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ほけんの窓口 新川崎店

  • 4.6
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-5-107
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は神奈川県内で約60店舗を展開しており、鹿島田駅周辺に住む方は新川崎店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。新川崎店にはキッズスペースや女性スタッフあり。鹿島田、新川崎、川崎市幸区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

鹿島田駅から約0.1km (徒歩2分)
新川崎駅から約0.3km (徒歩4分)
平間駅から約1.1km (徒歩16分)
矢向駅から約1.4km (徒歩19分)
尻手駅から約2.4km (徒歩33分)

店舗の周辺環境についての口コミ

パークタワー新川崎店は、JR南武線「鹿島田駅」西口から徒歩2分、JR横須賀線「新川崎駅」から徒歩4分程度の場所にある店舗になります。鹿島田駅の場合、踏切とは反対の高層マンションが建つ方向へ進んで行きます。すると、左手にオシャレな木のぬくもりを感じる建物がありますので、その脇道に入る形で進むと、すぐ右手に店舗があります。新川崎駅からだと、「新川崎駅交差点」を右へ曲がり、最初の信号交差点で、左へ曲がります。すると、先程の建物が見えますので、たどり着くことができます。建物内には、スシローやサイゼリアといった子供も喜ぶお店が入居していますので、保険の相談をする際には、子供連れのお客様でも、安心して来訪できます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.6
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
5.0
提案内容
4.5
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年5月16日 掲載

    まつさん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険について知識がなく、火災保険の価格・内容について何が必要なのか、どの会社がおすすめなのかが全く分からない中でほけんの窓口では火災保険会社の特徴、条件に合った見積もりをその場で比較する事が出来る為、保険の内容を一つ一つ理解することが出来ました。 また、担当者の方が知識がある為、質問のレスポンスが的確でこちらの悩んでいる事・困っている事は質問するが良いと思います。 ネットでの事前調べもその場で話がスムーズに進むこともある為、訪問する際は何を変更したいのか具体的に相手に話をすると時間の短縮になります。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、子供の遊ぶスペースもあった為、お子様連れの家族には良いと思います。ただ、店内のスペースは狭い為、隣の話が聞こえる事もあり、店舗スペースが狭い事もありましたが、一つ気になったとこです。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらのペースで話を進めてくれて知らない事が多かった為、一つ一つ丁寧でした。知識量も多く、火災保険会社の特徴を簡単に説明して頂けたので、とても良い印象を受けました。

    • 提案内容

      4.0

      火災保険・家財保険について提案して頂き、価格の予算+手厚い内容を重視し説明を受けました。こちらがもともと持っていた火災保険との比較を行い、 必要な個所を中心に提案して頂いた

    • アクセス

      4.0

      鹿島田駅から徒歩5分+新川崎駅から徒歩5分の距離。また雨の際は屋根がある為、雨に濡れることなく訪問する事が可能です。 エスカレーターもある為、ベビーカーでの移動も問題ありません

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約し、すぐに案内して頂いた為、待ち時間はありませんでした。休日の夕方だった為、時間もすいていた為、静かでした。相談の際は雨とオレンジジュースを頂きました。

  • 2018年9月13日 掲載

    masaminaさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険について全く知識もなく、重要性も無いと感じていたので、相談に行って健康保険でカバー出来るもの、出来ないものがあるなど、詳しく説明していただき保険がいかに大切かという事を実感することが出来ました。 又、こちらの分からない事などに対しても、理解するまで嫌な顔せずにトコトン話して下さりとても助かりました。保険で分からない事があれば又相談だけにでも利用したいと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      私の中では入りづらいお店だったので、少し緊張しましたが、お店に入ってすぐスタッフの方から声を掛けてくださったので良かったです。 またキッズスペースもあるので集中してお話し出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険に対して無知な私達に対して、理解するまでトコトン教えていただきました。又、取り扱いのない会社の商品の知識もあり、しっかりと勉強しているだと感心しました。

    • 提案内容

      4.0

      保険=高い、安い保険は保障内容が良くないというイメージでしたが、予算1万円以下でも保障内容が充実した生命保険を探して頂けました。

    • アクセス

      5.0

      南武線の鹿島田駅からすぐで、迷わず行きました。 道路沿いにあるので、初めての人でも分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約出来るとホームページでみましたが、予約なしで行きました。土曜日の夕方頃でしたが、私達の他に1組お客さんがいて、すぐに案内されました。

  • 2018年9月13日 掲載

    やんさん

    • 年齢48歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      初めて訪れたので、どのような事を何から話して良いのか心配でしたが、とても親切に対応していただき、色々な商品を均等な目線で紹介していただいたので、最終的には信頼して納得のいく保険に加入を決める事が出来たと思います。 また何か保険の見直しをする際には利用させていただきたいと思います。全体的には満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングセンターの中ですが、あまり騒がしくなく、落ち着いて話しができました。また、オープンな感じで入りやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      色々な質問にも答えていただき、とても親身になって相談に乗っていただいたので、最終的に納得のいく商品選びができました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの条件(補償内容、掛け金など)に合う保険を様々な商品から選んで提示していただいたので、少々迷いましたが、納得のいく商品に加入出来たと思います。

    • アクセス

      5.0

      自宅から車で近く、駐車場もあるので便利でした。また、大型電器量販店などがあり、他の買い物のついでに行く事もできて助かりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      電話で予約していたので、あまり待ち時間はありませんでしたが、休日だったため、少し待った記憶があります。

  • 2018年8月22日 掲載

    なるみかんさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      店内はとても明るく、相談する場として、適切な場所であると感じました。対応してくださった、店員さんだけでなく周りの店員さん全員がとても感じの良い対応でした。子連れだと、なかなか静かな場所へ行くのを躊躇してしまいがちですが、店員さんのおかげて、話もきちんと聞けて、とても助かりました。プランも希望に沿ったものに決められて本当によかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るく、清潔で、アットホームな感じが印象的でした。子連れだったので、キッズスペースも活用させていただけました。

    • スタッフの接客

      5.0

      紳士な男性が対応してくださいましたが、その他にも子供へ声をかけてくださる店員さんが沢山いました。こちらまで心が温かくなりました。

    • 提案内容

      5.0

      希望のプランをしっかりと聞いてくださいました。子供がいて、2.3000円で抑えたいというと、2500円くらいで丁度良いものがありました。

    • アクセス

      4.0

      とても賑やかな街で、アクセスはかなり良いかと思います。川崎駅からも徒歩で行けますし、何より、川崎駅周辺に沢山のデパートがあるのが良いと思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約したのもありますが、全くといって良いほど待つ時間はありませんでした。事前に準備しておいてくださり、スムーズに行えました。

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