と思えました。今後、家庭を持った際など、保険加入する際には参考にさせていただきます。
店内の雰囲気
5.0店内はとても明るい雰囲気でした。キッズスペースもあったようで子連れの親御さんにも優しい店舗だと感じました。
スタッフの接客
5.0どんな質問にも的確にハキハキと説明、解説していただけてとても分かりやすかったです。知識量も豊富な方だと感じました。
提案内容
5.0私の現状に合わせて様々なプランや方法を提示していただけました。私自身は急いでいたわけではなかったのでその場で決めきれなかったですが、いろいろ種類があって自分に合ったプランが見つかりそうだと感じました。
アクセス
5.0南港駅からあるいて数分でとてもアクセスはよかったです。横浜駅から電車1本で行けたのもすごくよかったです。
混雑状況・待ち時間
5.0特にネット予約などはせずに行きましたが、平日ということもあってか入店後すぐに対応していただきました。
- 2018年9月13日 掲載
ともさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.4結婚を機に保険について考えることになったのですが、全く知識のない状態で相談に行きました。そういったことをヒアリングした上で、自分が必要な保険をイメージしやすいように話を進めていただきました。紙に図解を示したり、今の生活や将来の希望など言葉で具体化することで疑問点を解消しながら商品を検討することができたのはとても良かったです。
店内の雰囲気
4.0店内は清潔間がありました。相談スペースは広くはありませんが、大切な相談を控え目な声でも話せるので適切な空間の様に感じました。
スタッフの接客
5.0気さくに相談にのっていただける雰囲気が好印象でした。どんな質問にも丁寧に答えてくださいました。知識がしっかりされている分、説明はとても分かりやすかったです。
提案内容
3.0様々なタイプの商品から合うものを選んでいただきましたが、既に契約している商品に切り替える必要があるのか考えるきっかけを与えて頂きました。商品を無理に勧めず、誠意をもって対応していただいたことに感激しました。
アクセス
5.0日吉駅から近く、中央通りの商店街をまっすぐ進めば左手にのぼりや看板があるのですぐ分かります。隣にはコンビニがあります。
混雑状況・待ち時間
5.0近所だったため、ふらりと店に立ち寄り予約をその場で取っていただきました。事前に予約していれば待ち時間がないので他の予定も組みやすくて良いです。
- 2018年4月23日 掲載
ききさん
- 年齢57歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入800〜899万円
- 相談に行った時期2016年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、生命保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険、生命保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.4保険の知識がなくいろいろ説明をしていただき、それを持ち帰り再度検討することにした。妻とも相談が必要で後日、相談にいくことで内容を説明してもらった。 保険の知識が詳しい方でいろいろこちらが望む要求にこたえてくれた。ただし、商品が多く少し迷い始めたのも事実です。相対的には、利益を度外視して相談してくれてる ようでありがたかった。
店内の雰囲気
4.0他のお客が来ており、同様の相談をしていた。話し声もそれほど気にならず集中して相談できておりレイアウトもいいと思います。
スタッフの接客
5.0保険についての知識はものすごくくわしかった。こちらが勉強不足で伺いましたが丁寧にわかりやすく説明いただいた。
提案内容
4.0提案内容について、いろいろ話していくうちに自分の考えがいろいろゆれてしまい妻と再度検討することで引き揚げたが、こちらの要求する提案は出していただいた。
アクセス
4.0少し駅から距離がある。東急の中とかだったらもっとお客の需要があると思う。ただ、場所は一直線でわかりやすい。」
混雑状況・待ち時間
5.0飛び込みで入ったが、待ち時間もなく対応いただいた。初めにシステムがよくわからなく次回から予約して行こうと思う
近くの保険相談窓口
神奈川県 横浜市港北区
- 口コミ掲載数
- 3件
神奈川県 横浜市港北区
- 最寄り駅
- 日吉駅
- 口コミ掲載数
- 4件
神奈川県 川崎市中原区
- 最寄り駅
- 元住吉駅
- 口コミ掲載数
- 2件
神奈川県 横浜市港北区
- 口コミ掲載数
- 0件