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ほけんの窓口 イオンタウン岡崎美合店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
愛知県岡崎市美合町字つむぎ南1-1イオンタウン岡崎美合2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は愛知県内で約50店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンタウン岡崎美合店にはキッズスペースや女性スタッフあり。岡崎市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

美合駅から約0.9km (徒歩13分)
男川駅から約1.3km (徒歩18分)
岡崎駅から約2.7km (徒歩38分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.4
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年4月2日 掲載

    さくらいろさん

    • 年齢47歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2020年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      病気は高齢になってからするものと思っていたのですが、親戚が40代でがんになり、他人事ではないなと思って相談に行きました。もし、がんになった場合、入っている医療保険で賄えるのかどうか見てもらいました。そして、足りない分を補えるようにがん保険をすすめてもらいました。病気になるのは怖いけど、保険があると思うと気持ちが軽くなりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      窓があり、外の光が入ってくるので解放感を感じる店舗です。落ち着いた雰囲気の中で相談をすることができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      どうして保険が必要になるのかを時間をかけて説明していただきました。入院費以外にも必要になることを具体的に説明されていて、とてもわかりやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      一般的に、年齢が若ければ保険料は安いのですが、年齢が上がると保険料も上がるため、気持ちがもやもやしました。

    • アクセス

      4.0

      車で行きました。駐車場が広く、無料です。愛知県青年の家を目印に行くとわかりやすかったです。イオンなので、途中に看板があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約していたので、当日の待ち時間はありませんでした。しかし、予約したい日に空きがなかったので、相談したかった日よりも遅くなってしまいました。混雑日は、早めの予約が必要です。

  • 2021年2月26日 掲載

    ayamim121さん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2020年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      保険について知らなくても色々と教えてくれますし、様々な保険会社がある中ですべてを公平に説明してくれます。よく、この会社おすすめです、などマージンが入る場合などはおすすめ商品があると思うのですが、どの会社を勧められるということもないので、押し売り感もなく、自分に合った保険を選べるところが保険の窓口の大きなメリットだと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      新しい施設だったということもありますし、ガラス張りで店内に入る前に、中の様子が見られるので入りやすいです。また店内は綺麗で明るい雰囲気です。初めてでも入りやすい感じがあります。お隣との間にちゃんと間仕切りがあったので、周りのことを気にすることなく相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の項目は普段あまり接することのない言葉になるので分からないこともありましたが、聞くと分かりやすくきちんと答えてくれます。また絵を書いて分かりやすくしてくれるなどの工夫も見られて非常に良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      今回は金額をある程度抑えたいということもあったので、代表的な保険会社さんからコスパの良い会社さんまで5つほど紹介して下さいました。またどのオプションをつけるか迷った際でも、このオプションはこんな事例に役立つ、自分のお客様でこういう方がいた、など具体的な例を挙げて説明してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      主要道路からは少し外れますが、そんなに分かりづらい場所にあるわけではないのでアクセスは良い方かと思います。ただ電車で行ける場所ではないので、車での来店が必須です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約が出来たので、予約していきました。少し早めに着きましたがすぐに席に通して頂けたので待ち時間はありませんでした。 休日に行ったので割とお客さまは入っていましたが、一人一人に担当がいるので相談中に待たされることはありませんでした。

  • 2021年2月4日 掲載

    くーたんさん

    • 年齢333歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について多少は事前に調べていましたが、それとは別におすすめの商品を教えていただきました。商品数が多い中、他商品との比較やメリット、デメリットも説明がありましたので迷うことなく話がすすんできました。大変満足しています。次回、保険の見直しがあればまたこちらのお店に行き相談に乗っていただきたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      間口に間仕切りはなく今回は特に予約なしでたまたま通りかかっただけだっので入りやすかったです。店内は明るく相談机ごとに間仕切りがありプライバシーの配慮がさらてます。キッズスペースがあるので子連れでも行けます。

    • スタッフの接客

      5.0

      まずはこちらの話をひと通り聞いていただき、そらからいろいろな商品を教えていただきました。とても知識のある方に感じました。

    • 提案内容

      5.0

      いくつか提案いただいた中で最終3つに絞り込めました。保険料が高い商品をすすめるわけでもなくらそれぞれデメリットの説明もありました。

    • アクセス

      5.0

      美合駅から車ですぐでイオンタウンの看板がみえます。周辺には大きな建物がないのでわかりやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      またまたお店の前を通りまして話を聞いてみようと思いましたが平日ということもあり空いていました。自分以外には1組だけお客様いました。

  • 2021年1月22日 掲載

    tomobbさん

    • 年齢22歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2020年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      自分は保険について母親が交通事故に遭うまで一切考えたことがなかったので知識は一切なかったです。その不安の中でスタッフの方が丁寧に分かりやすい説明してくれたので安心して話せました。予算を伝えることでその中で複数の商品を提案してくれました。入院保険は日額4000円は必要であることや特約で追加することで余計な保険に加入しないで良いことなど様々なことを教えていただきました。とても満足です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔かつスタッフの方も明るい雰囲気でした。キッズスペースもあるので家族連れのお客さんには非常にありがたいと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらからの質問は全て細かく教えていただきました。私の知識がないこともありましたが用語をあまり使わず分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      3つの商品の提案がありました。予算を先に伝えたことでその条件で選んでいただけました。必要なものと必要でないものしっかりと説明して頂けたのでありがたかったです。

    • アクセス

      5.0

      美合駅からは徒歩10分ほどかかるかと思います。イオンタウン岡崎自体に無料駐車場400台分ぐらいあるので車で訪れる方が良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      私は平日の昼過ぎに行ったので待ち時間は無かったです。予約もしていません。土日は混む可能性があるので予約した方がいいのかなと思います。

  • 2020年12月28日 掲載

    たけぼうさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      今、入っている保険内容を知っているつもりでしたが話を聞くと今の保険はどうなっているんだろう、と疑問がたくありました、だいぶ昔に入った保険で特に見直してこなかったので、年代やライフスタイルで見直しが必要というのを教えて頂きました。まずは今の保険がどの様になっているかを確認しないと比較が出来ないのでとても良いキッカケになりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      中は思ったりより広くスペースが確保されており、ギチギチ感がありませんでした。授乳室もありとても配慮が行き渡っている印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      一つ一つ丁寧に説明してもらいました、スタッフの方が説明している最中についつい私が口を挟んでしまう場面もあり、普通の人なら嫌がると思うのですが、そんなそぶりも見せずに優しく対応して頂きました。

    • 提案内容

      4.0

      加入時の年齢的な事もあり、少し高いかなという印象でしたがその分保証額もしっかりしていたので悩むところでした。

    • アクセス

      4.0

      どこから来るかによりますが、この辺は車社会なので車がないと不便で行きずらいと思います、車ならそう迷う事なく行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ちょうど来店したのが11時過ぎでしたのでお客さんは1人しかおらず、ほとんど待たずに対応してもらいました。

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