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ほけんの窓口 クロスガーデン川崎店

  • 4.1
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県川崎市幸区小倉5-19ー23クロスガーデン川崎2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。クロスガーデン川崎店にはキッズスペースや女性スタッフあり。川崎市幸区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

矢向駅から約1.3km (徒歩18分)
尻手駅から約1.6km (徒歩23分)
新川崎駅から約1.8km (徒歩25分)
鹿島田駅から約1.9km (徒歩26分)
八丁畷駅から約2.6km (徒歩36分)

店舗の周辺環境についての口コミ

クロスガーデン川崎という施設内に入っているほけんの窓口です。大通り沿いなので車でのアクセスは良いですが、駅からは離れているので徒歩で行くのは大変です。ただし、川崎駅や武蔵小杉駅から双方の駅に向かうバスが必ず通る道なので、バスで行くことは可能です。最寄りバス停は末吉橋です。ちなみにバスも日中は10分間隔ほどで運行しているので、そこまで不便ではないでしょう。クロスガーデン内にはスーパーや家電量販店、ドラッグストアなども入っているので、ほけんの窓口に寄った帰りに買い物をして帰るのにも便利です。またモスバーガーと二つのラーメン屋さんも入っており、ランチがてら行ってみても良いかと思います。平日もほぼ周辺住民の方しか居ないのであまり混雑はしていません。川崎駅、武蔵小杉駅までのアクセスが良い方なら少し足を伸ばすだけで相談しやすい環境が整っています。

車でのアクセスは、尻手黒川線沿いにあります。バスでのアクセスの場合は、最寄り駅は、JR南武線尻手駅からバスでもしくは、川崎駅、綱島駅からもバスが出ています。川崎鶴見臨港バスで末吉橋というバス停が最寄り駅です。川崎クロスガーデンという商業施設の2階にあり駐車場も、無料なので利便性は良いです。ドラックストアや大きな家電量販店、モスバーガー、ラーメン屋(一風堂など)もありゲームセンターも併設しています。地下には、スーパーマーケットのサミットもあります。子供を待たせているのにゲームセンターなど飽きない場所もあり、2階には、ソファーや椅子が置いてあるので休憩する場所も沢山あり子連れで相談するのには、最適な場所です。病院や100円ショップのセリアもあるので飽きずに過ごせる施設内にあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.1
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.0
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
3.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年8月9日 掲載

    まあささん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      真剣に保険の相談をしに行くのは、初めてだったので、とても緊張しましたが、スタッフさんの物腰の柔らかさに、安心することができました。強引に保険商品を勧められることもなく、数種類の会社の保険商品を丁寧に説明してくれました。店内は明るく、すごく清潔で、子どもをキッズスペースで、安心して遊ばせることができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ゆったりと座れるイスで、居心地が良かったです。テーブルの上や、店内全体がきれいに整理整頓されていました。

    • スタッフの接客

      4.0

      テーブルを挟んでスタッフさんと会話をするので、圧迫感はありませんでした。いい加減なことを適当に言うことはなく、しっかり調べながら、的確に答えてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      小さい子どもがいるということで、これからかかっていくお金のこと、教育費などを考え、なるべく安くて充実した保険内容を提案してくれました。

    • アクセス

      4.0

      JR川崎駅や尻手駅、矢向駅など、電車の駅からは、少し遠いです。ですが、無料の駐車場が完備されているので、時間を気にすることなく、ゆっくり相談ができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約もせず、突然店舗に行きましたが、他のお客さんはいなかったようで、すぐに咳に案内してくれ、対応してくださいました。

  • 2019年1月22日 掲載

    minimumさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険についての知識が全くなかったので一から保険についての説明をしてくださいました。まず初めに保険についての基本的な知識や考え方の説明をしてくださいました。その次に自分の収入や生活状況にあわせていろんなプランを提案してくださいました。年齢も自分より少し年上の方で自分の体験談なども話してくださってとても親近感がわきよかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気になっており、家族連れで来ている人も多くガヤガヤしていてにぎわっていた。小さいキッズスペースも用意されていて小さい子がそこであそんでいて癒される空間になっていた。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識が全くない私に対して、紙に書いて説明してくれたりいろんなパンフレットを見せてくれたりしてわかりやすく説明してくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      何パターンかの商品を提案してくださいました。私の収入が低いので無理なく続けられるようにいろいろ考えて提案したり一緒に考えてくれたりしたのが嬉しかったです。

    • アクセス

      5.0

      JR新川崎駅からも鹿島田駅からも近くてよかった。はなしを聞き終わってから近くのスシローでお昼ご飯を食べたりできた。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめネットで予約していたのですが、土日だったからなのか少しバタバタしていて待たされました。相談に乗ってくださるときにはお茶を出してくださったりしてよかった。

  • 2019年4月18日 掲載

    NONJIさん

    • 年齢55歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      保険についての知識がなく更新時に倍以上の保険料になるということで、たまたま寄ったショッピングモールで時間があったために相談しに行きました。最初は軽い気持ちで相談しに行ったのですが、担当した人が親身になって相談に乗ってくれて現在の保険の内容から家族構成、生活水準まで詳しくヒアリングしていただき提案していただきましたのでとても満足しています。保険のことも少し詳しくなりましたので、とてもお勧めです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は明るい雰囲気ではあるが、あまり広くないので外の通路から背を向けて座っていたのに若干他人の目が気になるような場所でした。夫婦二人が座れる場所はあるので狭いという感じはなかったです

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の種類から今現在の自分に必要あ保険の内容を詳しく教えてくれたのでとてもよかったです。また、さまざまな保険会社から提案してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険は3種類の提案を受けました。提案内容は自分にあった内容を提案してくれました。保険料も今までと変わらないくらいで提案してもらいましたので満足しています。

    • アクセス

      4.0

      近くに駅はないのでバスで行くか、車で行くことになります。郊外の小さなショッピングモールです。車で行くと駐車場は無料ですので車で行くのがいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      最初の時は空いているので相談してから、その後予約をしていったために混雑はあまり感じませんでした。だけど相談中にもお客さんが何人か来たので普段は混んでいると思います。

  • 2019年6月17日 掲載

    どるさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.0

      私は保険の知識があり、配偶者はあまりなかったのですが、2人のペースを合わせながら説明してくれたことがよかったです。保険料に、気を取られすぎてしまっていたのですが、今後についての具体的なイメージなどを話してくださったことで長い目でみた保険をえらぶことができました。家族構成によっても選ぶ保険が変わってきますのでまたお願いしたいです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店の周りのふんいきはとても良いです。店内がすこし狭く感じました。もう少しゆとりがあれば居心地よく相談ができると思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      いくつか質問させていただきましたが、どの質問にも的確に答えてくださいました。時に図やグラフで説明したくださったこともわかりやすく感じました。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険が特に何に入るか迷っていました。できるだけたくさんの保険商品から選びたかったのですが、多く見過ぎることのデメリットをはなしてくださったことでテンポよく決めることができました。

    • アクセス

      4.0

      2つの駅から近かったのですが、すこしわかりにくい場所にありました。一度通り過ぎてしまいました。しかし一度わかれば次回はすぐに行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      インターネットで予約して行きました。前のお客さんが長かったのか10分ほど待ちました。土日だったので混んでいたのだと思います。

近くの保険相談窓口

0.0

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4.2

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4.6

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4.6

神奈川県 川崎市幸区

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鹿島田駅
口コミ掲載数
4件