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店舗情報
( 更新)所在地 | 神奈川県横浜市港北区日吉2-1-1 日吉東急アベニュー本館3F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜21:00 (土日祝もOPEN) |
定休日 | 店舗にお問い合わせください |
募集代理店 | いずみライフデザイナーズ株式会社 |
店舗概要 | ほけん百花は神奈川県内で約10店舗を展開しており、日吉駅周辺に住む方は日吉東急店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。日吉、横浜市港北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
日吉駅から約0.1km (徒歩1分)
日吉本町駅から約1.3km (徒歩19分)
元住吉駅から約1.4km (徒歩20分)
新川崎駅から約2.2km (徒歩31分)
平間駅から約2.3km (徒歩31分)
店舗の周辺環境についての口コミ
駅に隣接しているデパートの3階にあり、とても好立地なのでアクセスしやすいです。電気屋さんと携帯屋さんのとなりにあります。大きいライオン(?)のキャラクターのぬいぐるみが目印になっていて、すぐにわかります。たまに子供と一緒にいると風船をくれます。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 3.5 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.8 |
提案内容 | 4.3 |
アクセス | 4.5 |
混雑状況・待ち時間 | 4.3 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2018年10月17日 掲載
わかったさんさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、個人年金保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.6とりあえずニュースで利率が下がるから早く入った方が特なんだ、というあいまいな知識の中相談に行きましたが、何が違うのか、どうやって選ぶかを丁寧に説明してくれました。結果、自分がどこまで不安に思ってるのか、何を必要としてるかを整理してくれたので、商品を提案された時も不安はありませんでした。知識が豊富で説明がうまかったので、聞きたいことがスッキリ解決しました。
店内の雰囲気
3.0明るくオープンなスペースでした。隣の方とはパーテーションで仕切られているので気になりませんでした。ベビーカーだと少し狭く感じると思います。また、周りが気になる方はあまり落ち着かないかもしれません。背後に百貨店内の通路があり、人の往来も多いので…
スタッフの接客
5.0かなり知識が豊富で、何を聞いてもスパッと簡潔に答えてくれました。こちらの質問の意図も汲み取ってくれたので、より不安が解消されました。
提案内容
5.03つの商品を提案してくれました。保険料を抑えて補償内容も最低限でという要望に、どういった点が合致しているかを分かりやすく説明してくれたので、押し付けな感じは一切感じませんでした。
アクセス
5.0駅改札の目の前の百貨店で、駅とも繋がっているので、雨でも濡れずに行けます。3階の電気屋さんを抜けるとすぐ目に入ります。CMでもやっている大きなライオンの人形が目印です。
混雑状況・待ち時間
5.0予約をして行ったので待つことはなかったです。行くと担当の方とは別の店員さんでしたが感じよく迎えてくれ、お茶を出してくれました。
- 2018年10月5日 掲載
ともちんさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2016年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険 相談のきっかけ 転職 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.0場所は狭いので、声かけにくい雰囲気があった。他に誰もお客さんがいなかったのも声かけにくい要因だったと思う。スタッフの人もすぐ声かけれる位置にいなかったので、声かけるか迷っていたが、折角来たのに、何も聞かずに帰るのは勿体ないと思い、気を決して声かけてみたら、眼鏡の優しそうな男性がすぐ対応してくれて、かなり身構えていたので、笑顔を見て、リラックスした。説明も丁寧だったし、知りたい内容も知れたから、行って良かった。
店内の雰囲気
4.03席ほどの小さいスペースなので、スタッフの人が表に出ていないと、やっているのかいないのか、どっちか分かりにくいという印象が強かった。
スタッフの接客
5.0優しそうな男性が丁寧に説明してくれた。無理な勧誘はなく、保険の仕組みについてもきちんと説明してくれて、自分に合うプランを3通り出してくれた。
提案内容
4.03つの商品を提案していただきました。保険は結婚してから入ればいいと思っていたけど、独身でも加入しといた方がいい理由が聞けて良かった。
アクセス
3.0場所がわかりにくかった。店舗見たく大きいお店を想像していたからかもしれない。家電量販店の奥の方だったので、分かりにくい印象はあった。
混雑状況・待ち時間
4.0特に予約せずに行ったけど、他にお客さんが居なかったので、すぐに案内してくれてスムーズだった。 お昼時だったので、混んでいたらやめていた。
- 2018年5月30日 掲載
ぽわぽわんさん
- 年齢26歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2015年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 医療保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2今回は子供が生まれたばかりだったということもあり、学資保険を中心に、親の医療保険や生命保険などについても聞きたくて相談に行きました。対応してくださった女性がとても親切で、丁寧な説明に好印象でした。学資保険についてほとんど無知な状態でしたが、色々なものを比較しながら教えてくださりわかりやすいと思いました。満足しています。
店内の雰囲気
3.0デパート内の一角にありますが、スペースとしてはとても小さいです。ですが、こどもが喜ぶ風船を用意してくださったりしていて、子連れでも安心でした。
スタッフの接客
5.0学資保険について無知な私にもわかるようにかなり噛み砕いて説明してくださったと思います。とてもわかりやすく好印象でした。
提案内容
3.0無理やり商品を売ろうとガツガツしている感じを感じなかったので安心でした。今回は旦那がいなかったので自分だけでは決められないことだと思いスタッフの方々が提案してくれた資料を持ち帰りました。
アクセス
5.0日吉駅のデパート内にあるので、アクセスはとても良いです。いつものお買い物のついでに近所の人は寄れちゃうかんじです。
混雑状況・待ち時間
5.0基本的に待ち時間はありませんでした。ほかにお客さんがいないようだったのですぐに案内してくれました。平日に行ったのが良かったのかもしれません。
- 2018年4月17日 掲載
rさん
- 年齢27歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2018年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.2保険についてある程度知識がある私は、お店の方からみたら扱いづらいとおもいます。しかし、わかりやすく丁寧な対応をしてくださり感謝しております。保険を押し売りすることのない穏やかな状態でしたので、とてもリラックスしておはなしをきくことができました。両親と相談しまた伺わせていただきます。よろしくお願いします。
店内の雰囲気
4.0店内は清潔感があり落ち着いた雰囲気でした。椅子がピンクや黄色なのでカフェにいるような雰囲気で落ち着いて過ごせました。保険屋さんというとショップをイメージするかたもいるとおもいます。しかし、ここのお店は、そういった雰囲気ではないのです。
スタッフの接客
4.0スタッフの若くて綺麗な女性の方 は、知識が豊富な方でした。なのでこちらも様々な相談をすることができました。
提案内容
5.0いくつかの商品を提案してもらいました。自分と家族のためにはどの保険がいいかというのを考えました。押し売りがないのが良かったです。
アクセス
5.0東急東横線日吉駅から徒歩1分なので方向音痴な人でもわかりやすい場所だとおもいます。わからないときは東急のスタッフにきくといいと思います。
混雑状況・待ち時間
3.0あらかじめ電話で予約をしたので待ち時間はなくスムーズにおはなしを聞くことができました。やはり予約は重要だとおもいます。
近くの保険相談窓口
神奈川県 横浜市港北区
- 最寄り駅
- 日吉駅
- 口コミ掲載数
- 3件
神奈川県 横浜市港北区
- 口コミ掲載数
- 3件
神奈川県 川崎市中原区
- 最寄り駅
- 元住吉駅
- 口コミ掲載数
- 2件
神奈川県 横浜市港北区
- 口コミ掲載数
- 0件